Especialista en Atención al Huésped
hace 4 semanas
Descripción del Puesto: En Hotel Príncipe Pío, buscamos un Recepcionista que actúe como el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, asegurando una experiencia de alojamiento excepcional.
Responsabilidades:
- Realizar las tareas de check-in y check-out de manera eficiente.
- Gestionar reservas tanto en línea como por teléfono.
- Informar a los clientes sobre los métodos de pago y verificar la información de sus tarjetas de crédito.
- Registrar a los huéspedes, recopilando información esencial como datos de contacto y fechas de estancia.
- Dar la bienvenida a los huéspedes y asignarles habitaciones adecuadas.
- Proporcionar información detallada sobre el hotel, habitaciones disponibles, tarifas y servicios.
- Atender las quejas de los clientes de forma profesional y oportuna.
- Colaborar con el personal de limpieza para asegurar que todas las habitaciones estén en condiciones óptimas.
- Confirmar reservas de grupos y organizar servicios personalizados para clientes VIP.
- Promover instalaciones y servicios adicionales cuando sea pertinente.
- Mantener registros actualizados de reservas y pagos.
Requisitos:
- Confianza en sí mismo y habilidades interpersonales destacadas.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en el sector hotelero o en un entorno de atención al cliente similar.
- Transporte confiable.
- Conocimientos en Opera PMS son valorados, aunque no son imprescindibles.
- Excelentes habilidades verbales y escritas.
- Gran atención al detalle y compromiso con un servicio excepcional.
- Capacidad para mantener una actitud positiva en situaciones desafiantes.
- Adherirse a las políticas y procedimientos del hotel.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
Si cumples con estos requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, te invitamos a considerar esta oportunidad.
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Atención al Huésped
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoEl/la Atención al Huésped es un puesto fundamental en la industria hotelera, donde se requiere una excelente atención al cliente y una capacidad para resolver problemas de manera eficiente.ResponsabilidadesAtender a los huéspedes de manera amable y profesional, respondiendo a sus preguntas y necesidades.Procesar las solicitudes de...
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Atención al Huésped
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoEl/la Atención al Huésped es un puesto fundamental en la industria hotelera, donde se requiere una excelente atención al cliente y una capacidad para resolver problemas de manera eficiente.ResponsabilidadesAtender a los huéspedes de manera amable y profesional, respondiendo a sus preguntas y necesidades.Procesar las solicitudes de...
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Atención al Huésped en Hotel
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Externalización A tiempo completoFunciones del Trabajo:En Externalización, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Camarero/A de Piso Hotel Madrid. A continuación, se presentan las responsabilidades clave del trabajo:Limpieza y orden de las habitaciones: Es fundamental mantener las habitaciones limpias y ordenadas de acuerdo con los estándares del hotel.Cambio de ropa...
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Atención al Huésped en Hotel
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Externalización A tiempo completoFunciones del Trabajo:En Externalización, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Camarero/A de Piso Hotel Madrid. A continuación, se presentan las responsabilidades clave del trabajo:Limpieza y orden de las habitaciones: Es fundamental mantener las habitaciones limpias y ordenadas de acuerdo con los estándares del hotel.Cambio de ropa...
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Camarera/O De Piso: Atención Al Huésped
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Liberti Resort A tiempo completo**Requisitos**:Se busca a una persona con experiencia en el sector hotelero, preferiblemente con residencia en la zona del puesto o con alojamiento disponible.**Características del puesto**:• Jornada completa• Contrato temporal• Turno de 8 horas**Responsabilidades**:• Atender a los huéspedes con atención al detalle y servicio de alta calidad•...
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Camarera/O De Piso: Atención Al Huésped
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Liberti Resort A tiempo completo**Requisitos**:Se busca a una persona con experiencia en el sector hotelero, preferiblemente con residencia en la zona del puesto o con alojamiento disponible.**Características del puesto**:• Jornada completa• Contrato temporal• Turno de 8 horas**Responsabilidades**:• Atender a los huéspedes con atención al detalle y servicio de alta calidad•...
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Atención al Huésped y Servicio
hace 1 semana
Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoAtender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Contactar a la persona o al departamento apropiados para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Hacer un seguimiento y asegurarse de que las solicitudes que hayan quedado pendientes...
