Empleos actuales relacionados con Director/a de Cuentas en Contact Center - Madrid, Madrid - Marktel S.A.

  • Director/a de Cuentas en Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo

    Director/a de Cuentas en Contact CenterBuscamos un profesional comprometido/a con el desempeño de proyectos que tenga iniciativa y capacidad para resolver situaciones y dificultades. Requisitos: experiencia previa mínima de 2 años, disponibilidad para trabajo presencial en Madrid y desplazarse a menudo a Albacete, experiencia en gestión de equipos y...

  • Director/a de Cuentas en Contact Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a director/a de cuentas comprometido/a con el desempeño de proyectos en nuestro equipo de Marktel S. A. en Madrid. La persona seleccionada deberá tener iniciativa y capacidad para resolver situaciones y dificultades, ser versátil y poseer habilidades para trabajar en equipo.Funciones del PuestoRealizar la supervisión y...

  • Director/a de Cuentas en Contact Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a director/a de cuentas comprometido/a con el desempeño de proyectos en nuestro equipo de Marktel S. A. en Madrid. La persona seleccionada deberá tener iniciativa y capacidad para resolver situaciones y dificultades, ser versátil y poseer habilidades para trabajar en equipo.Funciones del PuestoRealizar la supervisión y...

  • Director/a de Cuentas en Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo

    Buscamos un profesional comprometido/a con el desempeño de proyectos en Marktel, que tenga iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sea versátil y que posea habilidades para trabajar en equipo.Actualmente necesitamos incorporar un director/a de cuentas en nuestra delegación de Madrid.Funciones del puesto:Realizar la...

  • Director/a de Cuentas en Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo

    Buscamos un/a Director/a de Cuentas en nuestra delegación de Madrid para supervisar y gestionar equipos y servicios. Las funciones incluyen el seguimiento de KPI's, planificación y seguimiento de objetivos, y la interlocución con clientes. Requisitos: experiencia previa en gestión de equipos y multicliente, disponibilidad para trabajo presencial en...

  • Líder Comercial de Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Contact Center - Grupo Vocento, estamos buscando a un profesional altamente motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center. Las responsabilidades del puesto incluyen:ResponsabilidadesSupervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.Desarrollar y ejecutar estrategias...

  • Líder Comercial de Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Contact Center - Grupo Vocento, estamos buscando a un profesional motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center. Las responsabilidades incluyen: Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de ventas establecidos....

  • Líder Comercial de Contact Center

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Contact Center del Grupo Vocento, líder en comunicación, estamos buscando a un profesional altamente motivado para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.Responsabilidades clave:Dirigir y guiar a un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo es fundamental en esta posición. Desarrollar y ejecutar...

  • Gerente de Cuentas en Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marktel S.A. A tiempo completo

    En Marktel buscamos un profesional comprometido con el desempeño de proyectos que tenga iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades.Actualmente necesitamos incorporar un gerente de cuentas en nuestra delegación de Madrid.Funciones del Puesto:Realizar la supervisión y gestión de los equipos y servicios a su cargo. Realizar el...

  • Gerente de Cuentas en Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marktel S.A. A tiempo completo

    Buscamos un profesional comprometido con el desempeño de proyectos en Marktel S.A. que tenga iniciativa y capacidad para resolver situaciones y dificultades. El/la candidato/a ideal debe ser versátil y poseer habilidades para trabajar en equipo.La posición requiere experiencia previa mínima de 2 años en gestión de equipos y servicios. El/la candidato/a...

  • Coordinador/a de Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo de trabajo en el call center de Transmitel Contact Center.El Coordinador/a de Call Center será responsable de coordinar la operativa del personal a su cargo, asegurando la motivación y la calidad del servicio. También será responsable...

