Crm specialist

hace 5 días


Santiago de Compostela, España Sociedad Textil Lonia A tiempo completo

Sociedad Textil Lonia se encuentra en la búsqueda de un/a CRM Specialist para nuestro departamento de e Commerce.Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.El/La CRM Specialist tiene como objetivo la creación, puesta en marcha y/o mantenimiento de las estrategias centradas en la relación con el cliente omnicanal (on y off) a partir del análisis de patrones de comportamiento de compra, utilizando datos internos y datos externos (agencias, datos de perfiles sociales, etc.). Apoyo al departamento de marketing digital.Funciones:Diseñar, ejecutar y optimizar campañas de CRM multicanal, tanto del cliente de tienda física como de online: clienteling y newsletters.Analizar y seguimiento de los principales KPIs para medir la efectividad de las campañas y presentar informes con acciones.Segmentar la base de datos de clientes para generar comunicaciones personalizadas y efectivas.Analizar el comportamiento de los clientes y proponer acciones para mejorar su retención y fidelización.Ayudar a definir un sistema de información de gestión y control de cliente centralizado y único.Gestionar la limpieza y segmentación de la BBDD, garantizando la calidad del dato.Colaborar con los equipos de marketing, ecommerce, atención al cliente y tecnología para alinear esfuerzas en la estrategia de cliente.Realizar análisis de campañas y seguimiento de KPIs.Coordinar con agencias externas la ejecución de campañas y materiales con el equipo de gráfico.Requisitos:Dominio de Office Avanzado (experiencia demostrable EXCEL)Conocimiento de SQL (experiencia demostrable)Se valora conocimiento plataformas de CRMSe valora conocimiento de herramientas visualización datos (Tableau, Qlikview, Power BI..)Se valora conocimiento de HTML/CSSNivel de inglés medio altoPersona con mucha iniciativa, ordenada, gran capacidad de análisis, comunicación y orientada a negocio.Experiencia en el sector lujo, donde la atención al detalle y la experiencia del cliente son fundamentales.Capacidad de planificación y priorización en un contexto cambiante.Capacidad de trabajo en equipo y comunicación interdepartamental para conseguir objetivos. xsgfvud La presente oferta de empleo está redactada teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Especialmente, se tiene en cuenta el respeto a la normativa vigente relativa a la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación (Real Decreto-ley 6/2019).



  • Santiago, España Omega CRM, A Merkle Company A tiempo completo

    Omega CRM Consulting is looking for a CDP Specialist that would like to collaborate with one of the top global pharmaceutical companies. Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud. The Platform Manager CDP supports the operational enablement and technical execution of the...


  • Santiago, España RightHand A tiempo completo

    RightHand, empresa especializada en la captación y retención de talento digital, estamos colaborando con nuestro cliente, agencia de marketing digital especializada en la salud de la mujer, en la búsqueda de un/a CRM Specialist. Necesitamos un perfil orientado a los datos, con un sólido entendimiento de los customer journeys y de cómo diseñar...

  • CRM Specialist

    hace 2 semanas


    Santiago, España RightHand A tiempo completo

    RightHand, empresa especializada en la captación y retención de talento digital, estamos colaborando con nuestro cliente, agencia de marketing digital especializada en la salud de la mujer, en la búsqueda de un/a CRM Specialist. Necesitamos un perfil orientado a los datos, con un sólido entendimiento de los customer journeys y de cómo diseñar...


  • Santa Coloma de Cervelló, España MartiDerm A tiempo completo

    IT Technical Specialist – CRM MartiDerm | HQ Cervelló (Barcelona) MartiDerm, tú eres la fórmula En MartiDerm llevamos desde 1952 cuidando la salud de la piel a través de la ciencia, la innovación y la dermocosmética de alta eficacia. Fuimos pioneros en la categoría de ampollas y hoy seguimos creciendo en un entorno de transformación, con I+D...


  • Santa Coloma de Cervelló, España MartiDerm A tiempo completo

    IT Technical Specialist – CRMMartiDerm | HQ Cervelló (Barcelona)MartiDerm, tú eres la fórmulaEn MartiDerm llevamos desde 1952 cuidando la salud de la piel a través de la ciencia, la innovación y la dermocosmética de alta eficacia . Fuimos pioneros en la categoría de ampollas y hoy seguimos creciendo en un entorno de transformación, con I+D propio,...

  • Inside Sales Specialist

    hace 2 semanas


    Santiago de Compostela, La Coruña, España Global Geosystems A tiempo completo

    Inside Sales Specialist – Nuevos ProyectosEn Global Geosystems buscamos un/a Inside Sales Specialist para nuestro departamento de Nuevos Proyectos .Serás la persona que abre puertas, genera oportunidades y mantiene la actividad comercial en movimiento, trabajando mano a mano con el equipo de ventas y teniendo impacto real desde el primer día.Tu Día a...


  • Santa Coloma de Cervelló, Barcelona, España MartiDerm A tiempo completo

    IT Technical Specialist – CRMMartiDerm | HQ Cervelló (Barcelona)MartiDerm, tú eres la fórmula En MartiDerm llevamos desde 1952 cuidando la salud de la piel a través de la ciencia, la innovación y la dermocosmética de alta eficacia. Fuimos pioneros en la categoría de ampollas y hoy seguimos creciendo en un entorno de transformación, con I+D propio,...

  • CDP Specialist

    hace 2 semanas


    Santiago, España Omega CRM, A Merkle Company A tiempo completo

    Omega CRM Consulting is looking for a CDP Specialist that would like to collaborate with one of the top global pharmaceutical companies. Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante. Role Overview The Platform Manager CDP supports the operational enablement and technical execution of the Customer...


  • Greater Palma de Mallorca Metropolitan Area, España MARUGAL - Distinctive Hotel Management A tiempo completo

    Descubre lo que hace especial a Marugal y únete a nuestro equipo¿Buscas un entorno laboral único y cercano? Marugal es el lugar para ti. Disfruta de nuestra ubicación céntrica en Madrid, la flexibilidad de trabajar desde casa los viernes, y la oportunidad de visitar y conocer nuestros hoteles. Cada día en Marugal es una nueva experiencia, llena de...

  • CRM & Loyalty Specialist

    hace 1 semana


    san fernando de henares, España InPost España A tiempo completo

    Everything you are looking for and more We are looking for a CRM & Loyalty Specialist for IberiaSpain & Portugal) to design, execute and optimise customer relationship strategies across the entire customer lifecycle. This role will focus on defining and automating customer journeys, leading segmentation initiatives, coordinating multichannel campaigns and...