Especialista en Soporte Técnico Backoffice
hace 4 semanas
Acerca de Ibermatica
Ibermatica es una de las empresas líderes en el sector de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC), con presencia en múltiples países y un equipo diverso de profesionales altamente capacitados.
Nos enorgullece ser reconocidos como un excelente lugar para trabajar, donde la innovación y la tecnología se unen para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas.
Descripción del Puesto
Buscamos un profesional para brindar soporte de segundo nivel en la resolución de incidencias y solicitudes relacionadas con el software corporativo y dispositivos informáticos, así como dispositivos móviles, mediante asistencia remota.
Las responsabilidades incluyen:
- Soporte avanzado en herramientas ofimáticas y en el uso de equipos y programas informáticos.
- Instalaciones remotas y automatizadas en dispositivos móviles.
- Implementación de actualizaciones y parches de seguridad para software y firmware.
- Registro de interacciones en sistemas de gestión de tickets.
- Desarrollo de procedimientos para la gestión de incidencias.
- Colaboración con otros técnicos para la mejora continua del servicio.
- Realización de inventarios mensuales de hardware y software.
- Mantenimiento de la base de datos de conocimiento.
Requisitos
- Formación profesional de grado superior en informática.
- Experiencia mínima de 2 años en soporte a usuarios.
- Conocimientos en MOS Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) y certificaciones como MD-102: Endpoint Administrator o MCSA - Microsoft Certified Application Specialist Windows 10.
- Certificaciones en el uso y configuración de Lotus Notes Domino serán valoradas.
Si cumples con estos requisitos y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, te invitamos a considerar esta oportunidad.
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Especialista en Soporte Técnico Backoffice
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completoSobre Ibermatica Ibermatica es una de las principales empresas de servicios de consultoría y tecnologías de la información en el mercado. Con un equipo diverso y talentoso, operamos en múltiples continentes, ofreciendo soluciones innovadoras que permiten a nuestros clientes alcanzar sus objetivos. Descripción del Puesto El rol implica proporcionar...
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Especialista en Soporte Técnico Backoffice
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completoSobre Ibermatica Ibermatica es una de las principales empresas de servicios de consultoría y tecnologías de la información en el mercado. Con un equipo diverso y talentoso, operamos en múltiples continentes, ofreciendo soluciones innovadoras que permiten a nuestros clientes alcanzar sus objetivos. Descripción del Puesto El rol implica proporcionar...
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Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completoFunciones PrincipalesEn este rol, será responsable de brindar soporte técnico y de gestión a la red comercial interna con clientes, en coordinación con sus compañeros y su responsable, cumpliendo con los procedimientos y valores de la empresa. Sus principales funciones serán:Gestión de Proyectos: seguir el seguimiento desde la venta hasta la...
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Madrid Centro, Madrid, España Importante empresa A tiempo completoFunciones PrincipalesEn este rol, será responsable de brindar soporte técnico y de gestión a la red comercial interna con clientes, en coordinación con sus compañeros y su responsable, cumpliendo con los procedimientos y valores de la empresa. Sus principales funciones serán:Gestión de Proyectos: seguir el seguimiento desde la venta hasta la...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completoDescripción del PuestoEn Prodware España estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte que se una a nuestro equipo de especialistas en tecnología. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores, resolviendo problemas y mejorando la experiencia del...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completoDescripción del PuestoEn Prodware España estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte que se una a nuestro equipo de especialistas en tecnología. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores, resolviendo problemas y mejorando la experiencia del...
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Especialista en Soporte Técnico Backoffice
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completoSobre Ibermatica Ibermatica es una de las empresas líderes en el sector de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC), con presencia en múltiples países y un equipo diverso que supera los miles de profesionales. Estamos comprometidos con la innovación y la excelencia, y nuestro objetivo es ayudar a organizaciones a enfrentar...
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Especialista en Soporte Técnico Backoffice
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completoSobre Ibermatica Ibermatica es una de las empresas líderes en el sector de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC), con presencia en múltiples países y un equipo diverso que supera los miles de profesionales. Estamos comprometidos con la innovación y la excelencia, y nuestro objetivo es ayudar a organizaciones a enfrentar...
