Técnico de Suporte em Tecnologia

hace 1 semana


Gasteiz Vitoria, Álava, España Grupo José Pimenta Marques A tiempo completo
Descrição do Cargo

Estamos a procurar um profissional experiente para integrar a nossa equipa de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em funções de suporte ao cliente, com foco em resolver problemas e fornecer assistência técnica de alta qualidade.

Responsabilidades
  • Atender e resolver dúvidas e problemas dos clientes, via telefone, e-mail e chat;
  • Utilizar sistemas de CRM para registar e acompanhar interações com clientes;
  • Usar ferramentas tecnológicas para melhorar o atendimento ao cliente e garantir a sua satisfação;
  • Fornecer documentação técnica clara aos clientes, garantindo que compreendem as soluções apresentadas;
  • Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Requisitos
  • Experiência mínima de 2 anos em funções de suporte ao cliente, preferencialmente em ambiente de Call Center ou suporte ao cliente;
  • Formação e/ou experiência profissional na área das novas tecnologias, nomeadamente, ferramentas de suporte, no apoio à utilização de softwares;
  • Fluência em francês, tanto verbal como escrita (obrigatório);
  • Nível nativo de português (obrigatório);
  • Boa capacidade de comunicação e interação verbal;
  • Capacidade de resolução de problemas e de tomada de decisões;
  • Domínio de outras línguas (castelhano), será uma mais valia.
Benefícios
  • Uma carreira com espaço para crescimento pessoal e profissional;
  • Um bom ambiente com uma equipa que sabe tudo sobre tecnologia;
  • Uma empresa inclusiva e em franco crescimento;
  • Um salário de acordo com o teu nível de experiência;
  • Prémio pelo nascimento de um filho (depois de 1 ano de trabalho);
  • Distribuição de lucros (após completares 2 anos de casa);
  • Aulas de grupo semanais com um Personal Trainer nas instalações em Braga;
  • Fruta e água frescas a todas as horas;
  • Descontos e outros benefícios do Grupo José Pimenta Marques.


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España ISH Tecnologia A tiempo completo

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Você já pensou em fazer parte de uma organização em constante evolução digital, onde a inovação, a colaboração e o crescimento são pilares fundamentais? A ISH é o SEU lugar. Junte-se a nós na jornada da #estradaparaofuturo. O que nos IMPULSIONA? COMPROMISSO e INTEGRIDADE nas relações interpessoais. Desejo...

  • Gerente de Suporte de TI

    hace 3 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte de TI é responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários. Além disso, é responsável por classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos...

  • Gerente de Suporte de TI

    hace 3 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte de TI é responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários. Além disso, é responsável por classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos...

  • Gerente de Suporte de TI

    hace 3 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España ISH Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO ISH Tecnologia está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte de TI. Nesta função, você será responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de tickets de...

  • Gerente de Suporte de TI

    hace 3 semanas


    Gasteiz / Vitoria, Álava, España ISH Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoO ISH Tecnologia está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte de TI. Nesta função, você será responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de tickets de...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Valid A tiempo completo

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO "Você influencia a rotina de milhares de brasileiros" Estamos à procura de profissionais qualificados que, por meio da elaboração de documentos essenciais, impactarão uma vasta parte da população. A divisão operacional da Valid, conhecida como sites, é responsável pela emissão de documentos de identificação em...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Balanças Marques A tiempo completo

    Quem somosA Balança Marques é uma empresa líder em tecnologia de pesagem, com mais de 50 anos de experiência no mercado. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras de gestão para negócios no retalho e na indústria. Para isso, contamos com uma equipa dinâmica e multifacetada que trabalha em estreita colaboração para desenvolver equipamentos de...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Balanças Marques A tiempo completo

    Quem somosA Balança Marques é uma empresa líder em tecnologia de pesagem, com mais de 50 anos de experiência no mercado. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras de gestão para negócios no retalho e na indústria. Para isso, contamos com uma equipa dinâmica e multifacetada que trabalha em estreita colaboração para desenvolver equipamentos de...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Valid A tiempo completo

