Empleos actuales relacionados con Coordinador de Contact Center Comercial - Sevilla, Sevilla - Servinform


  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    Grupo CRIT busca incorporar a un Coordinador/a para realizar tareas de control y gestión de operaciones en un Contact Center en el sector de la automoción.Funciones a realizar:Gestión del personal y operaciones en turno de trabajo.Reportes e informes del servicio.Recepción de llamadas para atención comercial, citas de taller, información, consultas,...


  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Grupo CRIT, una empresa multinacional de Recursos Humanos, busca incorporar a un Coordinador/a de Contact Center para un cliente del sector de la automoción. Las operaciones se realizarán en un Contact Center y el/a coordinador/a estará a cargo de la gestión del personal y las operaciones en su turno de trabajo.Funciones del...


  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo CRIT, una empresa multinacional de Recursos Humanos, busca incorporar un Coordinador/a para su división de servicios de Contact Center Automoción.Funciones del PuestoGestión del personal y las operaciones en su turno de trabajo.Reportes e informes del servicio.Recepción de llamadas para atención comercial, citas de taller,...


  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo CRIT, una empresa multinacional de Recursos Humanos, busca incorporar un Coordinador/a para su división de servicios de Contact Center Automoción.Funciones del PuestoGestión del personal y las operaciones en su turno de trabajo.Reportes e informes del servicio.Recepción de llamadas para atención comercial, citas de taller,...


  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo CRIT busca incorporar a un Coordinador/a para realizar las tareas de control y gestión de las operaciones en el Contact Center de un cliente del sector de la automoción.Funciones del PuestoGestión del personal y las operaciones en el turno de trabajo.Reportes e informes del servicio.Recepción de llamadas para atención...


  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo CRIT busca incorporar a un Coordinador/a para realizar las tareas de control y gestión de las operaciones en el Contact Center de un cliente del sector de la automoción.Funciones del PuestoGestión del personal y las operaciones en el turno de trabajo.Reportes e informes del servicio.Recepción de llamadas para atención...


  • Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de coordinar y supervisar el equipo de operadores de call center, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.Funciones del PuestoCoordinar y supervisar el equipo de operadores de call...


  • Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de coordinar y supervisar el equipo de operadores de call center, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.Funciones del PuestoCoordinar y supervisar el equipo de operadores de call...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center en nuestra empresa, Transmitel Contact Center S.L. El candidato ideal será un líder carismático con habilidades de comunicación y liderazgo efectivo.ResponsabilidadesEvaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center en nuestra empresa, Transmitel Contact Center S.L. El candidato ideal será un líder carismático con habilidades de comunicación y liderazgo efectivo.ResponsabilidadesEvaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para su servicio en el sector de la Banca.En esta posición, serás responsable de la gestión del equipo para la tramitación de créditos a clientes, ofreciendo productos alternativos en caso de denegación. Debes controlar y enviar...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para nuestro servicio COMERCIAL en el sector Telecomunicaciones. Las funciones del puesto incluyen: * Gestión y motivación del equipo. * Control y envío de reportes de los datos del servicio. *...


  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un Coordinador de Contacto para el sector de la automoción en nuestra división de servicios de Grupo CRIT. Esta figura es esencial para el control y gestión de las operaciones del Contact Center en su turno de trabajo.Funciones clave:• Gestión del personal y las operaciones en su turno de trabajo.• Reportes e informes...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Coordinador/a de Call Center para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.Funciones del PuestoGestión del equipo para la tramitación de crédito a clientes y en caso de ser denegada la solicitud ofrecer productos alternativos.Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta,...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Coordinador/a de Call Center para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.Funciones del PuestoGestión del equipo para la tramitación de crédito a clientes y en caso de ser denegada la solicitud ofrecer productos alternativos.Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta,...

  • Coordinador de Contacto

    hace 3 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Grupo Catalana Occidente A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Contacto en nuestro centro de atención al cliente en Sevilla. En este puesto, serás responsable de coordinar un equipo de teleoperadores y asegurarte de que brinden un servicio de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial en Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Las funciones del puesto incluyen: • Gestión y motivación del equipo de trabajo • Control y envío de reportes de los datos del servicio • Gestión y...


  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Catalana Occidente A tiempo completo

    Buscamos a un Ejecutivo de Contact Center para unirse a nuestro equipo en Sevilla. En este rol, estará a cargo de coordinar un equipo de operadores de contacto para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Entre sus responsabilidades se encuentran:Seguimiento diario del estado de los operadores y tiempos de gestión para alcanzar una mayor...


  • Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos en busca de un/a teleoperador/a para unir nuestra equipo de trabajo en el Contact Center. La persona seleccionada deberá realizar llamadas telefónicas para captar socios y brindar atención al cliente de manera eficiente.Funciones y responsabilidades: Realizar llamadas telefónicas para captar socios. Brindar atención al...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Área Comercial Empresas para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético.La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que...

Coordinador de Contact Center Comercial

hace 2 meses


Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo
{"title": "Descripción del Puesto", "content": "Descripción del Puesto

En Servinform, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Contact Center Comercial. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y apasionado.

Responsabilidades
  • Gestionar y motivar a un equipo de ventas altamente competitivo.
  • Controlar y enviar reportes internos y al cliente sobre ratios de venta y tiempos de llamada.
  • Coordinar equipos y gestionar solicitudes de vacaciones, compensatorios y cambios de turno.
  • Elaborar horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribuir las jornadas en función de las previsiones.
  • Establecer descansos, permisos y festivos.
  • Gestionar y enviar periódicamente dimensionamientos del equipo de agentes.
  • Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo.
¿Qué Ofrecemos?
  • Incorporación inmediata a un proyecto estable con expectativas de crecimiento.
  • Contrato inicial de 6 meses con conversión a indefinido.
  • Salario de 17.599€ bruto/año.
  • Convenio de Contact Center - Nível 8.
  • Jornada completa presencial de 39 horas a la semana.
", "requirements": "Requisitos
  • Experiencia previa en gestión de equipos y Contact Center.
  • Muy valorable experiencia en Banca.
  • Nível alto de habilidades en Paquete Office, especialmente Excel.
", "company": "Servinform"}