Empleos actuales relacionados con Gerente de Servicios Postventa de Soluciones IoT - Madrid, Madrid - Telefónica, S.A.

  • Gerente de Postventa de Soluciones IoT

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Postventa de Soluciones IoT para unirse a nuestro equipo de Customer Operations en Telefónica Tech. En este rol, serás responsable de garantizar la prestación del servicio en el ámbito de las Soluciones IoT y liderar el equipo de postventa para asegurar la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesGarantizar...

  • Gerente de Postventa de Soluciones IoT

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Postventa de Soluciones IoT para unirse a nuestro equipo de Customer Operations en Telefónica Tech. En este rol, serás responsable de garantizar la prestación del servicio en el ámbito de las Soluciones IoT y liderar el equipo de postventa para asegurar la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesGarantizar...

  • Gerente de Servicios IoT

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Telefónica S. A. A tiempo completo

    ¿Qué es lo que te espera en este puesto?En Telefónica S. A., estamos buscando a un profesional con experiencia en la gestión y mantenimiento de proyectos de IoT. Tu misión será asegurar el adecuado funcionamiento de los proyectos, mediante la interlocución con el cliente, el seguimiento de los servicios gestionados y la coordinación necesaria entre...

  • Gerente de Servicios Postventa

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios postventa y liderazgo de equipos para unirse a nuestra unidad de Customer Operations en Telefónica Tech. En este rol, serás responsable de asegurar la prestación del servicio en el ámbito de las Soluciones IoT y gestionar el seguimiento y la mejora de la actividad del...

  • Gerente de Servicios Postventa

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios postventa y liderazgo de equipos para unirse a nuestra unidad de Customer Operations en Telefónica Tech. En este rol, serás responsable de asegurar la prestación del servicio en el ámbito de las Soluciones IoT y gestionar el seguimiento y la mejora de la actividad del...

  • Gerente de Servicios Postventa

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Dm Asesores A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicios Postventa en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de coordinar y supervisar el trabajo del equipo postventa, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia en la gestión de garantías y servicios.ResponsabilidadesCoordinar y...

  • Gerente de Proyectos IoT

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Telefónica S. A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo Gerente de Proyectos IoT en Telefónica S. A., serás responsable de la gestión integral de proyectos que involucren tecnologías de Internet de las Cosas. Tu misión será la de liderar equipos multidisciplinarios para la implementación de soluciones IoT que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.Entre tus...

  • Gerente de Servicios Postventa

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Dm Asesores A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en servicios postventa para unirse a nuestro equipo en Dm Asesores. En este rol, serás responsable de coordinar y gestionar los servicios postventa, garantías y reparaciones para nuestros clientes. Responsabilidades:• Coordinar y gestionar los servicios postventa, garantías y reparaciones...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Apd - Algoritmos, Procesos Y Diseños A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa persona seleccionada se integrará dentro de la Dirección de Operaciones como Gerente del Departamento de Postventa. La misión del departamento consiste en proporcionar a los clientes el soporte necesario para la resolución de incidencias técnicas (SW/HW) derivadas de la implementación de nuestras soluciones tecnológicas,...

  • Técnico de Operaciones de IoT

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    ¿Qué es Telefónica Tech?Telefónica Tech es una compañía del Grupo Telefónica con más de 6200 empleados altamente cualificados en España, Reino Unido, Centro Europa y varios países de Latinoamérica. Ofrecemos soluciones avanzadas de Cloud, Ciberseguridad, Internet de las Cosas, Big Data e Inteligencia Artificial a empresas de todo tamaño.¿Qué...

  • Técnico de Operaciones de IoT

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    ¿Qué es Telefónica Tech?Telefónica Tech es una compañía del Grupo Telefónica con más de 6200 empleados altamente cualificados en España, Reino Unido, Centro Europa y varios países de Latinoamérica. Ofrecemos soluciones avanzadas de Cloud, Ciberseguridad, Internet de las Cosas, Big Data e Inteligencia Artificial a empresas de todo tamaño.¿Qué...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Algoritmos, Procesos Y Diseños S.A A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Postventa en nuestra empresa Algoritmos, Procesos Y Diseños S.A. La persona seleccionada se integrará dentro de la Dirección de Operaciones como responsable del Departamento de Postventa.Entre las tareas que realizará se encuentran:Asistir a las reuniones de Kick-off de cada...

  • Especialista en Arquitecturas de Datos y Soluciones IoT

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Bip - Business Integration Partners A tiempo completo

    **¿Cuál es tu reto profesional?**En Bip - Business Integration Partners, estamos buscando un especialista en arquitecturas de datos y soluciones IoT que se una a nuestro equipo de consultores en transformación digital.Como miembro de nuestro equipo, estarás trabajando en proyectos que involucren la implementación de arquitecturas de referencia en Azure,...

