CRM Manager

hace 3 semanas

Bilbao, España LIN3S A tiempo completo

**Tenemos claro que LIN3S no es nada sin las personas que lo forman y, por eso, es importante que, si pasas a ser parte de nuestro equipo, nos ayudes a ser mejores**:

Te encargarás de:

- Diseñar y desplegar nuestro CRM en base al plan estratégico que acabamos de arrancar.
- Monitorizar que toda la data que necesitamos esté disponible, velando por la calidad y consistencia del dato.
- Analizar y explotar los datos, creación de informes y dashboards y automatización al máximo de estos procesos.
- Diseñar, desarrollar y ejecutar las campañas de comunicación, tanto campañas comerciales hacia los clientes, como hacia el equipo interno.
- Mejorar la experiência del cliente y optimizar las comunicaciones hacia éstos.
- Etiquetar y segmentar a nuestros LEADs.
- Facilitar y acompañar en la definición, implantación y mantenimiento de posibles integraciones adhoc.
- Configurar y actualizar los flujos y automatismos que necesiten los diferentes departamentos de marketing, comunicación, comercial u operaciones: Workflows, pipelines, notificaciones, tareas, campos callados, tickets, encuestas, lead storing etc.
- Facilitar y supervisar el correcto funcionamiento del CRM por parte del equipo.
- Generar directrices para una utilización correcta de la Base de Conocimiento.
- Gestionar y administrar los diferentes roles y perfiles.
- Dar soporte a posibles incidencias además de formar internamente a las personas del equipo.
- Medir el rendimiento de las campañas y de la propia estrategia del CRM.
- Proponer mejoras de forma continua con el objetivo de optimizar y explotar todas las funcionalidades del CRM de forma que podamos mejorar nuestro proceso comercial.
- Necesitamos que:

- Tengas al menos 4 años de experiência como CRM Manager trabajando en el campo del marketing relacional.
- Domines Hubspot.
- Poseas conocimientos de estrategias inbound.
- Seas capaz de diseñar estrategias de scoring y nurturing.
- Tengas la capacidad de análisis y extracción de datos.
- Poseas conocimientos de privacidad y legislación requeridas para consentimientos de formularios.
- Nos gustaría que:

- Tengas nociones básicas de analítica digital.
- Seas proactivo/a y estés preparado/a para abordar reuniones.
- Muestres iniciativa y deseo de aprender.
- Seas capaz de trabajar de forma independiente.
- Tengas fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas con atención meticulosa a los detalles.
- Cuentes con excelentes habilidades de comunicación y para trabajar en equipo.
- Te ofrecemos
- Incorporación a una agencia consolidada.
- Contrato indefinido.
- Salario competitivo, acorde a la aportación a la empresa
- Aprendizaje continuo con formaciones internas, cursos, asistencia a conferencias, etc.
- Teletrabajo (100% si estás fuera de Cantabria o País Vasco) (2 días en oficina en el resto de los casos)
- Trabajar en proyectos y con clientes de primer nível
- Trabajar con el resto de áreas de conocimiento de la empresa
- Buen ambiente de trabajo en un equipo joven.

  • Marketing Manager

    hace 1 mes

    Bilbao, España Emprego ES A tiempo completo

    Funciones y tareas En empresa del sector del ciclismo, Conor Bikes, desarrollará las funciones: - Elaboración, ejecución y medición del plan de marketing, estrategia de marca (branding), acciones offline/online y marketing mix. - Colaborar con proveedores y departamentos: ventas, comercial, RRHH entre otros, así como en la gestión y control de...

  • Area Sales Manager

    hace 1 mes

    Bilbao, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    **Area Sales Manager** ¿Puede aportar una mirada innovadora y proactiva en el área de Ventas? Únase a nuestro equipo en Irún, y disfrute de una cultura colaborativa que le permita construir una carrera de la que puedes estar orgulloso. **¿Qué harías como nuestro Area Sales Manager?** Reportando al Area Business Manager, se encargará de la búsqueda...

  • Área Manager Limpieza Ggcc

    hace 4 semanas

    Bilbao, España ISS A tiempo completo

    **Descripción**: - ISS tiene como objetivo promover la diversidad dentro de la organización. Por tanto, se garantiza que los procesos de selección se desarrollen con criterios de igualdad de trato y de oportunidad, eliminando así todo tipo de discriminación._ **Misión del puesto** Responsable de la gestión integral de operaciones en la cartera de...

