Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Servicio al Huésped - Madrid, Madrid - Hyatt Hotels Corporation

  • Gerente de Experiencia del Huésped

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Bless Hotel Madrid busca un Gerente de Experiencia del Huésped para unirse a nuestro equipo dinámico y multicultural. En este rol, serás responsable de liderar y gestionar el departamento de Experiencia del Huésped, asegurando que se brinde un servicio excepcional y personalizado a cada huésped.Funciones del Puesto:Liderar y...

  • Gerente de Experiencia del Huésped Senior

    hace 23 horas

    Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    Bienvenido a BLESS Hotel MadridBLESs Hotel Madrid es la nueva marca de lujo 5 estrellas en el corazón de Salamanca. Con más de 50 años de experiencia en la hostelería, nuestra empresa cuenta con hoteles en los mejores destinos del mundo. Estamos buscando un Gerente de Experiencia del Huésped Senior para unirse a nuestro equipo dinámico y...

  • Gerente de Servicios al Huésped

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Especialista en Experiencia al Huésped**Somos Meliá Hotels International, un hotelero global con presencia en más de 40 países. En este sentido, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Y para lograrlo, buscamos a personas con visión y pasión por la atención al cliente.Como Gerente de Servicios al Huésped, serás el...

  • Oficial de Servicios de Huéspedes

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Oficial de Servicios de Huéspedes apasionado por la atención al cliente y con una gran capacidad para anticiparse a las necesidades de nuestros huéspedes.ResponsabilidadesBrindar servicios de recepción a los clientes con una sonrisa y una actitud positiva.Coordinar con el servicio de botones y gestionar el personal...

  • Oficial de Servicios de Huéspedes

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Oficial de Servicios de Huéspedes apasionado por la atención al cliente y con una gran capacidad para anticiparse a las necesidades de nuestros huéspedes.ResponsabilidadesBrindar servicios de recepción a los clientes con una sonrisa y una actitud positiva.Coordinar con el servicio de botones y gestionar el personal...

  • Agent de Servicios de Huéspedes

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoSe requiere un agente de servicios de huéspedes para procesar registros de ingreso y salida, asignar habitaciones y manejar solicitudes de cambio de habitación. Debe obtener pagos, activar o entregar llaves nuevas y asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado. También debe verificar o reajustar la facturación...

  • Oficial de Servicio al Huésped

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    Únete al equipo de Thompson Madrid y descubre la magia de la atención al cliente de lujo.**Tus responsabilidades**:Brindar servicios de recepción a los clientes con una sonrisa y una actitud de servicio excepcional.Coordinar con el servicio de botones y gestionar el personal con eficiencia y organización.Ser una fuente de información para los huéspedes...

  • Asistente de Servicio al Huésped

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asistente de Servicio al Huésped para unirse a nuestro equipo en Meliá Hotels International. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y deberás brindarles una experiencia de servicio excepcional.ResponsabilidadesAtender llamadas internas y externas de la central telefónica y redirigir a...

  • Atención al Huésped y Servicios

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista de Habitaciones en nuestro hotel JW Marriott. El candidato ideal será capaz de brindar una atención personalizada y excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una experiencia inolvidable durante su estancia.Responsabilidades:Recibir y atender a los huéspedes en la...

  • Asistente de Servicios de Huéspedes

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:El Asistente de Servicios de Huéspedes es responsable de procesar los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como la asignación de habitaciones y la gestión de solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. También se encarga de obtener los pagos, activar o entregar llaves...

  • Asistente de Servicios al Huésped

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoProcesar los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. ResponsabilidadesObtener los pagos y activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones.Asegurarse de que las tarifas se ajusten a...

  • Gerente de Servicio al Huésped

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y ObjetivosEl Gerente de Servicio al Huésped es el responsable de liderar la estrategia del servicio de atención al cliente en Meliá Hotels International. Su objetivo principal es asegurarse de que los clientes tengan una experiencia inolvidable en nuestros hoteles, personalizando su estancia y superando sus expectativas.Funciones y...

  • Asistente de Servicios de Huéspedes III

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo****Categoría de Empleo** Operaciones de Habitaciones y Servicios de Huéspedes**Ubicación** Aloft Madrid Gran Via, Calle Jacometrezo 4, Madrid, Madrid, España**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** No Gerencial**Descripción del Trabajo**Procesar todos los registros de ingreso y...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Marriott International, nos esforzamos por ofrecer experiencias hoteleras inolvidables a nuestros huéspedes. Como Atención al Huésped, te unirás a nuestro equipo para brindar un servicio excepcional y hacer que cada estancia sea una experiencia memorable.**Tus Responsabilidades**Saludar y acompañar a los huéspedes a sus...

  • Atención al Huésped

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Marriott International, nos esforzamos por ofrecer experiencias hoteleras inolvidables a nuestros huéspedes. Para lograrlo, estamos buscando un Atención al Huésped que se una a nuestro equipo en el JW Marriott Hotel Madrid.**Responsabilidades**El Atención al Huésped será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros...

  • Asistente de Servicios de Huéspedes III

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a...

  • Relaciones con los Huéspedes

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    En 7Pines Resort Ibiza, nos enorgullecemos de ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Para lograr esto, buscamos a un Asistente de Relaciones con los Huéspedes que se encargue de brindar un servicio de alta calidad y personalizado a nuestros clientes.**Responsabilidades del Puesto*** Proporcionar asistencia y información a los huéspedes sobre...

  • Atención al Huésped

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Empleo:Buscamos un asistente de recepción con experiencia en atención al huésped para unirse a nuestro equipo de Marriott International, Inc.Responsabilidades:Atender a los huéspedes y proporcionar información sobre los servicios del hotel.Procesar pagos y reservas de huéspedes.Proporcionar orientación y asistencia a los...

  • Atención al Huésped

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completo

    Concierge de LujoBuscamos a un profesional con una excelente atención al cliente para unirse a nuestro equipo de lujo en Thompson Madrid. Como Concierge de Lujo, será responsable de brindar un servicio inmejorable a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y deseos con un alto nivel de profesionalismo y personalización.Responsabilidades:Atender a...

  • Gerente de Experiencia de Huésped

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Hotel Campos De Guadalmina, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Experiencia de Huésped apasionado por la atención al cliente y la calidad de servicio. En Barceló Hotel Group, nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograrlo.Funciones del PuestoConocer el nivel de...

Ejecutivo de Servicio al Huésped

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un/a Ejecutivo de Servicio al Huésped para unirse a nuestro equipo en el Hyatt Centric Gran Vía Madrid.

Responsabilidades

  • Fidelizar y crear experiencias únicas para nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.
  • Ser una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como medios de transporte, asesoramiento de planes para hacer en la ciudad o recomendaciones de restaurantes.
  • Resolución de cualquier tipo de incidencia y/o causa de insatisfacción del huésped, antes de la marcha en su estancia.
  • Procesamiento de pagos respecto a solicitudes de los huéspedes.
  • En ausencia de la Gerente de la Frontera del Hotel, serás la persona responsable de gestionar el departamento y de hacerte cargo de la operativa.
  • Serás el/la embajador/a de la marca Hyatt Centric, haciendo que se cumplan todos los estándares de nuestro hotel.
  • Gestión de pedidos.

Requisitos

  • Estudios finalizados relacionados con Turismo.
  • Excelentes dotes comunicativas con una gran pasión por la atención al cliente.
  • Dotes de liderazgo.