Técnico de Suporte

hace 2 semanas

Gasteiz Vitoria, Álava, España Valid A tiempo completo

Vaga de Técnico de Suporte

A Valid está procurando por profissionais talentosos para compor sua equipe de suporte. Nossa empresa é líder no mercado de emissão de documentos, e estamos em busca de alguém que possa contribuir para o sucesso da nossa área de tecnologia da informação.

Responsabilidades

  • Prestar suporte a clientes em relação a softwares e hardwares, seguindo os chamados via sistema interno e buscando soluções para problemas complexos
  • Avaliar as situações de problemas e buscar ações corretivas para garantir o funcionamento eficiente dos sistemas
  • Efetuar abertura e fechamento de chamados para garantir o controle dos sistemas e melhorar a experiência do cliente
  • Atender as demandas de clientes internos e externos relacionadas a novos projetos, manutenção e melhorias na área de TI
  • Atender a fila de chamados nível 1
  • Realizar checklist relacionados ao suporte nível 1
  • Coordenar a equipe de suporte para garantir a entrega de soluções eficazes e de qualidade
  • Buscar o devido funcionamento das ferramentas e sistemas de TI nos clientes externos da empresa

Requisitos e Qualificações

  • Ensino médio completo, com conhecimento em Tecnologia da Informação e áreas afins
  • Conhecimento em configuração de sistemas operacionais
  • Pacote Office
  • Desejável conhecimento em Implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, hardware e software
  • Desejável conhecimento em cabeamento estruturado e noções de redes

Informações Adicionais

Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho estimulante e a chance de fazer a diferença na vida dos brasileiros. Se você está procurando por um desafio e tem o desejo de contribuir para a nossa equipe, venha se candidatar

Conheça nossas oportunidades de trabalho e se cadastre em um dos bancos de talentos.

A Valid é a maior emissora de documentos do Brasil

Nossa empresa é líder no mercado de emissão de documentos e está em busca de alguém que possa contribuir para o sucesso da nossa área de tecnologia da informação. Se você está procurando por um desafio e tem o desejo de contribuir para a nossa equipe, venha se candidatar

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  • Técnico de Suporte

    hace 1 mes

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Valid A tiempo completo

    Descrição da VagaA Valid está em busca de um Técnico de Suporte para integrar sua equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em configuração de sistemas operacionais, pacote Office e desejará conhecimento em implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, hardware e software.ResponsabilidadesPrestar suporte a clientes da...

  • Técnico de Suporte

    hace 1 mes

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Valid A tiempo completo

    Descrição da VagaA Valid está em busca de um Técnico de Suporte para integrar sua equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em configuração de sistemas operacionais, pacote Office e desejará conhecimento em implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, hardware e software.ResponsabilidadesPrestar suporte a clientes da...

  • Assistente Técnico de Suporte

    hace 3 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Cyrela A tiempo completo

    Descrição do CargoA Cyrela busca um profissional para atuar como Assistente Técnico de Suporte, responsável por apoiar a equipe em diversas atividades relacionadas ao suporte técnico.ResponsabilidadesApoiar a equipe em atividades de suporte técnico;Desenvolver e implementar soluções para melhorar a eficiência do suporte técnico;Trabalhar em equipe...

  • Técnico de Suporte

    hace 3 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Valid A tiempo completo

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional talentoso para atuar como Técnico de Suporte na nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em configuração de sistemas operacionais e pacote Office, além de experiência em suporte de redes de computadores, hardware e software.ResponsabilidadesPrestar suporte a clientes da empresa referentes...

  • Suporte Técnico em Francês

    hace 4 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Grupo José Pimenta Marques A tiempo completo

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte técnico em francês. O candidato ideal terá experiência em funções de suporte ao cliente, com fluência em francês e conhecimentos em tecnologia.ResponsabilidadesAtender e resolver dúvidas e problemas dos clientes, via telefone, e-mail e...

  • Suporte Técnico em Francês

    hace 4 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Grupo José Pimenta Marques A tiempo completo

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte técnico em francês. O candidato ideal terá experiência em funções de suporte ao cliente, com fluência em francês e conhecimentos em tecnologia.ResponsabilidadesAtender e resolver dúvidas e problemas dos clientes, via telefone, e-mail e...

  • Gerente de Suporte

    hace 3 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do Cargo:O cargo de Gerente de Suporte visa atender às necessidades de suporte técnico da empresa, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.Responsabilidades:Gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.Classificar,...

  • Assistente Técnico de Suporte

    hace 3 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Cyrela A tiempo completo

    Descrição do CargoA Cyrela busca profissionais apaixonados por criar soluções inovadoras e proporcionar experiências únicas aos clientes. O Assistente Técnico de Suporte fará parte do Time de Dtas e será responsável por apoiar no atendimento à demanda de vistorias de clientes e condomínio, suporte no gerenciamento de ocorrências em sistema CRM,...

  • Gerente de Suporte de TI

    hace 4 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de tickets de suporte;Classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos negócios;Acompanhar o...

  • Gerente de Suporte de TI

    hace 4 semanas

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte de TI na Ish Tecnologia é responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesClassificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos negócios;Acompanhar o progresso...

  • Gerente de Suporte de TI

    hace 1 mes

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte de TI é responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de tickets de suporte;Classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos...

  • Gerente de Suporte

    hace 1 mes

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte é responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de tickets de suporte;Classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos...

  • Gerente de Suporte

    hace 1 mes

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte é responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de tickets de suporte;Classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos...

  • Gerente de Suporte de TI

    hace 1 mes

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte de TI é responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de tickets de suporte;Classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos...

  • Gerente de Suporte de TI

    hace 1 mes

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte de TI é responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de tickets de suporte;Classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos...

  • Gerente de Suporte

    hace 1 mes

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte é responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de tickets de suporte;Classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos...

  • Gerente de Suporte

    hace 1 mes

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte é responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de tickets de suporte;Classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos...

  • Gerente de Suporte de TI

    hace 1 mes

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte de TI é responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de tickets de suporte;Classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos...

  • Gerente de Suporte

    hace 1 mes

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte é responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de tickets de suporte;Classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos...

  • Gerente de Suporte

    hace 1 mes

    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte é responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de tickets de suporte;Classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos...