Especialista en Éxito de Clientes
hace 4 días
En Flowww, estamos revolucionando el sector de la medicina estética, belleza y salud con soluciones digitales innovadoras. Buscamos un Especialista en Éxito de Clientes que se una a nuestro equipo de soporte para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos y mejorar su experiencia.
Sobre nosotros:
Nosotros somos pioneros en desarrollar sistemas SaaS escalables para negocios del sector de la medicina estética, belleza y salud. Con más de 12 años de experiencia, nos comprometemos con la innovación, la excelencia y el crecimiento constante. Nuestros valores son:
- Conocimiento profundo: Nosotros conocemos a fondo el sector, lo que nos permite ofrecer soluciones personalizadas y eficaces.
- Compromiso: Trabajamos mano a mano con nuestros clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos y hacer crecer sus negocios.
- Cercanía: Nos comprometemos a brindar un servicio accesible y personalizado, acompañando a nuestros clientes en cada paso del camino.
- Innovación: Estamos a la vanguardia de la tecnología, desarrollando herramientas potentes e intuitivas para facilitar la gestión de negocios.
Tu rol:
Como Especialista en Éxito de Clientes, te encargarás de resolver cualquier duda o problema que tengan los clientes sobre Flowww. Además, ayudarás a que le saquen el máximo partido a la plataforma ayudando a nuestros Project Managers. Tus responsabilidades incluirán:
- Responder consultas: Responder las consultas de los clientes por correo electrónico, chat y teléfono.
- Análisis de comentarios: Analizar lo que nos dicen los clientes a través de nuestros canales de contacto.
- Compartir opiniones: Compartir las opiniones de los clientes con los equipos internos (Producto, Ventas, etc.) de forma clara y organizada.
- Resolución de errores: Resolver los errores e incidencias que nos reporten los clientes.
- Upsellings de productos: Hacer upsellings de productos a nuestros clientes.
Requisitos y habilidades:
Para este rol, buscamos candidatos con:
- Excelente comunicación: La capacidad de comunicarse de maravilla, tanto hablando como escribiendo, en español e inglés.
- Experiencia previa: Al menos 1 año de experiencia tratando con clientes, ya sea por videollamada, teléfono o correo electrónico.
- Proactividad: La disposición a buscar la mejor manera de que las cuentas de tus clientes estén activas y disfruten al máximo de Flowww.
- Empatía: La capacidad de ponerse en la piel del cliente y atender a sus necesidades.
Beneficios:
En Flowww, valoramos a nuestros empleados y ofrecemos:
- Salario competitivo: Un salario en rango de 20 a 22k€ brutos anuales.
- Modelo híbrido de trabajo: Unos días en la oficina y otros desde casa.
- Eventos y afterworks: La oportunidad de disfrutar de momentos juntos con nuestro equipo.
Cómo aplicar:
Si eres un candidato apasionado y motivado, no dudes en enviar tu solicitud. Estamos ansiosos por conocer a nuestro próximo miembro del equipo.
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Especialista en Éxito de Clientes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Betterfly A tiempo completo¡Descubre un nuevo reto como Especialista en Éxito de Clientes en Betterfly!En Betterfly, nos enfocamos en brindar beneficios a nuestros clientes de manera flexible y personalizada. Buscamos un(a) Especialista en Éxito de Clientes para unirse a nuestro equipo en Chile, quien será responsable de desarrollar relaciones a largo plazo con nuestros...
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Especialista en Éxito de Cliente
hace 2 semanas
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Especialista en Éxito del Cliente para Flowww
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Flowww A tiempo completoflowww: un líder en la transformación digitalNuestra misión es revolucionar el sector de la medicina estética, belleza y salud, ofreciendo las mejores soluciones digitales del mercado. En flowww, nos enorgullece nuestra experiencia de más de 12 años en el sector, nuestro compromiso con el éxito de nuestros clientes y nuestra pasión por la...
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Madrid, Madrid, España Flowww A tiempo completo¡Desafía y Aprovecha tu Crecimiento Profesionales!Fundada hace más de 12 años, Flowww es un referente líder en la transformación digital en su sector. Buscamos a un apasionado Especialista en Éxito de Clientes para formar parte de nuestro equipo de Soporte.¿Quién Somos?Somos los pioneros en desarrollar un sistema SaaS específico y escalable para...
