Empleos actuales relacionados con Técnico de Atención al Paciente en Contact Center - Valencia, Valencia - Es - Next Clinics

  • Técnico de Atención al Paciente en Contact Center

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Es - Next Clinics A tiempo completo

    En Next Clinics, una de las principales empresas de reproducción asistida en Europa, estamos buscando un perfil para cubrir procesos de Atención al Paciente en nuestro Contact Center de Valencia.Como Técnico de ATP en Contact Center, tu trabajo consistirá en la atención telemática a nuestras pacientes, asegurando la conversión y brindando una...

  • Supervisor/a de Contact Center

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Supervisor/a para liderar el equipo de coordinación y supervisar las operaciones del servicio en nuestro departamento de Atención al Cliente (Contact Center). El objetivo principal es asegurar la eficiencia, calidad y satisfacción del cliente en todas las interacciones.ResponsabilidadesSupervisión Operativa:...

  • Supervisor/a de Contact Center

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Supervisor/a para liderar el equipo de coordinación y supervisar las operaciones del servicio en nuestro departamento de Atención al Cliente (Contact Center). El objetivo principal es asegurar la eficiencia, calidad y satisfacción del cliente en todas las interacciones.ResponsabilidadesSupervisión Operativa:...

  • Supervisor/a de Contact Center

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos en búsqueda de un/a Supervisor/a para liderar el equipo de coordinación y supervisar las operaciones del servicio en nuestro departamento de Atención al Alumno/a (Contact Center). El objetivo principal es asegurar la eficiencia, calidad y satisfacción del cliente en todas las interacciones.ResponsabilidadesSupervisión...

  • Supervisor/a de Contact Center

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos en búsqueda de un/a Supervisor/a para liderar el equipo de coordinación y supervisar las operaciones del servicio en nuestro departamento de Atención al Alumno/a (Contact Center). El objetivo principal es asegurar la eficiencia, calidad y satisfacción del cliente en todas las interacciones.ResponsabilidadesSupervisión...

  • Teleoperador/A Contact Center con Italiano

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Ivi-Rma A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y habilidades en italiano para unir nuestro equipo de Contact Center en Ivi-Rma.En este rol, serás responsable de proporcionar atención telefónica de alta calidad a nuestros pacientes, respondiendo a sus preguntas y necesidades de manera oportuna y profesional.Requisitos: Experiencia en...

  • Teleoperador/a con Francés en Contact Center

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Ivi-Rma A tiempo completo

    En Ivi-Rma, estamos buscando a un/a Teleoperador/a con Francés para unirse a nuestro equipo del Contact Center en Valencia.**Misión**Proporcionar atención telefónica de alta calidad a los nuevos pacientes, ofreciendo información actualizada y personalizada para aumentar el volumen de actividad de nuestras clínicas.**Funciones**- Cumplir con los...

  • Atención al Cliente Contact Center Mislata

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Red Ofisat Slu A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Red Ofisat Slu, estamos buscando a una persona apasionada por la atención al cliente que se una a nuestro equipo de Contact Center en Mislata. Buscamos a alguien que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros, y que se sienta motivado por la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y apasionado.ResponsabilidadesAtender y/o...

  • Atención al Cliente Contact Center Mislata

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Red Ofisat Slu A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Red Ofisat Slu, estamos buscando a una persona apasionada por la atención al cliente que se una a nuestro equipo de Contact Center en Mislata. Buscamos a alguien que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros, y que se sienta motivado por la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y apasionado.ResponsabilidadesAtender y/o...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Planeta - ACTIVA, estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a para liderar al equipo de teleoperadores y supervisar la operación del servicio en nuestro departamento de Atención al Cliente (Contact Center). El objetivo es garantizar la eficiencia, calidad y satisfacción del cliente en todas las...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Planeta - ACTIVA, estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a para liderar al equipo de teleoperadores y supervisar la operación del servicio en nuestro departamento de Atención al Cliente (Contact Center). El objetivo es garantizar la eficiencia, calidad y satisfacción del cliente en todas las...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Planeta - ACTIVA, estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a para liderar al equipo de teleoperadores y supervisar la operación del servicio en nuestro departamento de Atención al Alumno (Contact Center). El objetivo es garantizar la eficiencia, calidad y satisfacción del cliente en todas las...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Planeta - ACTIVA, estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a para liderar al equipo de teleoperadores y supervisar la operación del servicio en nuestro departamento de Atención al Alumno (Contact Center). El objetivo es garantizar la eficiencia, calidad y satisfacción del cliente en todas las...

