Atención al cliente en un entorno de hotel
hace 3 semanas
Estamos buscando a un/a recepcionista para nuestro Hotel Vincci Marítimo 4, ubicado en Barcelona.
En Vincci Hoteles apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.
Nuestra misión es propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas.
Puedes trabajar diariamente con nosotros para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.
Responsabilidades- Colaborar en las tareas propias de recepción.
- Atención al cliente en el mostrador.
- Informar y asesorar sobre los servicios turísticos.
- Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
- Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
- Conserjería.
- Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel.
- Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
- Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
- Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
- Grado en Turismo.
- Experiencia de 1 a 2 años en un puesto similar.
- Experiencia de atención al cliente.
- Experiencia atendiendo y resolviendo reclamaciones.
- Nivel alto de inglés y/o francés.
- Habilidad para comunicarse claramente.
- Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones.
- Habilidad para trabajar en equipo.
- Orientación al cliente.
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos.
Entre 18.000€ y 22.000€ anuales, dependiendo de tu experiencia y cualificaciones.
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Atención al Cliente en Hotel
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Hotel Caledonian A tiempo completoHotel CaledonianSomos un hotel urbano completamente renovado ubicado en el corazón de Barcelona. Buscamos colaboradores que compartan nuestra pasión por ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Descripción del Puesto:Se requiere recepcionista con experiencia previa en hostelería, capaz de trabajar en horario nocturno y con dominio de...
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Atención al cliente en hotel 5 estrellas
hace 7 horas
Barcelona, Barcelona, España Alma Barcelona Hotel A tiempo completoDescripción del cargoEn Alma Barcelona Hotel buscamos un/a recepcionista con una gran capacidad de atención al cliente para desempeñar el papel de embajador(a) de nuestra marca. Entre las principales responsabilidades se encuentran la gestión de llegadas y salidas de huéspedes, ofreciendo una experiencia inolvidable a través de un servicio...
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Atención al cliente en un hotel boutique
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Hotel Boutique Barcelona A tiempo completoBuscamos a un recepcionista con experiencia demostrable, que tenga ganas de compartir su entusiasmo por la hostelería y ofrecer atención al cliente de alta calidad.Las personas seleccionadas se encargarán de realizar tareas relacionadas con la atención al público, como:Check in/outAtender a los clientes en la recepción del hotelFacilitar información...
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Atención al Cliente en un Entorno Boutique
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hotel Condal A tiempo completoEmpresa: Hotel CondalSituado en el barrio gótico de Barcelona, nos encontramos buscando a una persona apasionada por la atención al cliente para unir su equipo.¿Qué te ofrecemos? Salario: 1576,49 € + 14,23 € uniforme + plus de nocturnidad de 22 a 23 hs (14 pagas al año y un mes de vacaciones) según convenio de hostelería. Descripción del puesto:...
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Auxiliar de Atención al Cliente en Hotel
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Hotel Ocean Drive Barcelona A tiempo completoHotel Ocean Drive Barcelona busca un/a auxiliar de atención al cliente para cubrir una posición clave en nuestro equipo.Resumen del trabajo:Atención al cliente y registro de clientes: brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, atendiendo sus necesidades y resolviendo cualquier inquietud que puedan tener.Funciones de atención al cliente:...
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Atención a los clientes en un entorno hotelero
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completoDescripción del puesto:En Vincci Hoteles buscamos un/a recepcionista para uno de nuestros hoteles ubicados en Barcelona.El contrato se trata de un cargo fijo-discontinuo para la temporada de verano, lo que ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y diverso.Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el...
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Atención al Cliente Exclusivo en Hotel de Lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hotel Tahiti Playa & Suites A tiempo completoEmpresa: Hotel Tahiti Playa & SuitesSueldo estimado: 35.000 - 50.000 € anualesDescripción del Trabajo:Como recepcionista, serás la primera impresión que nuestros huéspedes tendrán de su experiencia en nuestro hotel de lujo. Serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional desde el momento en que los huéspedes llegan hasta que se...
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Atención al cliente en Hotel Barcelona Golf Resort
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hotel Barcelona Golf Resort A tiempo completoEl hotel Barcelona Golf es un destino turístico y de ocio que ofrece unas instalaciones impresionantes. Con una ubicación estratégica a solo 20 minutos de la ciudad de Barcelona, este resort se encuentra situado en el municipio de Sant Esteve de Sesrovires.Características del hotel:150 amplias habitaciones con todas las comodidades.Restaurantes...
