Soporte Técnico con Nivel Nativo Italiano

hace 4 días

Barcelona, Barcelona, España Team A tiempo completo

Descripción del Puesto

Estamos buscando a una persona con nivel nativo de italiano que se una a nuestro equipo de soporte técnico. Si eres una persona con pasión por ayudar a los demás y tienes experiencia en atención al cliente, este es el puesto perfecto para ti.

Responsabilidades

  • Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa.
  • Dar soporte técnico sobre dominios, email, hosting y herramientas de creación de sitios webs.
  • Responder a todas las dudas de los clientes.
  • Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la compra de nuevos productos.
  • Asesoramiento comercial (con incentivos por venta).
  • Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nivel de soporte.

Requisitos

  • Nivel nativo de italiano.
  • Inquietud y motivación por el sector de la empresa.
  • Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk y/o tener estudios relacionados.
  • Conocimiento de dominios, DNS y email (imap/pop3/smtp).
  • Conocimiento básico de WordPress.
  • Impecable comunicación tanto oral como escrita.

Competencias Claves

  • Pasión por ayudar a los demás: amas lo que haces.
  • Trabajo en equipo: colaboración tanto con el equipo de tu departamento como con los demás departamentos de la empresa.
  • Independiente: Nadie necesita empujarle para sobresalir; es sólo quién eres.
  • Proactivo: Ganas de aprender, adaptarse y perfeccionar tu trabajo; buscas ayuda y la usas bien.
  • Atención al detalle: eres consciente de lo que implica una información errónea y un registro de datos mal hecho, por lo que cuidas todo lo que haces.
  • Multitarea: eres capaz de prestar atención a varias cosas a la vez sin perder la eficiencia de la tarea principal.

  • Soporte Técnico con Nivel Nativo Italiano

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Team A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con nivel nativo de italiano para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de establecer una relación de confianza con nuestros clientes, proporcionando soporte técnico de alta calidad sobre dominios, email, hosting y herramientas de creación de sitios...

  • Soporte Técnico con Nivel Nativo Italiano

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Team A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con nivel nativo de italiano para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de establecer una relación de confianza con nuestros clientes, proporcionando soporte técnico de alta calidad sobre dominios, email, hosting y herramientas de creación de sitios...

  • Soporte Técnico con Nivel Nativo Italiano

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Team A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a una persona con un alto nivel de comunicación y habilidades técnicas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. La persona seleccionada será responsable de establecer una relación de confianza con nuestros clientes, proporcionando soporte técnico de alta calidad y resolviendo problemas de manera...

  • Soporte Técnico con Nivel Nativo Italiano

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Team A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a una persona con un alto nivel de comunicación y habilidades técnicas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. La persona seleccionada será responsable de establecer una relación de confianza con nuestros clientes, proporcionando soporte técnico de alta calidad y resolviendo problemas de manera...

  • Soporte Telefónico con Nivel Nativo Italiano

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con nivel nativo de italiano para unirse a nuestro equipo de soporte telefónico. Si eres una persona con pasión por ayudar a los demás y tienes experiencia en atención al cliente, este es el puesto perfecto para ti.ResponsabilidadesEstablecer una relación de confianza con cada cliente que contacte...

  • Soporte Telefónico con Nivel Nativo Italiano

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con nivel nativo de italiano para unirse a nuestro equipo de soporte telefónico. Si eres una persona con pasión por ayudar a los demás y tienes experiencia en atención al cliente, este es el puesto perfecto para ti.ResponsabilidadesEstablecer una relación de confianza con cada cliente que contacte...

  • Soporte Telefónico con Nivel Nativo Italiano

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España team Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoNombre del Puesto: Soporte Telefónico con Nivel Nativo ItalianoDepartamento: Soporte Telefónico ITA (BCN)Ubicación: Oficina ubicada en Barcelona, EspañaResponsabilidadesEstablecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa.Detectar las necesidades de nuestros...

