Coordinador/a de Servicios de Ciberseguridad

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo referente en consultoría.

Digital Technology es la unidad enfocada a acompañar a las grandes organizaciones iberoamericanas en su transformación digital, generando dividendos digitales a través de la tecnología y el diseño, con enfoque práctico y orientado al negocio.

Para lograrlo, buscamos personas que compartan nuestra curiosidad permanente, pasión por la tecnología, excelencia constante y visión estratégica.

🔍 Buscamos un: Coordinador/a de Servicios de Ciberseguridad (Redes y Seguridad Perimetral) , para formar parte de nuestro equipo de Ciberseguridad

• Coordinación del servicio y seguimiento de SLA/KPI.
• Gestión y escalado de incidencias técnicas relacionadas con seguridad y networking.
• Interlocución con equipos técnicos, preventa y cliente.
• Análisis de necesidades y soporte en la definición de soluciones (infraestructura, redes, backup, etc.).
• Validación de configuraciones técnicas y soporte en procesos de aprobación.
• Participación en RFP, RFI y PoC para nuevas soluciones.
• Control de calidad del servicio y propuesta de mejoras.
• Soporte en formación técnica o transferencia de conocimiento cuando aplica.

Requisitos:

• Contar con más de 8 años de experiencia en la posición.
• Poseer conocimientos sólidos en redes y ciberseguridad, especialmente en tecnologías de routing y switching (TCP/IP, VLANs, MPLS), seguridad perimetral (firewalls, IDS/IPS, VPN), y conceptos de hardening y gestión de vulnerabilidades.
• Contar con experiencia en infraestructura IT (servidores, storage, backup) y herramientas de configuración y gestión es relevante, junto con comprensión de procesos de preventa técnica (dimensionamiento, diseño de soluciones, RFP/RFI/PoC).
• Se valora: manejo de herramientas de ticketing y gestión de servicios (ITIL), conocimiento de SLA/KPI, así como capacidades en documentación técnica y validación de configuraciones.
• Certificaciones en redes y ciberseguridad (Cisco, CyberOps, etc.) y conocimientos básicos de sistemas (Windows Server) complementan el perfil.

Lo que te ofrecemos:

🧠 Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología.

💼 Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales.

🎓 Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división).

📝 Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills).

👩🏽 💻 Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor.

📅 Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano.

🏥 Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc.

🔝 Global Top Employer 2025 — por 10º año consecutivo en España.

🌊 Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo.

🌏 Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad.

🚀 Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA.