Administrador Plataforma Contact Center
hace 2 días
Buscamos un Consultor de Presencia con experiencia en administración de plataformas Contact Center y conocimientos en tecnología Presence para unirnos a nuestro equipo en Krell Consulting.
Responsabilidades- Administración de plataformas Contact Center con experiencia en tecnología Presence.
- Colaboración con el equipo para desarrollar y implementar soluciones de Contact Center.
- Desarrollo de planes de acción para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios de Contact Center.
- Participación en la selección y capacitación de personal para el equipo de Contact Center.
- 1 o 2 años de experiencia en administración de plataformas Contact Center.
- 6 meses de experiencia en tecnología Presence.
- Conocimientos en herramientas de gestión de Contact Center.
- Capacidad para trabajar en equipo y desarrollar planes de acción.
- Contrato indefinido.
- Acceso a compañía consolidada con proyectos a muy alto nivel tecnológico y en diferentes sectores.
- Desarrollo profesional y posibilidad de formación adaptada a tus necesidades.
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Administrador plataforma Contact Center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo¿Qué perfil buscamos?Nos encontramos en la búsqueda de un perfil Consultor Presence para uno de nuestros partners del sector IT.Descripción del perfilBuscamos a un Consultor Presence con 1 o 2 años de experiencia en administración de plataformas Contact Center y 6 meses de experiencia en la tecnología Presence.El perfil debe tener experiencia en la...
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Administrador plataforma Contact Center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo¿Qué perfil buscamos?Nos encontramos en la búsqueda de un perfil Consultor Presence para uno de nuestros partners del sector IT.Descripción del perfilBuscamos a un Consultor Presence con 1 o 2 años de experiencia en administración de plataformas Contact Center y 6 meses de experiencia en la tecnología Presence.El perfil debe tener experiencia en la...
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Administrador de Plataformas de Contacto
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo¿Qué perfil buscamos?En Krell Consulting & Training estamos en la búsqueda de un perfil de Consultor de Presencia para uno de nuestros socios del sector IT.Descripción del perfil:Buscamos un Consultor de Presencia con experiencia en administración de plataformas de Contacto Center y conocimientos en la tecnología de Presencia. El perfil ideal cuenta...
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Administrador de Plataformas de Contacto
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo¿Qué perfil buscamos?En Krell Consulting & Training estamos en la búsqueda de un perfil de Consultor de Presencia para uno de nuestros socios del sector IT.Descripción del perfil:Buscamos un Consultor de Presencia con experiencia en administración de plataformas de Contacto Center y conocimientos en la tecnología de Presencia. El perfil ideal cuenta...
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Administrador de Plataformas de Contacto
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo¿Qué perfil buscamos?Nos encontramos en la búsqueda de un perfil de Consultor de Presencia para uno de nuestros socios del sector IT.Descripción del puestoBuscamos a un Consultor de Presencia con experiencia en administración de plataformas de Contact Center y conocimientos en la tecnología de Presencia. El perfil ideal tendrá al menos 1 o 2 años de...
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Administrador de Plataformas de Contacto
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo¿Qué perfil buscamos?Nos encontramos en la búsqueda de un perfil de Consultor de Presencia para uno de nuestros socios del sector IT.Descripción del puestoBuscamos a un Consultor de Presencia con experiencia en administración de plataformas de Contact Center y conocimientos en la tecnología de Presencia. El perfil ideal tendrá al menos 1 o 2 años de...
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Administrador de Plataformas de Contacto
hace 22 horas
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo¿Qué perfil buscamos?Nos encontramos en la búsqueda de un perfil de Consultor de Presencia para uno de nuestros socios del sector IT.Descripción del puestoBuscamos a un Consultor de Presencia con experiencia en administración de plataformas de Contact Center y conocimientos en la tecnología de Presencia. El candidato ideal tendrá al menos 1 o 2 años...
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Administrador de Plataformas de Contacto
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo¿Qué perfil buscamos?Nos encontramos en la búsqueda de un perfil de Consultor de Presencia para uno de nuestros socios del sector IT.Descripción del puestoBuscamos a un Consultor de Presencia con experiencia en administración de plataformas de Contact Center y conocimientos en la tecnología de Presencia. El candidato ideal tendrá al menos 1 o 2 años...
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Administrador de Contact Center Genesys
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Entelgy A tiempo completo¿Eres un experto en soluciones de Contact Center con experiencia en Genesys?Si tienes habilidades en la configuración y administración de sistemas de Contact Center y te interesa formar parte de una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones, no te pierdas las ventajas de trabajar en Entelgy.Nuestros beneficios incluyen:Entelgy College:...
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Gerente de Contact Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Acierta Asistencia S.A., estamos buscando un profesional experimentado en Contact Center que liderar las plataformas de la empresa.¿Qué buscamos?Profesional con amplia experiencia en ATC en plataformas de Contact Center.Experiencia en dirección de equipos en Empresas de Contact Center.Organizado, orientado al detalle, con...
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Gerente de Contact Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Acierta Asistencia S.A., estamos buscando un profesional experimentado en Contact Center que liderar las plataformas de la empresa.¿Qué buscamos?Profesional con amplia experiencia en ATC en plataformas de Contact Center.Experiencia en dirección de equipos en Empresas de Contact Center.Organizado, orientado al detalle, con...
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Técnico de Contact Center en la Nube
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoTelefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos un grupo de más de 6200...
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Técnico de Contact Center en la Nube
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoTelefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos un grupo de más de 6200...
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Técnico de Contact Center en la Nube
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Telefónica, S.A., estamos buscando a un Técnico de Contact Center en la Nube para unirse a nuestro equipo de soporte de soluciones de contact center en la nube. ResponsabilidadesFormar parte de un equipo de soporte de soluciones de contact center en la nube.Estudiar y adaptarse a los cambios tecnológicos y nuevos productos que se...
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Formador/a De Contact Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Servinform: Empresa Líder En BPO Y Contact Center**Buscamos un **Formador/a y Agente de Calidad** para nuestro departamento de Formación y Calidad de _Telemarketing_.**Funciones y Responsabilidades:**• Impartir la formación a los agentes que se incorporan en la plataforma.• Obtener todo el conocimiento necesario del material formativo.• Reportar...
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Formador/a De Contact Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Servinform: Empresa Líder En BPO Y Contact Center**Buscamos un **Formador/a y Agente de Calidad** para nuestro departamento de Formación y Calidad de _Telemarketing_.**Funciones y Responsabilidades:**• Impartir la formación a los agentes que se incorporan en la plataforma.• Obtener todo el conocimiento necesario del material formativo.• Reportar...
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Jefe De Servicio Contact Center
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completoEn Acierta Asistencia S.A., estamos en búsqueda de un profesional experimentado en la dirección de equipos de Contact Center que liderar las plataformas de atención al cliente.**Requisitos**• Experiencia en la dirección de equipos en empresas de Contact Center• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos• Organización y orientación al detalle•...
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Supervisor/a de Contact Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Eurofirms A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un/a supervisor/a para dar soporte a las plataformas de contact center de Eurofirms, una empresa del sector de telecomunicaciones. El/la supervisor/a será responsable de la gestión de las reclamaciones de los clientes, la supervisión de los equipos y la ejecución de acciones y planes de mejora.ResponsabilidadesGestionar...
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Supervisor/a de Contact Center
hace 24 horas
Madrid, Madrid, España Eurofirms A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un/a supervisor/a para dar soporte a las plataformas de contact center de Eurofirms, una empresa del sector de telecomunicaciones. El/la supervisor/a será responsable de la gestión de las reclamaciones de los clientes, la supervisión de los equipos y la ejecución de acciones y planes de mejora.ResponsabilidadesGestionar...
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Líder Técnico.Net + Contact Center
hace 4 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Reconocida empresa A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experto en plataforma Microsoft.Net y arquitectura para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en programación SQL Server e ISS, así como conocimientos y experiencia en aplicaciones de Contact Center CTI (ICR Evolution, Asterisk).Funciones del PuestoCrear una visión...