Especialista en Éxito de Clientes: Innovador de Negocio
hace 3 semanas
Resumen del Empleo
flowww es una empresa líder en la transformación digital que busca un Especialista en Éxito de Clientes con experiencia en resolver dudas y problemas de clientes. El candidato ideal será capaz de analizar las necesidades de los clientes, brindar respuestas claras y organizadas a los equipos internos y resolver errores e incidencias.
Nuestros Valores
- Conocimiento: Conocemos a fondo el sector de la medicina estética, belleza y salud, lo que nos permite ofrecer soluciones personalizadas y eficaces.
- Compromiso: Trabajamos mano a mano con nuestros clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos y hacer crecer sus negocios.
- Cercanía: Nos comprometemos a brindar un servicio accesible y personalizado, acompaando a nuestros clientes en cada paso del camino.
- Innovación: Estamos a la vanguardia de la tecnología, desarrollando herramientas potentes e intuitivas para facilitar la gestión de negocios.
Responsabilidades del Cargo
- Responder consultas de clientes por email, chat y teléfono.
- Analizar las necesidades de los clientes y brindar respuestas claras y organizadas a los equipos internos.
- Resolver errores e incidencias reportados por los clientes.
- Hacer upsellings de productos a nuestros clientes.
Servicios Recursos
- Tener al menos 1 año de experiencia tratando con clientes, ya sea por videollamada, teléfono o correo electrónico.
- Comunicarse de maravilla en español e inglés.
- Tener capacidad para resolver problemas y encontrar soluciones alternativas.
- Tener empatía con los clientes y brindar un servicio personalizado.
Salario
$60,000 - $80,000 anuales.
Lugar de Trabajo
Remoto.
¿Cómo Aplicar?
Sírvase enviar su CV y carta de presentación a flwww.com/aplicar.
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Especialista en Éxito de Clientes
hace 4 semanas
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Especialista en Éxito de Clientes
hace 2 semanas
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Especialista en Éxito del Cliente B2B
hace 2 semanas
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Especialista en Éxito de Clientes
hace 4 semanas
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Especialista en Éxito de Clientes
hace 2 semanas
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