Empleos actuales relacionados con Guest Experience Manager - Barcelona - Melia hotels international
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Guest Experience Manager
hace 3 días
Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Significa saber que has comenzado uno de los viajes más...
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Assistant Guest Experience Manager
hace 3 días
Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo**_"El mundo es tuyo con Meliá"_** Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Significa saber que has comenzado uno de los viajes más...
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Guest Experience Agent
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mandarin Oriental A tiempo completoMandarin Oriental, Barcelona is looking for aGuest Experience Agentto join ourGuest Experience / Front of Houseteam.Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.Mandarin Oriental is the...
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Guest Experience Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completoJoin to apply for the Guest Experience Manager – MIM Sitges role at Meliá Hotels International . "Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. My MeliáBenefits: Aprovecha...
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Guest Experience Manager
hace 6 días
Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro...
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Guest Experience Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completoJoin to apply for the Guest Experience Manager – MIM Sitges role at Meliá Hotels International . “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia...
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Guest Experience Supervisor
hace 1 día
Barcelona, España Marriott Hotels Resorts A tiempo completoA leading hotel chain is seeking a qualified candidate for a role focused on guest check-ins and service.La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.Responsibilities include verifying guest identities, assisting with payment processing, and ensuring a smooth...
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Guest Experience Leader — Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completoUna cadena hotelera reconocida en Barcelona busca un Guest Experience Manager. Este rol implica dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar interacciones, implementar estándares de calidad y recopilar feedback. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en hoteles, excelente nivel de inglés y atención al detalle. Ofrecemos un contrato indefinido y...
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Guest Experience Manager
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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Guest Experience Manager
hace 12 horas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
Guest Experience Manager
hace 2 semanas
Empresas: Meliá Hotels InternationalPor favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación. Cúal será tu misión? Como Guest Experience Manager del INNSiDE Barcelona Apolo, serás responsable de liderar la estrategia de experiencia del huésped en un hotel urbano y lifestyle referente en la ciudad. Tu misión será garantizar que cada cliente viva una estancia auténtica, creativa y alineada con el ADN INNSiDE, asegurando el cumplimiento de los estándares de marca, personalizando cada interacción, anticipando necesidades y coordinando iniciativas que eleven la satisfacción, fidelización y conexión con el hotel. Serás la persona clave para impulsar la innovación, la calidad de servicio y el posicionamiento del INNSiDE Barcelona Apolo como un hotel vibrante, moderno y centrado en las personas. Cuáles serán tus responsabilidades? Implementar y asegurar los estándares y atributos de marca INNSiDE. Diseñar y supervisar la experiencia del cliente, anticipando necesidades y gestionando incidencias. Analizar la Voz del Cliente y definir planes de mejora. Desarrollar la estrategia sensorial (aroma, música, iluminación, decoración). Coordinar programas de Experience, Entertainment y eventos del hotel (cuando aplique). Liderar equipos de Guest Service / Concierge (si aplica). Controlar inventarios, pedidos y recursos del departamento. Participar en la elaboración y seguimiento del presupuesto. Colaborar en auditorías y asegurar cumplimiento normativo. Analizar competencia y proponer experiencias innovadoras. Cuáles son los requisitos? Formación en Turismo, Hotelería, Marketing o similar. Español e inglés avanzado (valorable tercer idioma). Experiencia mínima de 2 años en puesto similar, preferiblemente en hotel urbano o lifestyle. Conocimientos de gestión hotelera, experiencia de cliente y nociones financieras. xsgfvud Competencias: liderazgo, creatividad, organización, vocación de servicio, comunicación eficaz y atención al detalle. Requisitos :