  • Soporte Telefónico con Nivel Nativo Italiano

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España team Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoNombre del Puesto: Soporte Telefónico con Nivel Nativo ItalianoDepartamento: Soporte Telefónico ITA (BCN)Ubicación: Oficina ubicada en Barcelona, EspañaResponsabilidadesEstablecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa.Detectar las necesidades de nuestros...

  • Soporte Telefónico con Nivel Nativo Italiano

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con nivel nativo de italiano para unirse a nuestro equipo de soporte telefónico. En Team Spain, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que sepa comunicarse de manera efectiva y resuelva problemas de manera...

  • Soporte Telefónico con Nivel Nativo Italiano

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con nivel nativo de italiano para unirse a nuestro equipo de soporte telefónico. En Team Spain, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que sepa comunicarse de manera efectiva y resuelva problemas de manera...

  • Asesor de Soporte Telefónico con Nivel Nativo Italiano

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un Asesor de Soporte Telefónico con Nivel Nativo Italiano para unirse a nuestro equipo en Team Spain. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes italianohablantes, brindándoles asesoramiento y soporte en la compra de nuestros productos.**Responsabilidades:**Establecer relaciones de...

  • Asesor de Soporte Telefónico con Nivel Nativo Italiano

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un Asesor de Soporte Telefónico con Nivel Nativo Italiano para unirse a nuestro equipo en Team Spain. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes italianohablantes, brindándoles asesoramiento y soporte en la compra de nuestros productos.**Responsabilidades:**Establecer relaciones de...

  • Asesor de Soporte Telefónico con Nivel Nativo Italiano

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Team Spain, estamos buscando a un profesional con nivel nativo de italiano para unirse a nuestro equipo de soporte telefónico. Si eres una persona con pasión por ayudar a los demás y tienes experiencia en atención al cliente, este es el puesto perfecto para ti.ResponsabilidadesEstablecer una relación de confianza con cada...

  • Asesor de Soporte Telefónico con Nivel Nativo Italiano

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Team Spain, estamos buscando a un profesional con nivel nativo de italiano para unirse a nuestro equipo de soporte telefónico. Si eres una persona con pasión por ayudar a los demás y tienes experiencia en atención al cliente, este es el puesto perfecto para ti.ResponsabilidadesEstablecer una relación de confianza con cada...

  • Soporte Técnico de Alto Nivel

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    Grupo Humact es una empresa multinacional con sede en Barcelona que forma parte del grupo de servicios de registro de dominios, hosting, comercio electrónico, protección de marca y publicidad en línea.Ofrecemos una amplia gama de servicios para ayudar a nuestros clientes a estar en Internet, desde la creación y alojamiento de sitios web y tiendas en...

  • Soporte Técnico de Alto Nivel

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    Grupo Humact es una empresa multinacional con sede en Barcelona que forma parte del grupo de servicios de registro de dominios, hosting, comercio electrónico, protección de marca y publicidad en línea.Ofrecemos una amplia gama de servicios para ayudar a nuestros clientes a estar en Internet, desde la creación y alojamiento de sitios web y tiendas en...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Magic Mondayz.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de primer nivel a los clientes de Magic Mondayz.Resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software.Administrar y solucionar...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Magic Mondayz.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica de primer nivel a los clientes de Magic Mondayz.Resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software.Administrar y solucionar...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Reconocida empresa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa busca un Técnico de Soporte de TI para dar asistencia técnica en remoto a los cines de Italia, España y Portugal conectados a nuestra red de tráfico de contenidos. El candidato seleccionado realizará tareas de soporte interno y mantenimiento de la infraestructura, como levantar servidores desconectados, revisar...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Reconocida empresa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa busca un Técnico de Soporte de TI para dar asistencia técnica en remoto a los cines de Italia, España y Portugal conectados a nuestra red de tráfico de contenidos. El candidato seleccionado realizará tareas de soporte interno y mantenimiento de la infraestructura, como levantar servidores desconectados, revisar...