Empleos actuales relacionados con Gerente de Soporte Técnico - San Sebastián, Guipúzcoa - iritek diseño y delineación, Sl


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España iritek diseño y delineación, Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un/a Coordinador/a de Soporte Técnico para un importante cliente en el sector de la máquina herramienta. El/la candidato/a seleccionado/a trabajará en la planta de Azkoitia y será responsable de la resolución de problemas y el soporte técnico a los clientes y distribuidores.ResponsabilidadesResolución de problemas y...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España iritek diseño y delineación, Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un/a Coordinador/a de Soporte Técnico para un importante cliente en el sector de la máquina herramienta. El/la candidato/a seleccionado/a trabajará en la planta de Azkoitia y será responsable de la resolución de problemas y el soporte técnico a los clientes y distribuidores.ResponsabilidadesResolución de problemas y...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España iritek diseño y delineación, Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Azkoitia. Este puesto es una excelente oportunidad para incorporarse en un importante fabricante de máquina herramienta.ResponsabilidadesResolución de problemas y reporte a su responsable inmediatoContacto inicial de clientes y distribuidores. Atender...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España iritek diseño y delineación, Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Soporte Técnico para un proyecto en un importante cliente, referente mundial en el diseño y fabricación de máquina herramienta.ResponsabilidadesResolución de problemas y reporte a su responsable inmediatoContacto inicial de clientes y distribuidores. Atender todas sus llamadas y correos...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España iritek diseño y delineación, Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Soporte Técnico para un proyecto en un importante cliente, referente mundial en el diseño y fabricación de máquina herramienta.ResponsabilidadesResolución de problemas y reporte a su responsable inmediatoContacto inicial de clientes y distribuidores. Atender todas sus llamadas y correos...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España iritek diseño y delineación, Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Soporte Técnico para un proyecto en un importante cliente, referente mundial en el diseño y fabricación de máquina herramienta.ResponsabilidadesResolución de problemas y reporte a su responsable inmediatoContacto inicial de clientes y distribuidores. Atender todas sus llamadas y correos...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España iritek diseño y delineación, Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Soporte Técnico para un proyecto en un importante cliente, referente mundial en el diseño y fabricación de máquina herramienta.ResponsabilidadesResolución de problemas y reporte a su responsable inmediatoContacto inicial de clientes y distribuidores. Atender todas sus llamadas y correos...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España GOI Recursos Humanos A tiempo completo

    Buscamos a un/a Técnico/a de Ventas y Soporte para unirte a nuestro equipo comercial en GOI Recursos Humanos.En esta posición, serás responsable de la prospección y concertación de citas con clientes, así como la fidelización de estos. También gestionarás la base de datos, editarás y gestionarás campañas de telemarketing y brindarás soporte al...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España Iddtek A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Soporte Técnico para un proyecto en un importante cliente, referente mundial en el diseño y fabricación de máquina herramienta, en su planta de Azkoitia.Funciones del PuestoResolución de problemas y reporte a su responsable inmediato Contacto inicial de clientes y distribuidores. Atender todas sus...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España Iddtek A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Soporte Técnico para un proyecto en un importante cliente, referente mundial en el diseño y fabricación de máquina herramienta, en su planta de Azkoitia.Funciones del PuestoResolución de problemas y reporte a su responsable inmediato Contacto inicial de clientes y distribuidores. Atender todas sus...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España GOI Recursos Humanos A tiempo completo