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Especialista en Soporte Técnico Informático
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Advanced Computer Trading A tiempo completoAdvanced Computer Trading, una destacada empresa en el ámbito del hardware informático, busca incorporar a su equipo un Especialista en Soporte Técnico Informático. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno innovador y dinámico, donde se fomenta la creatividad y el desarrollo profesional.ResponsabilidadesRealizar el mantenimiento y...
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Especialista en Soporte Técnico Informático
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Advanced Computer Trading A tiempo completoAdvanced Computer Trading, una destacada empresa en el ámbito del hardware informático, está en búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico Informático para integrarse a su equipo. Esta posición representa una oportunidad única para desarrollarse en un entorno dinámico y en constante evolución, donde la innovación y la creatividad son altamente...
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Especialista en Backoffice Financiero
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Optimissa Servicios Profesionales A tiempo completo¿Quiénes somos?Optimissa Servicios Profesionales es una empresa de consultoría especializada en servicios financieros, con un enfoque en la búsqueda de profesionales destacados en el sector.En este momento, estamos buscando incorporar un perfil de Especialista en Backoffice Financiero para uno de nuestros clientes más importantes en el sector...
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Especialista en Backoffice Financiero
hace 4 días
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Prodware Group A tiempo completoDescripción del PuestoEn Prodware España estamos buscando un/a Gestor de Servicio de Soporte que se una a nuestro equipo de especialistas en tecnología. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar atención al cliente, registrar y gestionar incidencias y peticiones, cumplir con procedimientos y redactar informes de...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 5 días
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Eltec It Services A tiempo completoEltec It Services se encuentra en la búsqueda de un especialista en soporte técnico con un enfoque en hardware y software.El candidato ideal debe contar con un mínimo de 2 años de experiencia en el sector.ResponsabilidadesLas funciones principales incluyen la ejecución de actividades dirigidas a la provisión de servicios de mantenimiento correctivo y...
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Especialista en Soporte Técnico Audiovisual
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Videoestudio Madrid A tiempo completoVideoestudio Madrid es una empresa dedicada a ofrecer soluciones en el ámbito audiovisual para eventos.ResponsabilidadesBuscamos un especialista en soporte técnico y reparaciones en el sector audiovisual.Además, será responsable de la gestión del almacén.Funciones principales:Organización y disposición de equiposMantenimiento y reparación de...
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Especialista en Integración y Soporte Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Talent Hackers A tiempo completoEspecialista en Integración y Soporte TécnicoResponsabilidades clave: Supervisar y llevar a cabo las actividades técnicas de incorporación multicanal con los distribuidores indirectos, así como la implementación y prueba de nuevas funcionalidades que se integren. Realizar el seguimiento técnico de las incidencias con los Distribuidores...
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Especialista en Integración y Soporte Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Talent Hackers A tiempo completoEspecialista en Integración y Soporte TécnicoResponsabilidades clave: Supervisar y llevar a cabo las actividades técnicas de incorporación multicanal con los distribuidores indirectos, así como la implementación y validación de nuevas funcionalidades que se integren. Realizar el seguimiento técnico de las incidencias con los Distribuidores...
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Especialista en Integración y Soporte Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Talent Hackers A tiempo completoEspecialista en Integración y Soporte TécnicoResponsabilidades clave: Supervisar y llevar a cabo las actividades técnicas de incorporación multicanal con los distribuidores indirectos, así como la implementación y prueba de nuevas funcionalidades que se integren. Realizar el seguimiento técnico de las incidencias con los Distribuidores...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España ECB A tiempo completoDescripción del puesto Especialista en Soporte Técnico Se requiere la instalación, configuración y mantenimiento de los sistemas microinformáticos y estaciones de trabajo de la empresa, asegurando su disponibilidad y calidad operativa. Responsabilidades - Resolución de incidencias relacionadas con hardware y software, tanto de manera...