  • Teleoperador Especialista de Contacto

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    ​Requisitos del Puesto​Conocimientos de ofimática a nivel usuarioPersona comunicativa con conocimientos comerciales o atención al clienteOrientación al logroExperiencia en Contact Center (se puede adquirir en el puesto de trabajo)​Descripción del Puesto​Buscamos a un/a teleoperador/a especialista para trabajar en nuestro Call Center. Se valorará...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Servinform, empresa de servicios especializada en call center, estamos buscando a un/a Coordinador/a de Contact Center para un proyecto estable y consolidado en el sector bancario.Las funciones principales del puesto incluyen:Control de tráfico de llamadas y conducción del equipo para obtener los resultados...

  • Administrador Plataforma Contact Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Consultor de Presencia con experiencia en administración de plataformas Contact Center y conocimientos en tecnología Presence para unirnos a nuestro equipo en Krell Consulting.ResponsabilidadesAdministración de plataformas Contact Center con experiencia en tecnología Presence.Colaboración con el equipo para desarrollar...

  • Administrador Plataforma Contact Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Consultor de Presencia con experiencia en administración de plataformas Contact Center y conocimientos en tecnología Presence para unirnos a nuestro equipo en Krell Consulting.ResponsabilidadesAdministración de plataformas Contact Center con experiencia en tecnología Presence.Colaboración con el equipo para desarrollar...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Somos una empresa líder en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con una trayectoria de 15 años en el mercado nacional y un equipo de profesionales experimentados.ResponsabilidadesAuditorías y feedback a los agentes para cumplir con objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados, incluyendo descansos,...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Somos una empresa líder en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con una trayectoria de 15 años en el mercado nacional y un equipo de profesionales experimentados.ResponsabilidadesAuditorías y feedback a los agentes para cumplir con objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados, incluyendo descansos,...

  • Gerente de Contact Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Acierta Asistencia S.A., estamos buscando un profesional experimentado en Contact Center que liderar las plataformas de la empresa.¿Qué buscamos?Profesional con amplia experiencia en ATC en plataformas de Contact Center.Experiencia en dirección de equipos en Empresas de Contact Center.Organizado, orientado al detalle, con...

  • Gerente de Contact Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Acierta Asistencia S.A., estamos buscando un profesional experimentado en Contact Center que liderar las plataformas de la empresa.¿Qué buscamos?Profesional con amplia experiencia en ATC en plataformas de Contact Center.Experiencia en dirección de equipos en Empresas de Contact Center.Organizado, orientado al detalle, con...

  • Técnico De Sistemas Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Afiansys A tiempo completo

    Afiansys busca un/a Técnico De Sistemas Contact Center para unirse a nuestro equipo de profesionales.En Afiansys, nos enfocamos en la implantación de sistemas de Contact Center de distintos fabricantes para grandes empresas y desarrollo de productos propios.Nuestro equipo trabaja con tecnologías especializadas de última generación para ayudar a nuestros...

Director/a de Cuentas en Contact Center

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España Marktel S.A. A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Marktel S.A. busca un/a Director/a de Cuentas en Contact Center para nuestra delegación en Madrid.

Funciones del Puesto:

  • Realizar la supervisión y gestión de los equipos y servicios a su cargo.
  • Realizar el seguimiento de los KPI's de los servicios a su cargo y su consecución.
  • Realizar el seguimiento y el cumplimiento de los procedimientos internos establecidos por la compañía.
  • Planificación y seguimiento de consecución de objetivos.
  • Reporting a Dirección.
  • Interlocución con los clientes de los servicios a su cargo.

Requisitos:

  • Experiencia previa mínima de 2 años.
  • Disponibilidad para trabajo presencial en Madrid y desplazarse a menudo en el día a la site de Albacete.
  • Disponibilidad horaria.
  • Experiencia en gestión de equipos.
  • Experiencia en gestión de multicliente.
  • Muy valorable experiencia en gestión en centros de contact center.

Se Ofrece:

  • Contrato de trabajo estable.
  • Salario según valía.
  • Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía.