Guest Experience Manager
hace 3 semanas
**Guest Experience Manager -Innside Costablanca
- Benidorm**
**_“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”_**
En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias.
En **Meliá Hotels & Resorts** ponemos nuestra alma y nuestra pasión en todo aquello que hacemos para que nuestros huéspedes puedan vivir una experiência única, llena de la calidez y la hospitalidad propias de nuestro origen español. Si eres detallista, te gusta superarte cada día en un entorno que destaca por un trato personalizado al cliente; si te apetece trabajar en una marca de hoteles urbanos o vacacionales con estilo y quieres ser parte de un equipo formado por gente apasionada con lo que hace, no lo dudes, tu lugar está en **Meliá Hotels & Resorts**.
**Misión del puesto**:Tu principal misión será liderar el área de experiência del cliente y colaborar en el desarrollo e implantación de una estrategia alineada con la Marca, que garantice una éxitosa experiência del cliente en todo su customer journey, a través del Producto /Concepto, Servicio e Instalaciones, e implantarla junto con el equipo de GEX al resto de departamentos operativos. Garantizar la implementación de la Cultura Melia en el hotel.
Trabajarás en el desarrollo de experiências únicas que permitan a nuestros huéspedes conectar emocionalmente con nuestro hotel y equipos y que de forma sostenible generen valor.
**¿Qué buscamos?**
- Experiência mínima de 1 años en áreas de Guest Experience
- Formación Universitaria de Grado medio y/o superior en turismo / MKT o similar.
- Conocimientos de marketing, gastronomía, música y tecnología. Interés general por la búsqueda y aplicación de nuevas tendencias
- Formación relacionada con el puesto.
- Nível alto de inglés
- Nível medio-alto en Office (Word, Excel).
- Valorable Conocimiento de OPERA
- Valorable experiência previa en hoteles con volumen.
- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._
**¿Qué beneficios tenemos para ti?**
- Nos encanta que nuestros equipos disfruten e inviertan su tiempo libre en ocio y cultura, por ello tenemos a tu disposición **My MeliaBenefits** donde podrás encontrar una amplia oferta de descuentos pensados por y para ti
- En **Melia el protagonista eres tu** Tu eliges hasta donde quieres llegar, y para ello, contamos con diferentes planes de desarrollos con el fin de ofrecerte oportunidades de crecimiento y cumplir con tu sueño profesional. Además, podrás tener experiências internacionales si así lo deseas, porque nos encontramos en mas de cuarenta países
- Contamos con nuestra propia plataforma de eLearning “**eMeliá**” a tu disposición, y donde podrás acceder a diferentes cursos para desarrollar todo tipo de habilidades y más de 12 idiomas diferentes para apoyar tu desarrollo.
- La Responsabilidad Social Corporativa es de vital importancia para nosotros, y por ello, damos la oportunidad de participar en diferentes eventos y actividades sociales de diversidad e inclusión social, siempre poniendo de relevancia nuestros valores y razón de ser.
**¿Cómo es trabajar en Meliá?**
**Meliá Hotels International** es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.
En **Meliá Hotels International** tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante.
- En _**_Meliá Hotels International_**_ creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._
Si quieres saber más sobre **cómo es trabajar con Meliá**, síguenos en:
**INSTAGRAM** - **TWITTER** - **LINKEDIN** - **FACEBOOK** - **INDEED** - **GLASSDOOR
-
Guest Experience Manager
hace 4 semanas
Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...
-
Guest Experience Coordinator
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Meliá Hotels International A tiempo completoEl mundo es tuyo con MeliáEntrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un...
-
guest experience coordinator
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
-
Guest Experience Coordinator
hace 7 días
Alicante, Alicante, España Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida,...
-
Recepcionista AC Hotel Alicante
hace 1 semana
Alicante, España AC Hotels A tiempo completoPOSITION SUMMARY Assist staff with expediting problem payments problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit....
-
Recepcionista Ac Hotel Alicante
hace 5 días
Alicante, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24065129 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** AC Hotel Alicante, Avda. de Elche, 3, Alicante, Alicante, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card)....
-
Recepcionista AC Hotel Alicante
hace 4 semanas
Alicante, España Marriott A tiempo completoJob Number 24065129 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location AC Hotel Alicante, Avda. de Elche, 3, Alicante, Alicante, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card)....
-
Area Manager, Amzl
hace 7 días
Alicante, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completoA degree Relevant experience in people management Relevant experience of communicating with a wide range of stakeholders, including your peers and leadership Relevant experience in using data or anecdotal evidence to influence business decisions Advanced proficiency in verbal and written English and local language Operations is the beating heart of Amazon....
-
Technical Support Manager
hace 6 días
Alicante, España Walters People A tiempo completoFrom Walters People we are looking a TECHNICAL SUPPORT MANAGER for a renewable energy company located in Alicante, Spain. **Minimum Skills & Qualifications** 1. Bachelor’s degree or above; 2. 2-3 years of relevant work experience in the photovoltaic industry, with a professional background in science and technology. 3. Proficient in English. 4. 2+...
-
Scrum Master
hace 3 semanas
Alicante, España Rademade A tiempo completoRequirements: • Experience as a Project or Product Manager and Business Analyst 3+ years; • Working on a project with at least 1-year duration and a team of min 7 members; • Ability to manage 3+ small projects (2-3 members); • Experience in managing PreSales to start a new project for a team; • Deep understanding of project management principles,...
-
Guest Experience Coordinator
hace 2 semanas
Alicante/Alacant, España Meliá Hotels International A tiempo completo“El mundo es tuyo con Meliá”Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
-
Receptionist / Reservations Supervisor
hace 4 semanas
Alicante, España Emprego ES A tiempo completoWe are a health and wellbeing retreat located in the quiet seaside town of Albir, near Alicante. We offer guests from all over the world a superb all-inclusive retreat experience in our quiet and welcoming centre. The retreat offers a holistic approach to health and wellbeing through our programme of activities that include yoga, life makeover workshops,...
-
Coordinador/a Gex Meliá Villaitana
hace 4 semanas
Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo**Coordinador/a GEX Meliá Villaitana** **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Tu misión...
-
External Account Manager
hace 3 semanas
Alicante, España Brenntag A tiempo completoOur team in Alicante currently has an opening for a External Account Manager YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES We are embarking on an exciting journey and looking for an external account manager for our specialized water treatment sales team in Spain. Our success in the market is driven by our technical knowledge and...
-
Graduate Area Manager
hace 3 semanas
Alicante, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completoWhen you join Amazon as an Area/Shift Manager, you’ll gain experience leading a large and diverse team to make sure your area of the business keeps pace with demand. In this hands-on role, you’ll learn about the complexity of operations at a global business and what it takes to make everything run seamlessly. While you implement your team’s approach to...
-
Business Development Manager
hace 4 semanas
Alicante, España Emprego ES A tiempo completoLocation: Costa Blanca North and South (Based from the Benijofar Office) Status: Full Time Contract (40 hours per week) We are a privately owned Foreign Exchange Brokerage whose primary role is to educate and help individuals manage their risk. We have achieved success in doing this through our consultative approach, our technology drive and through...
-
Museum Office Manager
hace 4 semanas
Alicante, España Museo de las Ilusiones S.L. A tiempo completoA new modern and interactive museum, is opening in the center of Alicante and is searching for employees for a shift manager position. If you are responsible, great at team leading and experienced in management, then you are exactly what we are looking for! **Requirements**: 1. Creation of the schedule for the entire team. 2. Restocking (water, napkins,...
-
Dutch speaking sales account manager
hace 2 semanas
Alicante, España jobspanien A tiempo completoHey there, Sales Superstar! Feeling ready for a new adventure? We have an exciting opportunity for a Dutch speaking sales account manager in sunny Alicante/Alacant. With us, your days will be far from boring! You'll be responsible for managing and growing a portfolio of customers, fostering strong relationships, and driving sales. If you're fluent in Dutch...
-
QEHS Manager
hace 3 semanas
Alicante, España Imerys A tiempo completoJob Summary Reports to: Site ManagerMain tasks:EHS:• Achieves EHS objectives of the Plant by practicing safe working methodology and strengthening the safety policies, guidelines, and procedures as set out by the Plant and Imerys. Lead the full compliance with all Company policies and procedures.• Provides daily guidance and direction in EHS programs at...
-
Business Development Manager
hace 1 semana
Benijófar, Alicante provincia, España Smart Currency Group A tiempo completo**Partnership Business Development Manager (Spain - Costa Del Sol)** **Location**: Costa Blanca North and South (Based from the Benijofar Office) **Status**: Full Time Contract (40 hours per week) **Smart Currency Exchange** is a privately owned Foreign Exchange Brokerage whose primary role is to educate and help individuals manage their risk. We have...
