Operador de televentas y atención al cliente

hace 6 días

Viladecans, España BC Warranty Management A tiempo completo

Grupo internacional líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al cliente dinámico/a y motivado/a. El candidato ideal será Operador del equipo de televentas (ventas telefónicas salientes) y atención al cliente (asistencia entrante/saliente). El candidato se asegurará de que se alcancen los objetivos de ventas y de que el nivel de satisfacción del cliente sea constantemente alto. Responsabilidades principales Gestionar, la televentas y atención al cliente. Planificar las actividades diarias, garantizando el cumplimiento de los SLA y los objetivos de ventas. Desarrollar e implementar estrategias de ventas eficaces y procedimientos operativos estándar. Elaborar informes de rendimiento y proponer medidas correctivas para optimizar los resultados. Garantizar el uso correcto del CRM de la empresa. Requisitos Experiencia previa de al menos 3 años en un puesto en un centro de llamadas, centro de contacto o departamentos de atención al cliente estructurados. Experiencia demostrada en actividades de televenta y gestión de relaciones con los clientes. Excelentes habilidades comunicativas, interpersonales. Orientación a los resultados y gran capacidad para resolver problemas. Excelente conocimiento del paquete Office (en particular Excel) y del software CRM. Flexibilidad horaria y resistencia al estrés. Qué ofrecemos Contrato de trabajo conforme a la ley, de duración determinada o indefinida, con período de prueba. Remuneración competitiva y acorde con la experiencia. Bonificaciones vinculadas al cumplimiento de objetivos. Entorno de trabajo dinámico y estimulante. Cursos de formación continua y posibilidades de crecimiento profesional. Lugar de trabajo: Viladecans (BCN)

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    hace 7 días

    Viladecans, España BC Warranty Management A tiempo completo

    Grupo internacional líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al...

  • Operador de televentas y atención al cliente

    hace 1 semana

    Viladecans, España BC Warranty Management A tiempo completo

    Grupo internacional líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al...

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    hace 1 semana

    Viladecans, España BC Warranty Management A tiempo completo

    Grupo internacional líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al...

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    hace 1 semana

    Viladecans, España BC Warranty Management A tiempo completo

    Grupo internacional líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al...

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    hace 1 semana

    Viladecans, España BC Warranty Management A tiempo completo

    Grupo internacional¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y...

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    hace 1 semana

    Viladecans, España BC Warranty Management A tiempo completo

    Grupo internacionalCualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de...

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    hace 4 días

    Viladecans, España BC Warranty Management A tiempo completo

    Grupo internacional líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa.La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y...

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    hace 2 semanas

    Viladecans, Barcelona, España BC Warranty Management A tiempo completo

    Grupo internacionallíder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al...

  • Responsable Dpto. Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Viladecans, España Claire Joster A tiempo completo

    **Presentación**: Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Viladecans, España Cinpa A tiempo completo

    Multinacional Italiana en plena expansión en España, requiere un equipo de atención al cliente a causa del aumento de volumen de la oficina. La formación inicial, tanto teórica como práctica (a través de acompañamiento inicial para asegurar la consecución rápida de los resultados), es a cargo de la empresa, por lo que no es indispensable tener...