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Especialista en Éxito del Cliente B2B
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Thepowerbusiness School A tiempo completo**La Misión de The Power Business School**Nuestra escuela revolucionaria de negocios tiene como objetivo democratizar y ofrecer educación empresarial de primera calidad, actualizada y a nivel mundial.Apartir de 2022, hemos tenido el placer de recibir la confianza de más de 100.000 alumnos y 600 empresas para aprender sobre las últimas novedades del mundo...
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Especialista en Éxito del Cliente Senior/ Gerente de Cuenta
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Twenix Platform S.L A tiempo completoTu misión es impulsar el crecimiento de Twenix y fortalecer el impacto del equipo de Éxito del Cliente. Para lograrlo, desarrollarás vínculos estrechos con los principales responsables de decisión de los segmentos Enterprise y SMB para comprender a fondo sus objetivos y desafíos.Construirás relaciones e influenciarás en decisiones a nivel ejecutivo...
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Especialista en Éxito de Clientes para Flowww
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Flowww A tiempo completo¿Te emociona la idea de formar parte de un equipo dinámico y innovador donde cada día es un nuevo desafío? En Flowww, estamos revolucionando el sector de la medicina estética, belleza y salud con nuestras soluciones digitales líderes del mercado. Con más de 12 años de experiencia en el sector, hemos convertido a nuestra empresa en un referente...
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Especialista en Éxito de Clientes
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Flowww A tiempo completoFlo es la plataforma líder en transformación digital para el sector de la medicina estética, belleza y salud. Buscamos un Especialista en Éxito de Clientes - Apoyo y Servicio a Negocios con pasión por la innovación tecnológica y experiencia en atención al cliente.Descripción del PuestoSerás parte de nuestro equipo de Soporte, donde te encargarás...
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Especialista en Éxito de Clientes
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Betterfly A tiempo completoDescripción del PuestoEn Betterfly, estamos buscando un(a) Especialista en Éxito de Clientes para unirse a nuestro equipo en Chile. Este profesional será responsable de desarrollar, nutrir y construir relaciones a largo plazo con los principales clientes para impulsar la retención, el compromiso y la identificación de oportunidades.Tareas...
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Madrid, Madrid, España Twenix Platform S.L A tiempo completoEn Twenix Platform S.L. buscamos un Especialista en Éxito del Cliente Senior para liderar nuestro departamento de Global Customer Success.Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar con nuestros clientes más importantes y clave para el crecimiento de nuestra empresa.Descripción del PuestoLiderarás los esfuerzos de éxito del cliente...
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Asesor Comercial Remoto de Éxito
hace 4 días
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Especialista en Atención al Cliente con Éxito
hace 4 semanas
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Especialista en Éxito de Clientes
hace 3 semanas
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Especialista en Éxito de la Empresa
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Flowww A tiempo completoDescripción del Empleado:Somos Flowww, un referente en la transformación digital en nuestro sector. Buscamos a unEspecialista en Éxito de la Empresa para unirse a nuestro equipo.Resumen:Nuestra misión es revolucionar el sector de la medicina estética, belleza y salud con las mejores soluciones digitales del mercado.Nuestro compromiso con la innovación,...
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Especialista en Éxito de Clientes: Innovador de Negocio
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Madrid, Madrid, España Vidext A tiempo completoLa revolución de la inteligencia artificial está cambiando la forma en que las empresas se comunican a través de vídeos profesionales. En Vidext, somos una startup innovadora que está transformando este proceso. Con nuestra plataforma, puedes convertir texto en vídeos en más de 40 idiomas con avatares de personas reales en minutos:...
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Especialista en Ciberseguridad para Proyectos de Éxito
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Especialista en Éxito de la Empresa
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Madrid, Madrid, España Flowww A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en un proyecto innovador y en constante crecimiento?Nuestra empresa, Flowww, es líder en la transformación digital en su sector, y estamos buscando a alguien con experiencia y pasión para formar parte de nuestro equipo como Especialista en Éxito de la Empresa.Nuestra misión es revolucionar el sector de la medicina...
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Gerente de Éxito del Cliente
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Madrid, Madrid, España Altios A tiempo completoPerfil y ResponsabilidadesNuestro cliente, una empresa líder de fabricantes de neumáticos de Corea con más de 80 años de experiencia en Asia y Europa, busca un Gerente de Éxito del Cliente para su equipo en crecimiento en Madrid.