  • Account Manager en San Sebastián

    hace 1 mes

    Bilbao, España Coface Espana A tiempo completo

    El Equipo de Atención al Cliente gestiona la relación con los clientes, poniendo todos los medios necesarios para asegurar su satisfacción y fidelización, además de dar soporte al equipo de Grandes Cuentas. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Implementar la estrategia y los estándares de gestión de las relaciones con clientes según las directrices del...

  • Manager Customer Experience Projects

    hace 1 mes

    Bilbao, España Sibelco Australia A tiempo completo

    Manager Customer Experience Projects Sibelco is a global material solutions company. We mine, process and sell industrial minerals at locations worldwide, focused primarily on silica, clays, feldspathics and olivine. We are also leaders in glass recycling. The Sibelco Group operates over 110 production sites in 31 countries, with a team of over 5,000...

  • Account Manager Data

    hace 4 semanas

    Bilbao, España Lanit A tiempo completo

    ¿Te apetece asumir un nuevo reto? ¿Estás buscando una empresa donde las personas cuenten?Si buscas ser comercial de una gran variedad de proyectos punteros en una empresa tecnológica en fuerte expansión, ¡queremos conocerte!Buscamos un/a Account Manager Data & IA con las siguientes tareas:Interactuar proactivamente con clientes nuevos y...

  • Delegado/a Comercial Recambios

    hace 1 mes

    Bilbao, España Walters People A tiempo completo

    Fabricante y distribuidor de productos químicos para diferentes sectores (automoción, industria, náutico y cosmética) Partner oficial de MercedesBenz y teniendo acuerdos globales con otras marcas, precisa un delegado/a comercial para País vasco. Venden productos de postventa (marca premiun), preventivo (ya fabricado y aplicable a todo tipo de...

  • Key Account Manager Utilities

    hace 5 días

    Bilbao, España Ibermática A tiempo completo

    En Ayesa crecemos juntos! En Ayesa ponemos a tu alcance las oportunidades para dar el salto que se merece tu carrera profesional. Pero también nos preocupamos por tu bienestar, por la diversidad, la integración, la igualdad y por la conciliación. Cuidar de nuestros profesionales es nuestra misión número uno. Somos más de 12.000 profesionales a nível...

  • Field Service Engineer Norte

    hace 1 mes

    Bilbao, España Page Personnel España A tiempo completo

    **FUNCIÓN PRINCIPAL**: La figura de Field Service Engineer se ubica dentro del departamento de Marketing Estratégico, y estando bajo la supervisión del Field Service Manager, su principal cometido será el de dar un servicio de asistencia técnica completa a su zona asignada, desarrollando planes de acción y formación para la red comercial, participando...

  • Home & Distribution Sales Manager

    hace 1 mes

    Bilbao, Vizcaya, España Schneider Electric A tiempo completo

    Schneider Electric creates connected technologies that reshape industries, transform cities and enrich lives. Our 135,000+ employees thrive in more than 100 countries. From the simplest of switches to complex operational systems, our technology, software and services improve the way our customers manage and automate their operations. Help us deliver...

  • Sales Engineer Industry

    hace 4 semanas

    Bilbao, España Xylem A tiempo completo

    Xylem, una compañía global líder en tecnología del agua con más de 22.000 empleados dedicados a resolver los problemas del agua más desafiantes del mundo, es el proveedor global líder de tecnologías del agua eficientes, innovadoras y sostenibles que mejoran la forma en que el agua se utiliza, gestiona, conserva y reutiliza. Nuestro equipo...

  • Asesor/a Didáctico Educativo- Euskadi

    hace 1 mes

    Bilbao, España Innovamat A tiempo completo

    Si te apasiona la idea de trabajar cambiando el mundo en un ambiente lleno de retos y aprendizaje constante, sigue leyendo ¡Nosotros buscamos a alguien como tú para ayudarnos a revolucionar el aprendizaje de las matemáticas! ¿Te apuntas a la aventura? **Sobre nuestro proyecto** Innovamat es una start-up EdTech que pretende revolucionar cómo se...

  • Customer Engagement&loyalty

    hace 1 mes

    Bilbao, España IKEA A tiempo completo

    Why we will love you We are constantly improving, moving forward with new projects, innovative and at the forefront, to generate in all our customers and IKEA visitors, the best option when deciding how to create "the best home in the world". Do you want to be part of this challenge as a Project Manager in the new digital platform for our IKEA Family...