Empleos actuales relacionados con Coordinador de Experiencia del Huésped - Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife - Melia Hotels International


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **¿Por qué trabajar en Meliá?**En Meliá Hotels International, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestra misión de brindar excelencia en la satisfacción del cliente.**¿Qué es el papel del Coordinador de Experiencia del Huésped?**El Coordinador de Experiencia del...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_Meliá: un lugar donde crecer y formarse es infinito_**En Meliá, entrar es emprender un viaje sin fronteras. Nuestras posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.**Porque pertenecer a la gran familia Meliá...

  • Experiencia de Huésped

    hace 3 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoLandmar Hotels busca un profesional para ocupar el puesto de Experiencia de Huésped en nuestro equipo. Este puesto es fundamental para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia única y memorable en nuestro hotel.ResponsabilidadesGestionar y solucionar las posibles quejas y/o sugerencias de los clientes.Apoyar en las...

  • Experiencia de Huésped

    hace 3 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoLandmar Hotels busca un profesional para ocupar el puesto de Experiencia de Huésped en nuestro equipo. Este puesto es fundamental para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia única y memorable en nuestro hotel.ResponsabilidadesGestionar y solucionar las posibles quejas y/o sugerencias de los clientes.Apoyar en las...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    **Nuestra búsqueda**:En Landmar Hotels estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Encargado de Experiencia del Huésped en nuestro hotel en Santiago del Teide, Tenerife Sur.Las funciones principales del puesto son:Gestionar y resolver las posibles quejas y sugerencias de los clientes.Apoyar en las entradas y salidas de clientes.Recibir a los...

  • Experiencia de Huésped

    hace 2 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Landmar Hotels busca un profesional para ocupar el puesto de Experiencia de Huésped. A continuación, se detallan las características del puesto.Responsabilidades: Gestionar y solucionar las posibles quejas y/o sugerencias de los clientes. Apoyar en las entradas y salidas de clientes. Recibir a los clientes en los diferentes...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Rent2Ndhometenerife Sl Baobab Suites A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la calidad de servicio para unirse a nuestro equipo en Baobab Suites. Como Agente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una estancia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesConocer y analizar las...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Rent2Ndhometenerife Sl Baobab Suites A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la calidad de servicio para unirse a nuestro equipo en Baobab Suites. Como Agente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una estancia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesConocer y analizar las...

  • Experiencia de Huésped

    hace 2 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    **Nuestro objetivo**:En Landmar Hotels, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo de Guest Experience, donde podrá desarrollar su habilidad para brindar un servicio excepcional y crear momentos inolvidables para nuestros clientes.**Funciones clave**:Gestionar y...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Experiencia de Huésped: Un Viaje Sin FronterasEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de fidelizar y crear experiencias inolvidables en nuestros clientes.Misión del Puesto:Tu principal misión será ofrecer un...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_Desarrolla tu carrera en Meliá_**En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Experiencia del Huésped. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros hoteles.**Responsabilidades del puesto**:•...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Experiencia de Huésped: El Punto de EncuentroEn Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo y contribuya a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Como Asistente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de garantizar que cada huésped se sienta como en casa, ofreciendo un servicio...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Unirnos al equipo de MeliáEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la creación de experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes. Buscamos a un Asistente Gerente de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Grandes Meliá Palacio de Isora, en la isla de Tenerife.Misión del puesto:Ayudar al responsable del...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Sobre el puesto**El Gerente de Experiencia del Huésped es el máximo responsable del departamento de servicio al huésped en el hotel, garantizando la satisfacción de los clientes y la optimización de los recursos económicos y humanos.Las responsabilidades incluyen:Velar por la implementación de los estándares de servicio y la calidad en el...

  • Experiencia de Huésped

    hace 3 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa cadena Hotelera Internacional Vincci Hoteles busca a un/a Experiencia de Huésped para uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en Tenerife. El/la candidato/a seleccionado/a tendrá como principales funciones:ResponsabilidadesAtender directamente a los clientes y brindarles información y asesoramiento sobre los servicios del...

  • Experiencia de Huésped

    hace 3 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa cadena Hotelera Internacional Vincci Hoteles busca a un/a Experiencia de Huésped para uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en Tenerife. El/la candidato/a seleccionado/a tendrá como principales funciones:ResponsabilidadesAtender directamente a los clientes y brindarles información y asesoramiento sobre los servicios del...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa cadena hotelera Vincci Hoteles busca a un/a Gerente de Experiencia del Huésped para uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en Tenerife. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de garantizar que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel.Funciones del PuestoEntre las principales funciones...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa cadena hotelera Vincci Hoteles busca a un/a Gerente de Experiencia del Huésped para uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en Tenerife. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de garantizar que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel.Funciones del PuestoEntre las principales funciones...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a ayudante de experiencia del huésped para unirse a nuestro equipo en Dreams Jardín Tropical. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, gestionar el feedback y estimular la participación en actividades recreativas.¿Qué nos hace diferentes?Dreams Jardín...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Rent2Ndhometenerife Sl Baobab Suites A tiempo completo

    **Objetivos**Buscamos a un agente de experiencia de huéspedes con experiencia en atención al cliente y calidad en el sector hotelero. El candidato ideal tendrá una formación específica en calidad turística y un mínimo de 2 años de experiencia en el sector.**Responsabilidades**Conocer el nivel de satisfacción de los clientes del hotel, realizar...

Coordinador de Experiencia del Huésped

hace 2 meses


Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

**Sobre el puesto**

El Coordinador de Experiencia del Huésped es un profesional clave en el equipo de Meliá Hotels International. Su misión es garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestros hoteles.

**Responsabilidades**

Entre las responsabilidades del Coordinador de Experiencia del Huésped se encuentran:

  • Garantizar la satisfacción del huésped a través de la atención personalizada y la resolución de problemas de manera eficiente.
  • Velar por la implementación de las políticas y procedimientos de la empresa en el departamento.
  • Colaborar con el equipo de ventas para promocionar nuestros servicios y productos.
  • Participar en la planificación y ejecución de eventos y actividades para los huéspedes.
  • Realizar informes y análisis para mejorar la calidad del servicio.

**Requisitos**

Para ser considerado para este puesto, se requiere:

  • Formación en Turismo o similar.
  • Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar en el sector hotelero.
  • Idiomas: Español e inglés (nível alto, imprescindible); se valorará el conocimiento de otros idiomas.
  • Competencias: excelentes habilidades comunicativas, alta vocación de servicio, capacidad de resolución, proactividad y atención a los detalles, conocimientos de estrategias de marcas y capacidad analítica.
  • Informática: manejo avanzado del Paquete Office 365.

**¿Por qué trabajar en Meliá?**

Meliá Hotels International es una empresa líder en el sector hotelero, comprometida con la calidad y la satisfacción del huésped. Ofrecemos una cultura empresarial dinámica y apasionada, donde cada empleado tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse profesionalmente.

**Nuestra misión**

Nuestra misión es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, a través de la atención personalizada y la calidad de nuestros servicios. Buscamos profesionales apasionados y comprometidos con la satisfacción del huésped, que se unan a nuestro equipo y contribuyan a nuestra misión.