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO "Você faz a diferença na vida de milhares de brasileiros" Estamos à procura de profissionais qualificados que, através da elaboração de documentos de identidade e habilitação, impactarão uma vasta parte da população. A divisão operacional da Valid, conhecida como sites, é responsável pela emissão de documentos em...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Balanças Marques A tiempo completo

    Quem somosBalanças Marques é uma empresa líder em soluções de gestão para negócios no retalho e na indústria, com mais de 50 anos de experiência no mercado. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o mundo.Nossa equipaNossa equipa é composta por profissionais experientes e apaixonados por...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Balanças Marques A tiempo completo

    Quem somosBalanças Marques é uma empresa líder em soluções de gestão para negócios no retalho e na indústria, com mais de 50 anos de experiência no mercado. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o mundo.Nossa equipaNossa equipa é composta por profissionais experientes e apaixonados por...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Valid A tiempo completo

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional talentoso para atuar como Técnico de Suporte na nossa equipe da Valid. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas de hardware e software, além de ser capaz de trabalhar em equipe e garantir a eficiência dos processos.ResponsabilidadesPrestar suporte a clientes da empresa...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Valid A tiempo completo

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional talentoso para atuar como Técnico de Suporte na nossa equipe da Valid. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas de hardware e software, além de ser capaz de trabalhar em equipe e garantir a eficiência dos processos.ResponsabilidadesPrestar suporte a clientes da empresa...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España ISH Tecnologia A tiempo completo

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Você já pensou em fazer parte de uma organização em constante evolução digital, inovação, colaboração e crescimento? A ISH é o SEU espaço. Venha explorar a #estradaparaofuturo conosco. O que nos impulsiona? COMPROMISSO e ÉTICA nas interações Desejo de INOVAR e a habilidade de se adaptar às...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Grupo José Pimenta Marques A tiempo completo

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional de suporte ao cliente com fluência em francês para integrar a nossa equipa em Braga. O candidato ideal terá experiência em funções de suporte ao cliente, preferencialmente em ambiente de Call Center ou suporte ao cliente, e fluência em francês, tanto verbal como escrita.ResponsabilidadesAtender e...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Grupo José Pimenta Marques A tiempo completo

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional de suporte ao cliente com fluência em francês para integrar a nossa equipa em Braga. O candidato ideal terá experiência em funções de suporte ao cliente, preferencialmente em ambiente de Call Center ou suporte ao cliente, e fluência em francês, tanto verbal como escrita.ResponsabilidadesAtender e...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España ISH Tecnologia A tiempo completo

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Você já se imaginou atuando em um ambiente em constante evolução digital, inovação, colaboração e crescimento? A ISH é o SEU lugar. Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo conosco. O que nos MOVIMENTA? COMPROMETIMENTO e ÉTICA nas relações interpessoais. Desejo de INOVAR e a habilidade de se adaptar às...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España ISH Tecnologia A tiempo completo

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Você já pensou em fazer parte de uma organização em constante evolução digital, inovação, colaboração e crescimento? A ISH é o SEU lugar. Venha explorar os caminhos da #estradaparaofuturo conosco. O que nos impulsiona? COMPROMISSO e ÉTICA nas interações Desejo de INOVAR e a habilidade de se adaptar às...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España ISH Tecnologia A tiempo completo

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Inteligência de Negócios para se juntar à nossa equipe de TI. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar painéis e relatórios dinâmicos utilizando Power BI para extrair insights acionáveis a partir de dados complexos.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar painéis e...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Ish Tecnologia A tiempo completo

    **Sobre a Vaga**Nossa empresa, a Ish Tecnologia, está procurando por um profissional experiente em Inteligência de Negócios para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para o sucesso da nossa empresa.**Responsabilidades**Desenvolver e implementar painéis e relatórios...