Customer Success Manager
hace 5 días
Customer Success Manager (m/w/d) bei Management Events
Management Events, ein dynamisch wachsendes B2B-Unternehmen, sucht einen engagierten Customer Success Manager, um unser Wachstum weiter voranzutreiben. Wir bringen Entscheidungsträger und Lösungsanbieter weltweit durch exklusive, hochwertige Events zusammen und unterstützen unsere Kunden dabei, mit unseren Lead-Generation-Services den maximalen Return on Investment zu erzielen.
Deine Rolle:
In dieser zentralen Position bist du der Hauptansprechpartner für unsere geschätzten Kunden, pflegst enge Beziehungen und stellst sicher, dass sie den größtmöglichen Nutzen aus unseren Services ziehen. Du wirst Lösungsanbieter coachen und motivieren, um durch 1-zu-1-Meetings und exklusive Veranstaltungen wertvolle Leads und Geschäftsbeziehungen zu generieren. Diese Rolle ist verkaufsorientiert, da du als direkte Verlängerung unseres Sales-Teams agierst und langfristige Kundenbeziehungen aufbaust, um Weiterführende Geschäfte zu fördern.
Deine Aufgaben:
- Aufbau und Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen.
- Bereitstellung eines exzellenten Kundenservices, proaktive Beantwortung von Anfragen und Lösung von Herausforderungen zur Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung.
- Unterstützung von Lösungsanbietern mit Wissen und Tools, um ihre Teilnahme an unseren exklusiven Events zu optimieren und maximale Lead-Generierung zu erreichen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team zur Identifikation von Up-Selling-, Cross-Selling- und Portfolio-Sales-Möglichkeiten, um den Customer Lifetime Value zu steigern.
- Klare Vermittlung des Mehrwerts unserer Services und unseres einzigartigen Event-Konzepts an unsere Kunden.
- Effektives Zeitmanagement, um strategische Ziele mit Kundenanforderungen in Einklang zu bringen.
- Präzise und detailorientierte Arbeitsweise, um eine hohe Effizienz und Genauigkeit in der Kundenbetreuung sicherzustellen.
Dein Profil:
- Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, idealerweise in Sales, Account Management oder Customer Success.
- Nachweisbare Erfolge im Aufbau und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit professionellem und überzeugendem Auftreten.
- Perfekte Deutschkenntnisse sowie ein professionelles Englisch.
- Analytische Denkweise und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten.
- Eigenständige Arbeitsweise, aber auch die Fähigkeit, in einem kollaborativen Umfeld erfolgreich zu agieren.
Unser Angebot:
- Attraktives Vergütungs- und Leistungspaket.
- Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und international wachsenden Unternehmens zu sein.
- Umfangreiches Onboarding-Programm sowie kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Teamorientiertes Arbeitsumfeld, das persönliches und berufliches Wachstum fördert.
Management Events bietet eine spannende Karriere für ambitionierte Talente, die in einem schnellen, dynamischen Umfeld erfolgreich sein möchten. Wenn du ein motivierter und ergebnisorientierter Profi bist und nachweislich starke Kundenbeziehungen aufbauen kannst, freuen wir uns auf deine Bewerbung
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Customer Success Manager
hace 1 semana
Catalonia, España Hexagon Geosystems A tiempo completoABOUT USHexagon is a global leader in digital reality solutions, combining sensor, software, and autonomous technologies. We put data to work to boost efficiency, productivity, and sustainability across industrial, manufacturing, infrastructure, public sector, and mobility applications. You'll be joining a global team of over 22,000 innovators in 50...
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Customer Success Manager
hace 1 semana
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Customer success manager
hace 6 días
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Customer Success Manager
hace 1 día
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hace 1 día
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Customer Success Senior
hace 2 semanas
Catalonia, España Review Collect A tiempo completoBarcelone Review Collect | SaaS • IA • eCommerce Europe → UK → Monde Francais et anglais indispensable La Mission Chez Review Collect , nous aidons les marques e-commerce à reprendre le contrôle sur leur réputation en ligne . On cherche un(e) Customer Success qui va aider nos clients à être heureux, suivis, et fidèles. Ta mission : Offrir...
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Customer Success Representative
hace 1 día
Catalonia, España TimeTac A tiempo completoJoin TimeTac in shaping the future of smart SaaS time-tracking by delivering exceptional support, seamless onboarding and meaningful customer success. Barcelona/Spain Full-timeAbout TimeTacTimeTac is a continually growing and innovative software company with headquarters in Austria with a focus on developing and providing web-based and mobile time tracking...
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Customer success representative
hace 1 semana
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Customer Success Representative
hace 2 horas
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Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Catalonia, España HTBA (HealthTech Bio Actives) A tiempo completoLocation: Barcelona --- Hybrid model 50% Who are we? HTBA is a science-based global leader in the manufacturing and commercialization of citrus flavonoids and active forms of vitamin B12 for the nutraceutical, pharmaceutical, food and beverage, and animal nutrition sectors. For over forty-five years, the company has pioneered the development of new processes...