  • Gerente de Servicios Postventa

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Dm Asesores A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en servicios postventa para unirse a nuestro equipo en Dm Asesores. En este rol, serás responsable de coordinar y seguir incidencias y garantías, así como fidelizar a nuestros clientes. También gestionarás recambios y reparaciones, y trabajarás en la consecución de objetivos en nivel de...

  • Gerente de Proyectos IoT

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en gestión de proyectos para unirse a nuestro equipo de Operaciones de Telefónica Tech IOT Big Data. Como Gerente de Proyectos, serás responsable de liderar y ejecutar proyectos de forma exitosa para nuestros clientes.ResponsabilidadesGestión íntegra de todas las fases del proyecto: inicio,...

  • Gerente de Proyectos IoT

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en gestión de proyectos para unirse a nuestro equipo de Operaciones de Telefónica Tech IOT Big Data. Como Gerente de Proyectos, serás responsable de liderar y ejecutar proyectos de forma exitosa para nuestros clientes.ResponsabilidadesGestión íntegra de todas las fases del proyecto: inicio,...

  • Técnico/a de Servicio Postventa

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a Postventa e Incidencias para unir nuestro equipo en Page Personnel. En esta posición, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas técnicos y mejorando la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesRealizar un seguimiento y resolución de problemas...

  • Responsable de Servicio Postventa

    hace 3 meses

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoOportunidad en una empresa en expansiónNuestra organización, reconocida como líder en el ámbito de los Servicios Profesionales, cuenta con un equipo de más de 1.000 profesionales. Con sede en Madrid, nos dedicamos a proporcionar soluciones de alta calidad a nuestros clientes en todo el país.Funciones PrincipalesMonitoreo y...

  • Responsable de Servicio Postventa

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoOportunidad en una empresa en expansiónNuestra organización, reconocida como líder en el ámbito de los Servicios Profesionales, cuenta con un equipo de más de 1.000 profesionales. Con sede en Madrid, nos dedicamos a proporcionar soluciones de alta calidad a nuestros clientes en todo el país.Funciones PrincipalesMonitoreo y...

  • Director de Servicio Postventa

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Talent Arete A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Talent Arete estamos buscando un Director del Departamento de Servicio Postventa para liderar y gestionar las operaciones de servicio posventa en España, Francia y Reino Unido entre otros países.Funciones del PuestoGestión de Equipos Multiculturales: Liderar y motivar equipos de postventa en diferentes países, asegurando la...

Gerente de Servicios Postventa de Soluciones IoT

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Telefónica Tech, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Servicios Postventa de Soluciones IoT. En este rol, serás responsable de garantizar la prestación de servicios de alta calidad a nuestros clientes en el ámbito de las Soluciones IoT.

Responsabilidades

  • Garantizar la adecuada e idónea entrega de los productos y servicios a los clientes.
  • Gestión y adecuación de proveedores, para la prestación de los servicios.
  • Asegurar cumplimiento SLA de clientes.
  • Mejora continua del área postventa, con la interlocución de las áreas de Preventa, Implantación, Producto y Comercial.
  • Responsable del servicio de atención post-venta personalizado para clientes (Service Managers).
  • Responsable de la definición y gestión del soporte especialista en el ámbito de las Soluciones IoT.
  • Elaboración de los cuadros de mando de seguimiento de la actividad.
  • Control económico sobre las partidas presupuestarias del área.
  • Responsable a nivel operativo con la OB: gestión de escalados, y filiales.

Requisitos

  • 5 años de experiencia gestionando servicios de post venta.
  • 5 años de experiencia liderando equipos de trabajo.
  • Ingeniería técnica o superior de informática o equivalente.
  • Conocimientos técnicos:
    • Herramientas de ticketing.
    • Herramientas para la realización de Cuadros de Mando (Power BI o equivalente).
    • Conocimientos en redes y comunicaciones.
    • Conocimientos en el ámbito de IoT.
    • Manejo de paquete office.
    • Inglés avanzado.

Beneficios

  • Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
  • Formación continua para tu desarrollo profesional, incluida la posibilidad de certificación de diferentes Partners/fabricantes en función de tu puesto y responsabilidad.
  • Modelo híbrido de teletrabajo flexible adaptándose a tus circunstancias personales.
  • Atractivo paquete de beneficios sociales (tarjeta comida, seguro de vida, seguro médico para ti y tu familia, Programa de Bienestar, plan de pensiones, entre otros).
  • Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
  • Posibilidad de implicarte en programas de voluntariado.