IT-Consultant Eerste Lijn

hace 7 días


Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo
Je verantwoordelijkheden als IT-Consultant Eerste Lijn bij Blu Selection:

We zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige IT-Consultant Eerste Lijn om ons team te versterken. Als IT-Consultant Eerste Lijn ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten en partners. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het ondersteunen van klanten en het oplossen van IT-problemen.

Je taken en verantwoordelijkheden:
  • Beantwoorden van vragen en het ondersteunen van klanten via verschillende kanalen
  • Oplossen van IT-problemen van klanten en partners
  • Documenteren en vastleggen van oproepen in het ticketsysteem
  • Het doorverwijzen van problemen die niet kunnen worden opgelost naar de bevoegde teams
  • Behouden en verbeteren van klanttevredenheid
  • Onderhouden van communicatie met je directe teamleden en verschillende afdelingen
Je vaardigheden en kwalificaties:
  • Je bent moedertaalspreker of vloeiend in Nederlands en hebt een gevorderd niveau van Spaans en Engels
  • Je bent geïnteresseerd in het leren over IT
  • Je hebt een positieve, proactieve houding en houdt van probleemoplossing
  • Je hebt logisch denkvermogen en geniet ervan anderen te helpen bij het oplossen van problemen
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
  • Je werkt graag in een team
  • Je respecteert het tijdschema en bent punctueel
Wat bieden wij jou?
  • 80% van de tijd remote werken – 4 dagen/maand op locatie
  • Shiftrotatie: 8.00 – 17.00 uur van maandag tot vrijdag, op vrijdag een uur minder
  • Maaltijdcheques (1100€ per jaar) na 3 maanden en privégezondheidsverzekering met Sanitas na 6 maanden
  • Jaarsalaris van 20.535,87€ bruto/jaar
  • Een internationale omgeving waar mensen elkaar ondersteunen en respecteren
  • Toegang tot VIP District: kortingen op sportscholen, restaurants, autowas, enz.
  • Carrièreontwikkeling en leiderschapsprogramma's
  • Gratis online taallessen (DU, FR, SP & EN)
  • Snelle sollicitatieprocedure
  • Volledig betaalde training
  • Fietsenstalling


  • Barcelona, Barcelona, España Adp A tiempo completo

    Over de functieWe zijn op zoek naar een iHCM Klantenservice Consultant die zich kan ontwikkelen tot een expert in het beantwoorden van vragen van onze klanten over onze HR- en payroll oplossingen. Als iHCM Klantenservice Consultant ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zal je voor 90% in contact zijn met HR- of...


  • Barcelona, Barcelona, España Adp A tiempo completo

    Over de functieWe zijn op zoek naar een iHCM Klantenservice Consultant die zich kan ontwikkelen tot een expert in het beantwoorden van vragen van onze klanten over onze HR- en payroll oplossingen. Als iHCM Klantenservice Consultant ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zal je voor 90% in contact zijn met HR- of...


  • Barcelona, Barcelona, España ADP A tiempo completo

    Ben jij servicegericht, hou je van afwisseling in je werk en werk je graag samen in eenteam? Lees dan snel verder want dan zijn wij op zoek naar jou Ter uitbreiding van onsteam zijn wij namelijk op zoek naar een iHCM Client Service Consultant (NL sprekend).Waar kom je te werken?ADP is internationaal marktleider op het gebied van geïntegreerde HR- en...


  • Barcelona, Barcelona, España Working Adventures Recruitment A tiempo completo

    Overzicht van de functieAls Manager van de Klantcyclus bij Working Adventures Recruitment ben je verantwoordelijk voor het volledige verkoopproces van het bedrijf. Je bent het eerste contact met klanten en zorgt voor een succesvol verkoopproces.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het volledige verkoopproces van het bedrijf, van de eerste...


  • Barcelona, Barcelona, España Working Adventures Recruitment A tiempo completo

    Overzicht van de functieAls Manager van de Klantcyclus bij Working Adventures Recruitment ben je verantwoordelijk voor het volledige verkoopproces van het bedrijf. Je bent het eerste contact met klanten en zorgt voor een succesvol verkoopproces.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het volledige verkoopproces van het bedrijf, van de eerste...


  • Barcelona, Barcelona, España Virtuagym A tiempo completo

    Virtuagym zoekt een Nederlandse Support ConsultantWij zijn op zoek naar een toegewijd persoon die, als eerste aanspreekpunt, onze klanten verder helpt succesvol te worden met onze software. Als Customer Service Consultant Benelux ben jij een belangrijk onderdeel van ons team waarbij je verantwoordelijk bent voor de groei en ontwikkeling van Virtuagym en voor...


