Customer Service/receptionist
hace 2 semanas
Estamos reclutando un Community Assistant (CA) para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel clave dentro de nuestras ventas y marketing in situ. El CA es una posición a tiempo completo con la responsabilidad principal de la construcción de relaciones con los residentes actuales y potenciales de nuestra plataforma Novel Student, atendiendo diligentemente a todos los clientes potenciales y gestionando el cierre de las ventas.
Reportando al Property Manager, el CA trabajará con ellos para asegurar que todos los objetivos de ventas y marketing para el edificio se cumplan o superen. El CA es un vendedor natural y una persona con don de gentes que tiene un don para las redes sociales y otras iniciativas de marketing.
CA Ventures ofrece las mejores experiências a los estudiantes que viven en nuestras residencias. Lo hacemos poniendo a las personas en primer lugar, tanto a nuestros residentes como a nuestros empleados. Creemos en la inversión en nuestra gente a través de una excelente formación y apoyo, y las oportunidades de promoción profesional mediante el crecimiento a través de nuestra cartera.
**Tú misión**
**- Gestión de arrendamiento**
- Dirigir los objetivos de arrendamiento del día a día en la comunidad, interactuando con los posibles residentes a través del teléfono, correo electrónico y en persona, realizando visitas, persiguiendo diligentemente el cierre de cada venta, realizando seguimientos y completando el papeleo de arrendamiento con los posibles residentes.
- Comprender y ser capaz de explicar el contrato de arrendamiento en su totalidad
- Comprender y cumplir las políticas de arrendamiento y las normas de la empresa.
- Mantener la confidencialidad en todas las tareas de trabajo en lo que respecta al personal y los inquilinos
- Conocer todos los servicios y características de la propiedad y cómo compararlos favorablemente con la competencia.
- Informar diariamente al Leasing and Marketing Manager sobre el tráfico de arrendamientos, objeciones de clientes potenciales y eficacia de las estrategias de marketing y ventas.
- Asegurarse de que nuestro CRM se mantiene al día con toda la información de los clientes potenciales.
**- Marketing**
- Ayudar en la ejecución de campañas locales de marketing
- Asistir a eventos locales relacionados con la vivienda o el marketing general de la comunidad.
- Proporcionar ideas al equipo centralizado de ventas y marketing para tácticas de publicidad/marketing a lo largo del año
- Mantener una relación positiva y profesional con cada residente y huésped potencial con el fin de difundir un boca a boca positivo
- Representar positivamente a la propiedad tanto dentro como fuera del horario laboral.
- Relaciones con la propiedad y los residentes
- Promover una cultura de "los residentes primero" y garantizar que se cumplan sus expectativas.
- Comunicar las políticas y procedimientos a los residentes
- Abordar las quejas y las infracciones del código de conducta de la residencia con los residentes y los padres, recopilando las pruebas pertinentes y preparando los resultados por escrito. En caso necesario, elevar el caso al Property Manager.
- Mantener un alto nível de limpieza y organización en la(s) unidad(es) de exposición, ruta de visitas y oficina de arrendamiento, y zonas comunes del edificio.
- Gestionar y comunicar las limpiezas de habitaciones y los trabajos de mantenimiento reactivo.
- Asistir al equipo de Sistemas en la gestión del sistema de gestión de la propiedad, garantizando que todos los datos introducidos por el equipo sean correctos y viables.
- Supervisar las operaciones de mantenimiento in situ, incluido el mantenimiento preventivo y reactivo planificado.
- Supervisar las operaciones de limpieza para garantizar que las instalaciones estén siempre presentables.
- Aplicar y garantizar que el personal y los residentes del centro cumplen los procedimientos operativos estándar de CAMS.
- Trabajar con el equipo central y los equipos locales para garantizar que se lleven a cabo con regularidad una serie de eventos satisfactorios y relevantes.
**- Otras tareas**
- Ayudar a la gestión de la propiedad con diversos proyectos según se solicite.
- Realizar cualquier tarea adicional que le asigne su supervisor
**Tú experiência**
- Recepción, atención al cliente
- Habilidades para construir relaciones
- Preferiblemente has trabajado en arrendamiento/gestión hotelera o de residencias estudiantiles y ventas
- Experiência con sistemas CRM
- Deseable experiência en redes sociales y marketing digital
- Capacidad para planificar y establecer prioridades
- Gran atención al detalle
- Actitud positiva y entusiasta
- Pasión por crear un entorno orientado al cliente para los residentes
- Proactividad y capacidad para trabajar por iniciativa propia
**Tú estilo**
- Apasionado por hacer el trabajo
- Deseoso de ayudar a impulsar el crecimiento del negocio
- Automotivado y demostrando continuamente la capacidad de adaptart
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Customer Service/receptionist
hace 2 semanas
Pamplona, España CA Ventures A tiempo completoWe are recruiting for a Community Assistant (CA) to join our **Soto House** team and play a key role within our on-site sales and marketing. The CA has the primary responsibility of building relationships with current and prospective residents of our Novel Student platform, diligently pursuing all leads and closing the sales. Reporting into the Property...
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Customer Service/receptionist
hace 5 días
Pamplona, Navarra, España CA Ventures A tiempo completoWe are recruiting for a Community Assistant (CA) to join our Soto House team and play a key role within our on-site sales and marketing. The CA has the primary responsibility of building relationships with current and prospective residents of our Novel Student platform, diligently pursuing all leads and closing the sales.Reporting into the Property Manager,...