    En GOI Recursos Humanos, buscamos un Técnico/a de Ventas y Soporte para unirse a nuestro equipo comercial.Sus principales responsabilidades incluirán:Prospección y concertación de citas con clientes y fidelización de estos.Gestión de la base de datos y edición de campañas de telemarketing.Soporte al equipo comercial en la elaboración de tarifas y...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España GOI Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Técnico/a Telemarketing y Back Office para unirse a nuestro equipo comercial en GOI Recursos Humanos.En esta posición, serás responsable de la prospección y concertación de citas con clientes, así como la fidelización de estos. También gestionarás la base de datos, editarás y gestionarás campañas de...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España GOI Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Técnico/a Telemarketing y Back Office para unirse a nuestro equipo comercial en GOI Recursos Humanos.En esta posición, serás responsable de la prospección y concertación de citas con clientes, así como la fidelización de estos. También gestionarás la base de datos, editarás y gestionarás campañas de...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del trabajoEstamos buscando un técnico de soporte para atender a un cliente que necesita ayuda con la instalación de nuevo software en su Mac. El cliente ha cambiado de ordenador y no tiene acceso directo a su iPhone, lo que le ha causado problemas de sincronización. Necesitamos alguien que pueda instalar el software necesario y resolver los...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España GOI Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Técnico/a Telemarketing y Back Office para unirse a nuestro equipo comercial en GOI Recursos Humanos.En esta posición, serás responsable de la prospección y concertación de citas con clientes, así como la fidelización de estos. También gestionarás la base de datos, editarás y gestionarás campañas de...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España Iddtek A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Coordinador/A de Soporte Técnico en IddtekEn Iddtek estamos buscando un/a Coordinador/a de Soporte Técnico para trabajar en nuestra planta de Azkoitia. Se ofrece:Excelente oportunidad para incorporarse en un importante Fabricante de máquina herramienta.Contrato estable.La retribución se valorará en función de la experiencia y...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del trabajoSomos Cronoshare y estamos buscando a un profesional para realizar una revisión y configuración de ratón en un Mac mini.Detalles del trabajoRevisar y conectar nuevo ratón en un Mac mini.El equipo es un Mac mini y se encuentra en mi domicilio u oficina.No se requiere experiencia previa en soporte técnico, pero se valorará si...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del trabajoSomos Cronoshare y estamos buscando a un profesional para realizar una revisión y configuración de ratón en un Mac mini.Detalles del trabajoRevisar y conectar nuevo ratón en un Mac mini.El equipo es un Mac mini y se encuentra en mi domicilio u oficina.No se requiere experiencia previa en soporte técnico, pero se valorará si...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España GOI Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Técnico/a Telemarketing y Back Office para unirse a nuestro equipo comercial en GOI Recursos Humanos.Funciones del Puesto:Prospección y concertación de citas con clientes y fidelización de estos.Gestión de la base de datos.Edición y gestión de campañas de telemarketing.Soporte al equipo comercial en la...


  • San Sebastián, Guipúzcoa, España GOI Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Técnico/a Telemarketing y Back Office para unirse a nuestro equipo comercial en GOI Recursos Humanos.Funciones del Puesto:Prospección y concertación de citas con clientes y fidelización de estos.Gestión de la base de datos.Edición y gestión de campañas de telemarketing.Soporte al equipo comercial en la...

Gerente de Soporte Técnico

hace 2 meses


San Sebastián, Guipúzcoa, España iritek diseño y delineación, Sl A tiempo completo

Descripción del Puesto:

En Iritek Diseño y Delineación, S.L., buscamos un/a Coordinador/a de Soporte Técnico para un proyecto con un cliente destacado en el sector de la maquinaria. Esta posición es clave para asegurar la satisfacción del cliente y la eficacia en la resolución de incidencias.

Ofrecemos:

  • Una oportunidad única de formar parte de una empresa líder en el diseño y fabricación de maquinaria.
  • Un contrato de larga duración.
  • Retribución competitiva basada en la experiencia y habilidades del candidato.
  • Flexibilidad horaria para un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.

Responsabilidades:

  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos, reportando a la dirección inmediata.
  • Ser el primer punto de contacto para clientes y distribuidores, gestionando sus consultas a través de llamadas y correos electrónicos.
  • Establecer relaciones sólidas con clientes y proveedores para garantizar un servicio de calidad.
  • Evaluar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas en colaboración con otros departamentos.
  • Supervisar el seguimiento de las incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.
  • Coordinar y gestionar a los proveedores de servicios externos.
  • Mantener actualizada la base de datos de incidencias.
  • Planificar y organizar las tareas del equipo de soporte técnico.
  • Formar a nuevos empleados en procedimientos y protocolos de atención al cliente.

Requisitos:

  • Titulación en Ingeniería Técnica o Superior.
  • Conocimientos en áreas eléctricas, mecánicas, hidráulicas y neumáticas.
  • Dominio del inglés, tanto escrito como hablado; se valorará el francés.
  • Capacidad de adaptación y proactividad en el entorno laboral.

Nota: Al postularse, se enviará un correo para aceptar la normativa de protección de datos y completar un breve cuestionario para el perfil del candidato.