Empleos actuales relacionados con Conserje de Huéspedes en Club by Meliá - Madrid, Madrid - Melia Hotels International
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Conserje en Meliá
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Qué es este trabajo?En Meliá Hotels International, estamos buscando a un conserje/a para unirse a nuestro equipo en el Gran Meliá Palacio de los Duques. Como conserje/a, serás responsable de realizar tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos y áreas públicas, así como trasladar equipaje de clientes de recepción a los apartamentos.¿Qué...
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Conserje en Meliá
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Qué es este trabajo?En Meliá Hotels International, estamos buscando a un conserje/a para unirse a nuestro equipo en el Gran Meliá Palacio de los Duques. Como conserje/a, serás responsable de realizar tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos y áreas públicas, así como trasladar equipaje de clientes de recepción a los apartamentos.¿Qué...
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Conserje en Meliá
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Qué es este trabajo?En Meliá Hotels International, estamos buscando a un conserje/a para unirse a nuestro equipo en Gran Meliá Palacio de los Duques. Como conserje/a, serás responsable de realizar tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos y áreas públicas, así como trasladar equipaje de clientes de recepción a los apartamentos.¿Qué...
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Conserje en Meliá
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo¿Qué es este trabajo?En Meliá Hotels International, estamos buscando a un conserje/a para unirse a nuestro equipo en Gran Meliá Palacio de los Duques. Como conserje/a, serás responsable de realizar tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos y áreas públicas, así como trasladar equipaje de clientes de recepción a los apartamentos.¿Qué...
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Concierge Club
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Concierge Club con experiencia en la industria hotelera para unirse a nuestro equipo en Meliá Hotels International S.A. (Meliá).ResponsabilidadesOfrecer un servicio personalizado a los huéspedes, atendiendo a sus necesidades y solicitudes.Realizar reservas de restaurantes, Spa, Golf, Jacuzzi, cenas románticas,...
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Concierge Club
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Concierge Club con experiencia en la industria hotelera para unirse a nuestro equipo en Meliá Hotels International S.A. (Meliá).ResponsabilidadesOfrecer un servicio personalizado a los huéspedes, atendiendo a sus necesidades y solicitudes.Realizar reservas de restaurantes, Spa, Golf, Jacuzzi, cenas románticas,...
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Concierge Club
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Concierge Club. En este rol, serás el responsable de ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una estancia inolvidable en nuestros hoteles.Funciones del...
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Concierge Club
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Concierge Club. En este rol, serás el responsable de ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una estancia inolvidable en nuestros hoteles.Funciones del...
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Director Asociado de Club México
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo**¡Descubre la oportunidad de crecer con Meliá!**En Meliá, somos una gran familia que busca a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia. Buscamos a un Director Asociado de Club México que se unan a nuestro equipo y contribuyan a nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.**Responsabilidades:**Representar a la...
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Concierge Club
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Concierge Club en Meliá Madrid. En este rol, serás el encargado de ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una estancia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesOfrecer un servicio de atención al huésped...
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Concierge Club
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Concierge Club en Meliá Madrid. En este rol, serás el encargado de ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una estancia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesOfrecer un servicio de atención al huésped...
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Técnico de Experiencia de Huésped
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoObjetivos de la PosisiónEl objetivo principal de este puesto es asegurarse de que los huéspedes tengan una experiencia memorable y única en el hotel Meliá. Para lograr esto, se debe personalizar cada detalle de la estancia para conectar emocionalmente con los huéspedes.ResponsabilidadesPlanificar y organizar la experiencia de los huéspedes VIP,...
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Especialista en Experiencia del Huésped
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoÁrea: Experiencia del huésped y atención al clienteEn Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la experiencia del huésped. Si eres una persona que se siente cómoda en un entorno de servicio al cliente y estás dispuesta a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, ¡este es tu...
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Coordinador de Experiencia de Huésped
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoEn Meliá Hotels International, buscamos un/a Coordinador de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Don Pepe, a Gran Melià Hotel.Funciones del Puesto• Cumplir con la operativa diaria del departamento de Experiencia de Huésped, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndose a lograr la...
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Técnico de Experiencia de Huésped
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoEn Meliá Hotels International, estamos buscando a un Técnico de Experiencia de Huésped que se encargue de crear una estancia inolvidable para nuestros huéspedes.El objetivo principal de este profesional será asegurarse de que cada detalle sea personalizado y emocionalmente conectado con nuestros huéspedes.Actuará como planificador personal de los...
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Gerente de Experiencia de Huésped
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Experiencia de Huésped para el Hotel de Mar A Gran Meliá, un establecimiento miembro de LHW. La misión principal será garantizar una exitosa experiencia a nuestros huéspedes, fidelizándolos a través de experiencias únicas y memorables, ofreciendo dedicación y trato personalizado.Responsabilidades•...
