Técnico/a de Soporte de Nivel 1

hace 1 semana

Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

Grupo Sermicro es una empresa líder en soluciones y servicios de tecnología de la información y comunicaciones (TIC) que ayuda a las empresas a implementar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Con más de 35 años de experiencia y presencia internacional en 10 países, contamos con un equipo de más de 2.400 personas que trabajan con más de 1.000 clientes en el sector público y privado. Promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

Actualmente estamos buscando un Técnico/a de Soporte de Nivel 1 que se encargue de:

Funciones del puesto
  • Solucionar incidencias del puesto de trabajo informático (Software, Hardware, Comunicaciones y Periféricos) en entornos Windows 7 y Windows 10.
  • Instalar y configurar Software corporativo, ofimático o específico.
  • Administración de permisos relacionados con dicho software.
  • Resolución de incidencias relacionadas con el funcionamiento general del Software y Sistemas Operativos.
  • Altas / Bajas / Modificaciones / Roles en aplicativos del servicio.
  • Escalar a otros grupos resolutores según procedimientos establecidos.
Requisitos del puesto
  • Formación académica y específica para el puesto: Ciclo Formativo Superior en Informática o Telecomunicaciones.
  • Conocimientos imprescindibles:
    • Conocimientos demostrables en Windows 7 y Windows 10.
    • Conocimientos en Microinformática, redes y telecomunicaciones.
    • Gestión de usuarios y grupos Active Directory.
  • Idiomas:
    • Castellano: Muy alto o nativo.
    • Portugués: Muy alto o nativo.
  • Conocimientos deseables:
    • Certificación de Microsoft MCPSCCM.
    • Herramientas de ticketing.
Centro de trabajo y horario

Barcelona. Lunes a viernes, 15-22 horas.

  • Técnico de Soporte Nivel 1

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Devoteam Spain A tiempo completo

    En Devoteam España estamos buscando a un Técnico de Soporte Nivel 1 para un importante cliente del sector audiovisual.Descripción del puesto:El Técnico de Soporte Nivel 1 formará parte del equipo de CAU N1 Sistemas & Soporte a usuarios y tendrá como misión realizar tareas de soporte "off-site" de Nivel 0 y 1 a los usuarios de la plataforma...

  • Técnico de Soporte Nivel 1

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Devoteam Spain A tiempo completo

    En Devoteam España estamos buscando a un Técnico de Soporte Nivel 1 para un importante cliente del sector audiovisual.Descripción del puesto:El Técnico de Soporte Nivel 1 formará parte del equipo de CAU N1 Sistemas & Soporte a usuarios y tendrá como misión realizar tareas de soporte "off-site" de Nivel 0 y 1 a los usuarios de la plataforma...

  • Técnico de Soporte de Nivel 1

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    En Zemsania estamos buscando un perfil de HELPDESK 24X7 para trabajar en turnos rotativos.**Requisitos**:Experiencia como técnico de soporte al menos de 3 meses- Uso de herramientas de gestión (ticketing)- Uso de herramientas de monitorización (BMC, HP, CA)- Resolución de problemas funcionales y generación de documentación operativa / cliente final-...

  • Técnico de Soporte de Nivel 1

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    En Zemsania estamos buscando un perfil de HELPDESK 24X7 para trabajar en turnos rotativos.**Requisitos**:Experiencia como técnico de soporte al menos de 3 meses- Uso de herramientas de gestión (ticketing)- Uso de herramientas de monitorización (BMC, HP, CA)- Resolución de problemas funcionales y generación de documentación operativa / cliente final-...

  • Técnico de Soporte Nivel 1

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del empleoDesde Devoteam estamos buscando dos Técnicos de soporte N1 para importante cliente del sector audiovisual.Ubicación: Barcelona con modalidad 100% remotoHorario: por turnos rotativos 7x24x365 (todos los días del año).La gran mayoría de los turnos son en jornada de lunes a viernes de 8:30 a 20:00, pero hay que cubrir las noches,...

  • Técnico de Soporte Nivel 1

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del empleoDesde Devoteam estamos buscando dos Técnicos de soporte N1 para importante cliente del sector audiovisual.Ubicación: Barcelona con modalidad 100% remotoHorario: por turnos rotativos 7x24x365 (todos los días del año).La gran mayoría de los turnos son en jornada de lunes a viernes de 8:30 a 20:00, pero hay que cubrir las noches,...