  • Barcelona, Barcelona, España Virtuagym A tiempo completo

    Virtuagym zoekt een Nederlandse Support ConsultantWij zijn op zoek naar een toegewijd persoon die, als eerste aanspreekpunt, onze klanten verder helpt succesvol te worden met onze software. Als Customer Service Consultant Benelux ben jij een belangrijk onderdeel van ons team waarbij je verantwoordelijk bent voor de groei en ontwikkeling van Virtuagym en voor...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een gepassioneerde en communicatieve Klantenservice Specialist die zich kan vinden in een dynamische en snel veranderende omgeving. Als eerste aanspreekpunt voor klanten bied je ondersteuning en oplossingen om hun tevredenheid en loyaliteit te waarborgen.VerantwoordelijkhedenOndersteuning van nieuwe en bestaande...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een gepassioneerde en communicatieve Klantenservice Specialist die zich kan vinden in een dynamische en snel veranderende omgeving. Als eerste aanspreekpunt voor klanten bied je ondersteuning en oplossingen om hun tevredenheid en loyaliteit te waarborgen.VerantwoordelijkhedenOndersteuning van nieuwe en bestaande...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Wil jij werken in een dynamisch bedrijf waar je dagelijks in contact staat met klanten en partners? Heb je een uitgaande persoonlijkheid en vind je het leuk om geschillen op te lossen? Dan is deze functie als Cash Collector perfect voor jouJouw verantwoordelijkheden als Cash Collector: Dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail Beheren van het...

  • Account Executive

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España PTC A tiempo completo

    Onze wereld verandert, en PTC staat aan de voorhoede. Onze software verbindt de fysieke en digitale werelden, waardoor bedrijven hun operaties kunnen verbeteren, betere producten kunnen creëren en mensen in alle aspecten van hun bedrijf kunnen empoweren. Onze medewerkers maken het verschil in ons succes. Vandaag de dag zijn we een wereldwijd team van...

  • Account Executive

    hace 7 días


    Barcelona, Barcelona, España PTC A tiempo completo

    Onze wereld verandert, en PTC staat aan de voorhoede. Onze software verbindt de fysieke en digitale werelden, waardoor bedrijven hun operaties kunnen verbeteren, betere producten kunnen creëren en mensen in alle aspecten van hun bedrijf kunnen empoweren. Onze medewerkers maken het verschil in ons succes. Vandaag de dag zijn we een wereldwijd team van...

  • Eerste Lijn Analist

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Jouw verantwoordelijkheden en impact als Consultant Elektronische Producten: Beantwoorden van vragen en het ondersteunen van klanten via verschillende tools: telefoon en e-mail, met dagelijks contact met onze gebruikers uit heel Europa Oplossen van IT-problemen van onze partners die zich kunnen voordoen tijdens kantoorwerk Documenteren en vastleggen van...

  • Eerste Lijn Analist

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Jouw verantwoordelijkheden en impact als Consultant Elektronische Producten:Beantwoorden van vragen en het ondersteunen van klanten via verschillende tools: telefoon en e-mail, met dagelijks contact met onze gebruikers uit heel EuropaOplossen van IT-problemen van onze partners die zich kunnen voordoen tijdens kantoorwerkDocumenteren en vastleggen van...

  • Eerste Lijn Analist

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Jouw verantwoordelijkheden en impact als Consultant Elektronische Producten:Beantwoorden van vragen en het ondersteunen van klanten via verschillende tools: telefoon en e-mail, met dagelijks contact met onze gebruikers uit heel EuropaOplossen van IT-problemen van onze partners die zich kunnen voordoen tijdens kantoorwerkDocumenteren en vastleggen van...


  • Barcelona, España ADP A tiempo completo

    Ben jij servicegericht, hou je van afwisseling in je werk en werk je graag samen in een team? Lees dan snel verder want dan zijn wij op zoek naar jou! Ter uitbreiding van ons team zijn wij namelijk op zoek naar een iHCM Client Service Consultant (NL sprekend). **Waar kom je te werken?** ADP is internationaal marktleider op het gebied van geïntegreerde HR-...


  • Barcelona, España ADP A tiempo completo

    Ben jij servicegericht, hou je van afwisseling in je werk en werk je graag samen in een team? Lees dan snel verder want dan zijn wij op zoek naar jou! Ter uitbreiding van ons team zijn wij namelijk op zoek naar een iHCM Client Service Consultant (NL sprekend). **Waar kom je te werken?** ADP is internationaal marktleider op het gebied van geïntegreerde HR-...


  • Barcelona, España Adp A tiempo completo

    Position DescriptionBen jij servicegericht, hou je van afwisseling in je werk en werk je graag samen in een team?Lees dan snel verder want dan zijn wij op zoek naar jou!Ter uitbreiding van ons team zijn wij namelijk op zoek naar een iHCM Client Service Consultant (NL sprekend).Waar kom je te werken?ADP is internationaal marktleider op het gebied van...


  • Barcelona, España Working Adventures Recruitment A tiempo completo

    .Word Customer Lifecycle Manager in het mooie Malaga of Barcelona, SpanjeBen je klaar voor een nieuwe uitdaging in het zonnige Spanje? Kom dan werken als Customer Lifecycle Manager in Malaga of Barcelona. Binnen deze rol ben jij het eerste contact met klanten en zorg je voor een succesvol verkoopproces. Wil je meer weten? Lees snel verder...Als Customer...