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Coordinador de Experiencia del Huésped
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoMisiónComo Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá Hotels International, tu misión será garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestro hotel. Para ello, deberás cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo a las necesidades de los huéspedes y buscando siempre superar sus expectativas.Responsabilidades...
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Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalDescripción del lugar de trabajo:Misión: El coordinador de experiencia del huésped es responsable de la operativa diaria del departamento, con el objetivo de lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Para lograrlo, se compromete a cumplir con la operativa diaria, garantizando un servicio de alta...
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Gerente de Experiencia del Huésped
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoÁrea: Experiencia del Huésped y Atención al ClienteEn Meliá Hotels International, apostamos por la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos. Buscamos a un Gerente de Experiencia del Huésped para liderar nuestro equipo en los hoteles del COP Madrid.Descripción del Puesto:El Gerente de...
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Recepcionista - Madrid Airport Suites Affiliated by Meliá
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de RecepcionistasEn Meliá Hotels International, buscamos un/a Recepcionista/a para unirse a nuestro equipo en el Hotel Madrid Airport Suites Affiliated by Meliá.ResponsabilidadesAtender a los huéspedes con una excelente atención al cliente.Administrar las reservas y las habitaciones con eficiencia.Trabajar en equipo para lograr...
Conserje de Huéspedes en Club by Meliá
hace 3 meses
Descubre un mundo de oportunidades con Meliá
Continuar tu trayectoria en Meliá significa embarcarte en un viaje sin límites, aprovechando las infinitas posibilidades de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te brinda. Es tener la certeza de que el mundo está a tu alcance y que puedes trabajar en diferentes países, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.
Este es un viaje apasionante en el que la inspiración y el desarrollo personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Misión del Puesto
En consonancia con la filosofía, políticas y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás responsable de proporcionar un servicio personalizado a los huéspedes, atendiendo sus solicitudes para asegurar una estancia confortable y placentera. Además, tendrás la tarea de invitar a los huéspedes a conocer los beneficios y experiencias de Circle by Meliá, colaborando con el equipo de ventas para convertirlos en nuevos socios. Tu labor será operar de manera integrada con el hotel, brindando apoyo en cualquier área que se requiera y ofreciendo a los huéspedes toda la información y asistencia necesaria para satisfacer sus expectativas.
Responsabilidades Clave
- Seguir al pie de la letra las instrucciones y capacitaciones proporcionadas.
- Aplicar la información en las operaciones diarias.
- Mantenerse informado sobre la disponibilidad de habitaciones, llegadas, eventos y actividades.
- Comprender la cultura de los huéspedes y el motivo de su visita.
- Proporcionar un servicio personalizado, acompañando a los huéspedes a sus habitaciones y creando un sentido de conexión.
- Cumplir con las políticas y procedimientos operativos, participando en actividades definidas en las áreas.
- Informar a los huéspedes sobre los servicios del hotel y áreas de interés turístico, asegurando que todas sus peticiones sean atendidas.
- Manejar y resolver quejas de huéspedes con profesionalismo, comunicando cualquier situación que pueda afectar su experiencia.
- Realizar reservas para restaurantes, spa, actividades y otros requerimientos de los huéspedes.
- Preparar artículos de cortesía y atención especial para huéspedes VIP.
- Mantener el área de trabajo en óptimas condiciones y con información actualizada.
- Despedir a los huéspedes personalmente, invitándolos a compartir sus comentarios en redes sociales.
¿Qué buscamos?
- Experiencia de 2 a 3 años en roles similares.
- Disponibilidad para viajar por períodos prolongados.
- Formación en turismo, relaciones públicas, marketing o áreas afines.
- Dominio alto de inglés, francés y portugués.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Conocimientos del paquete Office.
En Meliá, todos somos VIP
Nuestro equipo está compuesto por grandes profesionales que hacen que cada día sea excepcional. Desde el nuevo integrante hasta el más experimentado, todos poseen cualidades únicas que convierten trabajar en Meliá en una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para construir tu futuro donde desees.
Nuestra calidez y pasión por lo que hacemos hacen que la experiencia laboral en Meliá sea inolvidable, llena de momentos significativos y con la sensación de pertenecer a una gran familia.
En Meliá Hotels International, promovemos la igualdad de oportunidades laborales, comprometidos con la diversidad y la inclusión, evitando cualquier tipo de discriminación. Creemos que la diversidad entre nuestros colaboradores es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Si deseas ser parte de un equipo que trabaja hacia un futuro sostenible, te esperamos