  • Técnico de Soporte Nivel 1 en Artes Gráficas

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:El Grupo Crit busca un técnico de soporte nivel 1 para un cliente del sector de artes gráficas, con importantes clientes a nivel mundial ubicado en Castellar del Valles.**Requisitos del Puesto**:• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico nivel 1• Conocimientos en administración de sistemas informáticos y redes•...

  • Técnico de Soporte Nivel 1 en Artes Gráficas

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:El Grupo Crit busca un técnico de soporte nivel 1 para un cliente del sector de artes gráficas, con importantes clientes a nivel mundial ubicado en Castellar del Valles.**Requisitos del Puesto**:• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico nivel 1• Conocimientos en administración de sistemas informáticos y redes•...

  • Técnico/a de Soporte de Nivel 1

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Sosmatic.Si tienes habilidades en resolución de problemas y conocimientos en tecnologías de la información, eres una persona entusiasta y buscas una compañía seria y solvente, hablemos.**Funciones del Puesto:**Atender llamadas y chats de clientes para resolver...

  • Técnico/a de Soporte de Nivel 1

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Sosmatic.Si tienes habilidades en resolución de problemas y conocimientos en tecnologías de la información, eres una persona entusiasta y buscas una compañía seria y solvente, hablemos.**Funciones del Puesto:**Atender llamadas y chats de clientes para resolver...

  • Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 en Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Fhios estamos buscando un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente. El candidato ideal será alguien con un perfil ágil y dinámico, con experiencia en resolución de problemas de soporte técnico.**Responsabilidades del Puesto**Resolución de problemas de soporte técnico en nivel 1 y...

  • Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 en Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Fhios estamos buscando un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente. El candidato ideal será alguien con un perfil ágil y dinámico, con experiencia en resolución de problemas de soporte técnico.**Responsabilidades del Puesto**Resolución de problemas de soporte técnico en nivel 1 y...

  • Técnico de Soporte Técnico de Nivel 1 y 2

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Atención al Usuario y Soporte Técnico en Global Human Consultants. Como Técnico de Soporte Técnico de Nivel 1 y 2, serás responsable de proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y usuarios finales.ResponsabilidadesSoporte Técnico de Primera Línea:...

  • Técnico de Soporte Técnico de Nivel 1 y 2

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Atención al Usuario y Soporte Técnico en Global Human Consultants. Como Técnico de Soporte Técnico de Nivel 1 y 2, serás responsable de proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y usuarios finales.ResponsabilidadesSoporte Técnico de Primera Línea:...

  • Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2 en Informática

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico de soporte de nivel 1 y 2 en informática para integrarse en nuestro equipo de sistemas de soporte a las infraestructuras y sistemas de nuestros clientes.ResponsabilidadesRealizar tareas de soporte de nivel 1 y nivel 2 en entorno Microsoft.Resolución de incidencias y ejecución de procedimientos (configuración de...

  • Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2 en Informática

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico de soporte de nivel 1 y 2 en informática para integrarse en nuestro equipo de sistemas de soporte a las infraestructuras y sistemas de nuestros clientes.ResponsabilidadesRealizar tareas de soporte de nivel 1 y nivel 2 en entorno Microsoft.Resolución de incidencias y ejecución de procedimientos (configuración de...

  • Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2 en Microsoft

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico de soporte de nivel 1 y 2 para unirse a nuestro equipo de soporte de sistemas en Microsoft. El candidato ideal tendrá experiencia en entornos Microsoft y será capaz de resolver incidencias y ejecutar procedimientos de manera eficiente.ResponsabilidadesResolución de incidencias de nivel 1 y 2 en entornos...

  • Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2 en Microsoft

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico de soporte de nivel 1 y 2 para unirse a nuestro equipo de soporte de sistemas en Microsoft. El candidato ideal tendrá experiencia en entornos Microsoft y será capaz de resolver incidencias y ejecutar procedimientos de manera eficiente.ResponsabilidadesResolución de incidencias de nivel 1 y 2 en entornos...

  • Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2 en Microsoft

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico de soporte de nivel 1 y 2 para unirse a nuestro equipo de soporte de sistemas en Microsoft. El candidato seleccionado trabajará en un entorno dinámico y en constante evolución, donde la resolución de problemas y la atención al cliente son fundamentales.ResponsabilidadesResolución de incidencias de nivel 1 y 2...

  • Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2 en Microsoft

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico de soporte de nivel 1 y 2 para unirse a nuestro equipo de soporte de sistemas en Microsoft. El candidato seleccionado trabajará en un entorno dinámico y en constante evolución, donde la resolución de problemas y la atención al cliente son fundamentales.ResponsabilidadesResolución de incidencias de nivel 1 y 2...