Gerente de Suporte de TI
hace 3 semanas
O cargo de Gerente de Suporte de TI é responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários. Além disso, é responsável por classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos negócios.
Responsabilidades- Gerenciar o fluxo de tickets de suporte;
- Classificar, categorizar e priorizar os tickets de acordo com sua urgência e impacto nos negócios;
- Acompanhar o progresso dos tickets, assegurando que eles sejam atribuídos aos técnicos adequados e acompanhados até sua conclusão;
- Comunicar-se com os times internos para fornecer atualizações sobre o status dos tickets e solucionar quaisquer dúvidas ou problemas adicionais;
- Identificar tendências e padrões nos tickets de suporte, a fim de ajudar a melhorar os processos internos e evitar problemas futuros.
- Experiência comprovada em suporte de TI ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Service Now ou em sistemas de gerenciamento de tickets similares;
- Formação técnica em informática ou graduação na área de Tecnologia da Informação (diferencial);
- Habilidades de comunicação excelentes, tanto verbalmente quanto por escrito.
A Ish Tecnologia oferece um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, oferece benefícios como previdência privada, clube de vantagens e programas de desenvolvimento pessoal e profissional.
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Gerente de Suporte de TI
hace 3 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España ISH Tecnologia A tiempo completoDescrição do CargoO ISH Tecnologia está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte de TI. Nesta função, você será responsável por gerenciar o fluxo de tickets de suporte, garantindo a resolução eficiente e oportuna dos problemas relatados pelos usuários.ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de tickets de...
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Gerente de Suporte de TI
hace 3 semanas
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Gerente de Tienda Asistente
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Geox A tiempo completo**Descripción de la Compañía**:Geox es una de las marcas líderes de calzado en el mundo.La empresa debe su éxito al producto, que se caracteriza por la aplicación de soluciones innovadoras y tecnológicas que garantizan la transpirabilidad e impermeabilidad, y basa sus futuras estrategias de crecimiento en la innovación tecnológica continua.La...
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Gerente de Tienda Asistente
hace 2 semanas
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Gerente de Tienda
hace 3 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completoLa Casa de las Carcasas es una empresa líder en el sector del retail, con una presencia en varios países de Europa y América Latina.Nuestra empresa cuenta con más de 4.500 empleados de más de 60 nacionalidades, lo que nos permite ofrecer una experiencia única a nuestros clientes.Buscamos un Gerente de Tienda para nuestra tienda ubicada en un centro...
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Gerente de Tienda
hace 3 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completoLa Casa de las Carcasas es una empresa líder en el sector del retail, con una presencia en varios países de Europa y América Latina.Nuestra empresa cuenta con más de 4.500 empleados de más de 60 nacionalidades, lo que nos permite ofrecer una experiencia única a nuestros clientes.Buscamos un Gerente de Tienda para nuestra tienda ubicada en un centro...
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Gerente de Tienda
hace 3 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completoLa Casa de las Carcasas es una empresa líder en el sector del retail, con una presencia en varios países de Europa y América Latina.Nuestra empresa cuenta con más de 4.500 empleados de más de 60 nacionalidades, lo que nos permite ofrecer una experiencia única a nuestros clientes.Buscamos un/a Gerente de Tienda para nuestra tienda ubicada en el CC...
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Gerente de Tienda
hace 3 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completoLa Casa de las Carcasas es una empresa líder en el sector del retail, con una presencia en varios países de Europa y América Latina.Nuestra empresa cuenta con más de 4.500 empleados de más de 60 nacionalidades, lo que nos permite ofrecer una experiencia única a nuestros clientes.Buscamos un Gerente de Tienda para nuestra tienda ubicada en el CC Vitoria...
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Gerente de Tienda
hace 3 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completoLa Casa de las Carcasas es una empresa líder en el sector del retail, con una presencia en varios países de Europa y América Latina.Nuestra empresa cuenta con más de 4.500 empleados de más de 60 nacionalidades, lo que nos permite ofrecer una experiencia única a nuestros clientes.Buscamos un Gerente de Tienda para nuestra tienda ubicada en el CC Vitoria...
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Gerente de Tienda
hace 3 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completoLa Casa de las Carcasas es una empresa líder en el sector del retail, con una presencia en varios países de Europa y América Latina.Nuestra empresa cuenta con más de 4.500 empleados de más de 60 nacionalidades, lo que nos permite ofrecer una experiencia única a nuestros clientes.Buscamos un/a Gerente de Tienda para nuestra tienda ubicada en el CC...
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Gerente de Comunidad
hace 3 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Cabo De Marcas A tiempo completoEn Cabo De Marcas, estamos buscando a un profesional experimentado en creación de contenido digital para unirse a nuestro equipo de comunicación estratégica.Responsabilidades:• Crear y publicar contenido atractivo en redes sociales y en nuestro sitio web.• Redactar copy en castellano para nuestros proyectos.• Desarrollar y mantener una estrategia de...
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Gerente Comercial Zonal
hace 1 semana
Gasteiz / Vitoria, Álava, España Qualis Consultores De Talento A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Qualis Consultores De Talento busca incorporar a un Gerente De Zona-Responsable Comercial en su nueva sede de Vitoria. Este profesional liderará el desarrollo comercial de su zona (La Rioja, Navarra, Aragón y Burgos) a través del cumplimiento de los objetivos de cuota de mercado y cifra de negocio.ResponsabilidadesLiderar...
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Gerente Comercial Zonal
hace 1 semana
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Gerente de Tienda
hace 3 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completoLa Casa de las Carcasas es una empresa líder en el sector del retail, con una presencia en varios países de Europa y América Latina.Nuestro equipo está compuesto por más de 4.500 personas de diferentes nacionalidades, trabajando juntas para ofrecer una experiencia de compra única a nuestros clientes.Buscamos un/a Gerente de Tienda para una de nuestras...
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Gerente de Tienda
hace 3 semanas
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Gerente de Tienda
hace 3 semanas
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Gerente de Tienda
hace 3 semanas
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Gerente de Tienda
hace 2 semanas
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Gerente de Tienda
hace 2 semanas
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Gerente de Zona
hace 3 semanas
Gasteiz / Vitoria, Álava, España QUALIS CONSULTORES DE TALENTO A tiempo completoEmpresa líder en consultoría de talento, Qualis Consultores de Talento, busca incorporar en su equipo un perfil de Gerente de Zona - Líder Comercial para liderar el desarrollo comercial de su zona (La Rioja, Navarra, Aragón y Burgos) a través del cumplimiento de los objetivos de cuota de mercado y cifra de negocio.Se busca una persona con perfil...