  • Barcelona, España Working Adventures Recruitment A tiempo completo

    .Word Customer Lifecycle Manager in het mooie Malaga of Barcelona, Spanje Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging in het zonnige Spanje? Kom dan werken als Customer Lifecycle Manager in Malaga of Barcelona. Binnen deze rol ben jij het eerste contact met klanten en zorg je voor een succesvol verkoopproces. Wil je meer weten? Lees snel verder...Als Customer...


  • Barcelona, España Virtuagym A tiempo completo

    Ben jij klaar om een wereldwijde impact te maken en succes te bevorderen in de digitale gezondheids- en fitnesswereld? Bij Virtuagym, een toonaangevend SaaS-bedrijf in de branche, zijn wij op zoek naar een Nederlandse Support Consultant om ons team in Amsterdam te versterken. Ons multiculturele team bestaat uit een groep collega's die erg gepassioneerd zijn...


  • Barcelona, España Working Adventures Recruitment A tiempo completo

    Word Customer Lifecycle Manager in het mooie Malaga of Barcelona, Spanje Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging in het zonnige Spanje? Kom dan werken als Customer Lifecycle Manager in Malaga of Barcelona. Binnen deze rol ben jij het eerste contact met klanten en zorg je voor een succesvol verkoopproces. Wil je meer weten? Lees snel verder…Als Customer...


  • Barcelona, España Working Adventures Recruitment A tiempo completo

    Word Customer Lifecycle Manager in het mooie Malaga of Barcelona, SpanjeBen je klaar voor een nieuwe uitdaging in het zonnige Spanje? Kom dan werken als Customer Lifecycle Manager in Malaga of Barcelona. Binnen deze rol ben jij het eerste contact met klanten en zorg je voor een succesvol verkoopproces. Wil je meer weten? Lees snel verder…Als Customer...


  • barcelona, España JR Spain Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Wil jij werken in een dynamisch bedrijf waar je dagelijks in contact staat met klanten en partners? Heb je een uitgaande persoonlijkheid en vind je het leuk om geschillen op te lossen? Dan is deze functie als Cash Collector perfect voor jou!Jouw verantwoordelijkheden als Cash Collector:Dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mailBeheren van het...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Wil jij werken in een dynamisch bedrijf waar je dagelijks in contact staat met klanten en partners? Heb je een uitgaande persoonlijkheid en vind je het leuk om geschillen op te lossen? Dan is deze functie als Cash Collector perfect voor jou!Jouw verantwoordelijkheden als Cash Collector: Dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mailBeheren van het...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Wil jij werken in een dynamisch bedrijf waar je dagelijks in contact staat met klanten en partners? Heb je een uitgaande persoonlijkheid en vind je het leuk om geschillen op te lossen? Dan is deze functie als Cash Collector perfect voor jou! Jouw verantwoordelijkheden als Cash Collector:Dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail Beheren van het...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Wil jij werken in een dynamisch bedrijf waar je dagelijks in contact staat met klanten en partners? Heb je een uitgaande persoonlijkheid en vind je het leuk om geschillen op te lossen? Dan is deze functie als Cash Collector perfect voor jou!Jouw verantwoordelijkheden als Cash Collector:Dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mailBeheren van het...

  • B2b Support Agent

    hace 3 meses


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Voel je een sterke passie voor de interactie met een verscheidenheid aan B2B partners? Klinkt het wonen in een bruisende stad met prachtige stranden en uitstekend eten, waar veel verschillende culturen samenkomen, interessant voor jou? Aarzel dan niet om de nieuwe vacature van onze klant als B2B Support Agent te bekijken. Tasks Jouw verantwoordelijkheden...

  • B2b Support Agent

    hace 3 meses


    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Voel je een sterke passie voor de interactie met een verscheidenheid aan B2B partners? Klinkt het wonen in een bruisende stad met prachtige stranden en uitstekend eten, waar veel verschillende culturen samenkomen, interessant voor jou? Aarzel dan niet om de nieuwe vacature van onze klant als B2B Support Agent te bekijken. **Jouw verantwoordelijkheden en...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Wil jij werken in een dynamisch bedrijf waar je dagelijks in contact staat met klanten en partners? Heb je een uitgaande persoonlijkheid en vind je het leuk om geschillen op te lossen? Dan is deze functie als Cash Collector perfect voor jou!Jouw verantwoordelijkheden als Cash Collector:Dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mailBeheren van het...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben je gepassioneerd over het leveren van uitzonderlijke klantervaringen?Voel je je op je gemak in een dynamische, snel veranderende omgeving waar je probleemoplossende vaardigheden tot hun recht komen?We zijn enthousiast om je een kans te bieden om deel uit te maken van het directe klantenserviceteam in het prachtige Sant Cugat, Spanje.Als eerste...


  • Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Ben je gepassioneerd over het leveren van uitzonderlijke klantervaringen? Voel je je op je gemak in een dynamische, snel veranderende omgeving waar je probleemoplossende vaardigheden tot hun recht komen? We zijn enthousiast om je een kans te bieden om deel uit te maken van het directe klantenserviceteam in het prachtige Sant Cugat, Spanje.Als eerste...