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Recepcionista Hotel: Atención al Cliente con Experiencia
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hotel Condal A tiempo completo**Hotel Condal**, un pequeño hotel boutique ubicado en el corazón del barrio gótico de Barcelona, busca a un/a recepcionista experimentado. Para este puesto, se requiere experiencia mínima de un año como recepcionista en la industria hotelera.Además, se valoran conocimientos de algún programa de gestión hotelera y dominio del inglés, así como otros...
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Atención al Cliente en Hoteles de Lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completoEn Eurostars Hotel Company, cadena hotelera líder en el sector viajero, estamos buscando a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en Barcelona.Nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles en todo el mundo, lo que nos permite ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros profesionales. Nuestra actividad se...
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Atención al Cliente en Hotel 5 Estrellas
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completoResumen del EmpleoEstamos buscando a un Camarero/a con excelente atención al cliente para trabajar en nuestro restaurante de 5 estrellas ubicado en el corazón de la ciudad. La misión del hotel es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, y como parte de nuestro equipo, tú serás responsable de brindar un servicio de alta calidad en...
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Atención al Cliente Hotelero
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hotel Zenit Borrell A tiempo completoEn Hotel Zenit Borrell, buscamos un profesional competente para desempeñar el rol de Atención al Cliente en nuestro equipo de recepción. Nuestra meta es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, y para lograrlo necesitamos alguien con gran habilidad en la atención personalizada.Entre las responsabilidades principales se...
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Atención a Clientes en Hotel
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hotel Vía Sants Barcelona, Tapestry Collection By Hilton A tiempo completoInformación del Empleo La empresa Hotel Vía Sants Barcelona, Tapestry Collection by Hilton busca un Camarero/a para trabajar en la provincia vacante. El candidato seleccionado trabajará 30 horas semanales en turno rotativo (mañana o tarde). Sobre el Empleo Como Camarero/a serás responsable de atender a los clientes en el área de servicio, tomar...
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Especialista en Atención al Cliente Hotelera
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hotel Boutique Barcelona A tiempo completoLa Hotel Boutique Barcelona busca un profesional experimentado para el puesto de Recepcionista con una gran pasión por la atención al cliente y la hostelería.Las principales responsabilidades del cargo incluyen:Atención personalizada a los huéspedes, desde su llegada hasta su partida.Facilitar información sobre los servicios del hotel y actividades...
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Atención al Cliente en Restaurante Hotel
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hotel Vía Sants Barcelona, Tapestry Collection By Hilton A tiempo completoEmpleo en Hotel Vía Sants Barcelona:Buscamos un profesional para nuestro equipo de restaurante en el Hotel Vía Sants Barcelona, Tapestry Collection by Hilton. La función implica brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, manteniendo un ambiente acogedor y cordial. Para lograrlo, es fundamental tener habilidades de comunicación y...
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Atención al cliente excelente en un entorno de lujo
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completoAseguar que los huéspedes se sientan cómodos y atendidos de manera profesional.Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera precisa y brindar recomendaciones según las preferencias del cliente.Servir alimentos y bebidas de manera elegante y eficiente.Mantener un conocimiento actualizado sobre las ofertas especiales y promociones del hotel.Colaborar con...
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Atención al Cliente en Recepción de Hotel
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Nuñez I Navarro Hotels A tiempo completoEn Nuñez i Navarro Hotels, creamos un ambiente laboral único donde puedes crecer profesionalmente y contribuir al éxito del grupo. Somos una marca de referencia en Barcelona para aquellos que buscan vivienda, espacios de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.Nuestro Grupo...
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Barcelona, Barcelona, España Hotel Flor Parks A tiempo completoHotel Flor ParksBuscamos un profesional experimentado para trabajar como asistente de recepción y atención al cliente en nuestro hotel de 3 estrellas ubicado en el centro de Barcelona.Tu responsabilidad será brindar apoyo a todas las tareas de recepción, incluyendo la gestión de equipajes de huéspedes, atención al cliente en el mostrador, información...
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Asistente de Atención al Cliente en un Hotel de Excelencia
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Derby Hotels Collection A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en un ambiente empresarial dinámico y apasionado? Derby Hotels Collection busca a un/a Asistente de Atención al Cliente para uno de nuestros hoteles de excelencia en Barcelona. En este papel, tendrás la oportunidad de desarrollarte como profesional en atención al cliente y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes.Como...
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Atencion al Cliente Nocturno en Hotel
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completoEn Vincci Hoteles nos comprometemos con la calidad y la excelencia en cada uno de nuestros hoteles.Nuestra misión es ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes, y para lograrlo necesitamos talentos excepcionales como tú.Ese es el motivo por el que estamos buscando un Atención al Cliente Nocturno para nuestro hotel de 4 estrellas en Barcelona.Si eres...