  • Atención Al Cliente Contact Center Mislata

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Red Ofisat Slu A tiempo completo

    ¿Qué es ser parte de nuestro equipo?En Red Ofisat Slu, buscamos personas apasionadas por la atención al cliente que se unan a nuestro equipo de Contact Center. Nuestro objetivo es brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, y necesitamos a alguien que se una a nuestra misión.Responsabilidades:Cubrir internamente la mayor parte de...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, estamos buscando a un/a Coordinador/a para liderar al equipo de teleoperadores y supervisar la operación del servicio en nuestro departamento de Atención al Cliente (Contact Center).El objetivo es garantizar la eficiencia, calidad y satisfacción del cliente en todas las interacciones.El/a Coordinador/a será responsable de:Coordinar las...

  • Teleoperador/a Contact Center con Italiano

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Ivi-Rma A tiempo completo

    Buscamos un Teleoperador/a con experiencia en Contact Center y dominio de italiano avanzado para unir nuestro equipo en Ivi-Rma Global.En este rol, serás responsable de prestar atención telefónica de alta calidad a nuestros pacientes, proporcionando información actualizada y personalizada. Tus principales funciones incluirán:Cumplir con los estándares...

  • Teleoperador/a Contact Center con Francés

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Ivi-Rma A tiempo completo

    En Ivi-Rma Global, grupo líder en reproducción asistida, estamos buscando a un/a Teleoperador/a con francés para unirse a nuestro equipo del Contact Center ubicado en Valencia.**Misión**Prestar atención telefónica, bajo los estándares de calidad, a los nuevos pacientes, proporcionando la información requerida actualizada, con el objetivo final de...

  • Técnico de Atención al Paciente

    hace 2 meses

    Valencia, Valencia, España IMED Hospitales A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Hospitalario IMED, referente en la sanidad privada de la Comunidad Valenciana, busca incorporar a un/a técnico de Atención al Paciente en el Hospital IMED Valencia a media jornada (20 horas semanales).Funciones del PuestoSer parte del equipo de relaciones públicas del hospital.Servicio de acompañamiento y traducción a...

  • Técnico de Atención al Paciente

    hace 2 meses

    Valencia, Valencia, España IMED Hospitales A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Hospitalario IMED, referente en la sanidad privada de la Comunidad Valenciana, busca incorporar a un/a técnico de Atención al Paciente en el Hospital IMED Valencia a media jornada (20 horas semanales).Funciones del PuestoSer parte del equipo de relaciones públicas del hospital.Servicio de acompañamiento y traducción a...

  • Administrador de Contacto en Servicio al Paciente

    hace 7 días

    Valencia, Valencia, España Air Liquide A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un experto en atención al paciente para unirse a nuestro equipo de Air Liquide Healthcare Iberia.Como Administrador de Contacto en Servicio al Paciente, será responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros pacientes en toda la geografía española.Deberá recibir y atender llamadas de manera eficiente...

Técnico de Atención al Paciente en Contact Center

hace 2 meses

Valencia, Valencia, España Es - Next Clinics A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Next Clinics, una de las principales empresas de reproducción asistida de Europa, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo en el Contact Center de Valencia.

Como Técnico de Atención al Paciente en Contact Center, tu trabajo consistirá en la atención telemática a nuestras pacientes, asegurando la conversión y brindando una experiencia de alta calidad.

¿Qué ofrecemos?
  • Contrato indefinido a jornada completa
  • Posibilidad de teletrabajo
  • Formación continua
  • Posibilidad de crecimiento profesional
¿Qué funciones tendrás?
  • Atención de leads multicanal
  • Informar sobre servicios y tratamientos acorde a los protocolos establecidos
  • Seguimiento de leads para optimizar su conversión
  • Gestión de la agenda de primeras visitas de todos los centros
  • Recogida de datos y codificación en CRM cuando sea necesario
  • Reporte cualitativo al departamento de marketing y comunicación para optimización de campañas
  • Realización y seguimiento de encuestas de satisfacción
¿Qué requisitos debes cumplir?
  • Título de Técnico en Actividades Comerciales o similares
  • Al menos 2 años de experiencia en el área de atención al cliente o como comercial o teleoperador
  • Habilidades de comunicación y negociación
  • Capacidad para conseguir conversiones
  • Experiencia trabajando con CRM's
  • Se valorará positivamente cualquier experiencia previa en Reproducción Asistida y cualquier idioma más allá del castellano