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Atención al Huésped y Servicio
hace 6 días
Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoAtender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Contactar a la persona o al departamento apropiados para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Hacer un seguimiento y asegurarse de que las solicitudes que hayan quedado pendientes...
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Atención al Huésped
hace 6 días
Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional que se encargue de mantener las habitaciones de nuestro hotel en perfectas condiciones. El objetivo es brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, asegurando que cada detalle sea impecable.ResponsabilidadesReemplazar los suministros de las habitaciones y las cortesías para los...
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Atención al Huésped
hace 1 semana
Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional que se encargue de mantener las habitaciones de nuestro hotel en perfectas condiciones. El objetivo es brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, asegurando que cada detalle sea impecable.ResponsabilidadesReemplazar los suministros de las habitaciones y las cortesías para los...
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Cuidado de Vinos y Atención al Huésped
hace 6 días
Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completoDescripción del Empleo:El Sommelier/Wine Steward es un profesional clave en el equipo de servicio al huésped de un hotel de lujo. Su función principal es asegurarse de que los huéspedes tengan una experiencia de lujo en cuanto a la selección y servicio de vinos y bebidas.Responsabilidades:Conocer y recomendar vinos y bebidas a los huéspedes, teniendo...
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Cuidado de Vinos y Atención al Huésped
hace 1 semana
Madrid Centro, Madrid, España Marriott International A tiempo completoDescripción del Empleo:El Sommelier/Wine Steward es un profesional clave en el equipo de servicio al huésped de un hotel de lujo. Su función principal es asegurarse de que los huéspedes tengan una experiencia de lujo en cuanto a la selección y servicio de vinos y bebidas.Responsabilidades:Conocer y recomendar vinos y bebidas a los huéspedes, teniendo...
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Madrid, Madrid, España Mutare A tiempo completoEstamos buscando a un/a recepcionista apasionado/a por la atención al huésped para unirse a nuestro equipo en Mutare. Si te apasiona la gestión de reservas, la atención al cliente y la creación de experiencias únicas, ¡este es tu puesto!**Misión del Puesto:**Como recepcionista en Mutare, tu misión será gestionar las reservas desde su origen,...
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Madrid, Madrid, España Mutare A tiempo completoEstamos buscando a un/a recepcionista apasionado/a por la atención al huésped para unirse a nuestro equipo en Mutare. Si te apasiona la gestión de reservas, la atención al cliente y la creación de experiencias únicas, ¡este es tu puesto!**Misión del Puesto:**Como recepcionista en Mutare, tu misión será gestionar las reservas desde su origen,...
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Agente de Relaciones con los Huéspedes
hace 5 días
Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo**Descripción del Puesto**Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Como Agente de Relaciones con los Huéspedes, serás el enlace entre nuestros huéspedes y el equipo del hotel, asegurando que cada estancia sea una experiencia única y...
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Agente de Relaciones con los Huéspedes
hace 5 días
Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo**Descripción del Puesto**Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Como Agente de Relaciones con los Huéspedes, serás el enlace entre nuestros huéspedes y el equipo del hotel, asegurando que cada estancia sea una experiencia única y...
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Representante de Relaciones con los Huéspedes
hace 20 horas
Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. El trabajo de Representante de Relaciones con los Huéspedes implica:Atención al Huésped: Ofrecer un servicio profesional y personalizado a nuestros huéspedes, gestionar sus solicitudes y...
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Representante de Relaciones con los Huéspedes
hace 17 horas
Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. El trabajo de Representante de Relaciones con los Huéspedes implica:Atención al Huésped: Ofrecer un servicio profesional y personalizado a nuestros huéspedes, gestionar sus solicitudes y...
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Agente de Relaciones con los Huéspedes
hace 2 días
Madrid Centro, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtención al Huésped: Ofrecer un servicio profesional y personalizado a nuestros huéspedes, gestionando sus necesidades y solicitudes de manera eficiente y efectiva.Promoción del...
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Agente de Relaciones con los Huéspedes
hace 2 días
Madrid Centro, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtención al Huésped: Ofrecer un servicio profesional y personalizado a nuestros huéspedes, gestionando sus necesidades y solicitudes de manera eficiente y efectiva.Promoción del...