Operador de televentas y atención al cliente

hace 4 horas


Viladecans, España BC Warranty Management A tiempo completo

Grupo internacional líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al cliente dinámico/a y motivado/a. El candidato ideal será Operador del equipo de televentas (ventas telefónicas salientes) y atención al cliente (asistencia entrante/saliente). El candidato se asegurará de que se alcancen los objetivos de ventas y de que el nivel de satisfacción del cliente sea constantemente alto.Responsabilidades principalesGestionar, la televentas y atención al cliente.Planificar las actividades diarias, garantizando el cumplimiento de los SLA y los objetivos de ventas.Desarrollar e implementar estrategias de ventas eficaces y procedimientos operativos estándar.Elaborar informes de rendimiento y proponer medidas correctivas para optimizar los resultados.Garantizar el uso correcto del CRM de la empresa. RequisitosExperiencia previa de al menos 3 años en un puesto en un centro de llamadas, centro de contacto o departamentos de atención al cliente estructurados.Experiencia demostrada en actividades de televenta y gestión de relaciones con los clientes.Excelentes habilidades comunicativas, interpersonales.Orientación a los resultados y gran capacidad para resolver problemas.Excelente conocimiento del paquete Office (en particular Excel) y del software CRM.Flexibilidad horaria y resistencia al estrés. Qué ofrecemosContrato de trabajo conforme a la ley, de duración determinada o indefinida, con período de prueba.Remuneración competitiva y acorde con la experiencia.Bonificaciones vinculadas al cumplimiento de objetivos.Entorno de trabajo dinámico y estimulante.Cursos de formación continua y posibilidades de crecimiento profesional. Lugar de trabajo: Viladecans (BCN)



  • Viladecans, España BC Warranty Management A tiempo completo

    Grupo internacional líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al...


  • Viladecans, Barcelona, España BC Warranty Management A tiempo completo

    Grupo internacionallíder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Viladecans, España AEBALL A tiempo completo

    Empresa majorista del Sector Fruita i verdura cerca una persona comercial d´atenció al client per la seva plantilla a Viladecans. Tasques a realitzar: - Gestió de Centraleta. - Gestió de Whatssap i Correu. - Entrar comandes al sistema. - Funcions administratives. - Funcions d’atenció al client i televenta. - Experiència 3 anys. Persona que tingui una...


  • Viladecans, España stp cass A tiempo completo

    STP Group es una empresa de servicios de tecnología de la información, consultoría y servicios de contact center y atención a clientes del mercado nacional e internacional, con un equipo profesional de más de 200 personas y con más de 20 años de trayectoria. Necesitamos incorporar perfiles de agente de atención al cliente en RRSS. Gestión de...


  • Viladecans, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Experiència en l’ocupació: 6 mesos Nívell professional: AJUDANT, AUXILIAR I ESPECIALISTES Tipus de contracte: LABORAL INDEFINIT Imprescindibles: Experiència en màquina triple arrastres Cosidor/a amb experiència en màquina triple arrastre, per a recolzament a la secció de tall i confecció: cosir en màquines industrials Dürkopp Adler-PFAFF,...

  • Teleoperador de ventas

    hace 2 semanas


    Viladecans, España Eurofirms Group | People first A tiempo completo

    Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/aTeleoperador/a de Ventaspara empresa dedicada a la distribución de productos de alimentación ubicada enViladecans. Lasfunciones principalesa realizar serán: Gestionar la cartera de clientes asignada, potenciando la venta de sus productos (no hay captación de nuevos clientes). Aumentar las referencias y pedidos...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 día


    Viladecans, España Group Fructusweb SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada de torn rotatori en horai de tada de diumenge a dijous de 17:00 a 01:00 **(horari no modificable) **i de dilluns a a dijous de 14h a...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Viladecans, España Group Fructusweb SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim un lloc de treball de jornada intensiva de 6 am a 14 pm de dilluns a divendres Oferim dos llocs de treball de jornada intensiva de 8 am a 14 pm de dilluns a divendres Oferim un lloc de...


  • Viladecans, España Konecta A tiempo completo

    En Konecta, no solo ofrecemos empleo, sino oportunidades para crecer, aprender y conectar con lo que de verdad importa: las personas. Si tienes vocación de servicio, te apasiona el mundo bancario y quieres formar parte de un equipo comprometido, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué harás en tu día a día? Atenderás a los clientes de una reconocida entidad...


  • Viladecans, España EXTERNA SERVICIOS A tiempo completo

    Transferencias de llamadas en centralita y atención telefónica a clientes - Gestión de pedidos de clientes, grandes cuentas y personal interno. - Registro y comunicación de incidencias de clientes relacionadas con entregas, pedidos o artículos. - Soporte a los agentes comerciales en el envío de pedidos, seguimiento de entregas, caducidades e...