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Customer Service/receptionist
hace 5 días
Pamplona, Navarra, España CA Ventures A tiempo completoEstamos reclutando un Community Assistant (CA) para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel clave dentro de nuestras ventas y marketing in situ. El CA es una posición a tiempo completo con la responsabilidad principal de la construcción de relaciones con los residentes actuales y potenciales de nuestra plataforma Novel Student, atendiendo...
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Customer Service con Inglés
hace 3 semanas
Pamplona, España GRUPO SESE A tiempo completoDescripción **Customer Service con inglés (logística y transporte)** **LOCALIDAD: Pamplona** Somos una** **empresa global española, **líder en el sector del transporte y la logística internacional.** Actualmente buscamos un **Customer Service con inglés **para nuestra división de transporte. **¿Quieres formar parte de este proyecto? **Entonces,...
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Customer Service con Inglés
hace 6 días
Pamplona, Navarra, España GRUPO SESE A tiempo completoCustomer Service con inglés (logística y transporte)LOCALIDAD:PamplonaSomos una empresa global española, líder en el sector del transporte y la logística internacional.Actualmente buscamos un Customer Service con inglés para nuestra división de transporte.¿Quieres formar parte de este proyecto? Entonces, da el paso decisivo e inscríbete en nuestra...
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Customer Service B2B
hace 6 días
Pamplona, Navarra, España Grupompleo A tiempo completoimportante empresa del sector farmacéutico situada en las proximidades de pamplona, solicita la incorporación a su equipo de un perfil customer service para el area b2b.funciones y responsabilidades:- gestionar los pedidos en la plataforma sap, comunicación con los clientes b2b para garantizar de manera eficaz la entrega de los pedidos en tiempo y forma.-...
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Customer Service B2B
hace 2 meses
Pamplona, España Grupompleo A tiempo completoimportante empresa del sector farmacéutico situada en las proximidades de pamplona, solicita la incorporación a su equipo de un perfil customer service para el area b2b. **funciones y responsabilidades**: - gestionar los pedidos en la plataforma sap, comunicación con los clientes b2b para garantizar de manera eficaz la entrega de los pedidos en tiempo y...
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Intern Customer Service Administrator
hace 3 semanas
Pamplona, España Sungrow EMEA A tiempo completoYour mission Hey there and welcome to your new Opportunity with us. Being a XY is an exciting task, since you are the superhero our clients need. You know what setup of our solutions will satisfy their needs, therefore, these here are your most important tasks: - Daily GSP system (service ticket system) outbound work - Maintain the data in stock system...
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Intern Customer Service Administrator
hace 5 días
Pamplona, Navarra, España Sungrow EMEA A tiempo completoYour missionHey there and welcome to your new Opportunity with us.Being a XY is an exciting task, since you are the superhero our clients need.You know what setup of our solutions will satisfy their needs, therefore, these here are your most important tasks: Daily GSP system (service ticket system) outbound work Maintain the data in stock system (SAP...
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Service Engineer
hace 5 días
Pamplona, Navarra, España JD Ross Energy A tiempo completoService Engineer - Pamplona, Spain (Hybrid) - €40, ,000 + Benefits:Pamplona, SpainService Engineer - Pamplona, Spain (Hybrid) - €40, ,000 + Benefits€ €50000 per annumService Engineer - Pamplona, Spain (Hybrid) - €40, ,000 + BenefitsPlease upload your CV in EnglishAre you passionate about making a positive impact in the world? Do you have a...
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Customer Service
hace 2 meses
Pamplona, España Hydro A tiempo completoHydro Extrusions is a world-leading aluminium extrusion business counting around 100 production sites in 40 countries and employing 20,000 people. Through our unique combination of local expertise, global network, and unmatched R&D capabilities, we can offer everything from standard profiles, to advanced development and manufacturing for most...
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Customer Service
hace 5 días
Pamplona, Navarra, España Deutsche Bank A tiempo completo¿Estás en búsqueda de un nuevo proyecto laboral dentro del sector bancario? Nosotros te buscamos a tiPrecisamos incorporar en nuestra oficina a un gestor/a de caja (media jornada).Las funciones principales son: Atención al cliente que asiste a la oficina. Realizar las gestiones de caja relativas a todas las operaciones que precisen los clientes. Dar...
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Customer Experience Manager
hace 2 meses
Pamplona, España inBiot A tiempo completoEn inBiot, empresa líder en soluciones inteligentes para la monitorización y mejora de la calidad del aire interior, estamos buscando un Customer Experience Manager para unirse a nuestro equipo en Pamplona. Como Customer Experience Manager, serás responsable de garantizar que nuestros clientes tengan una experiência excepcional al interactuar con...
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Customer Experience Manager
hace 2 meses
Pamplona, España inBiot A tiempo completoEn inBiot, empresa líder en soluciones inteligentes para la monitorización y mejora de la calidad del aire interior, estamos buscando un Customer Experience Manager para unirse a nuestro equipo en Pamplona. Como Customer Experience Manager, serás responsable de garantizar que nuestros clientes tengan una experiência excepcional al interactuar con...
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Prácticas laborales Pamplona
hace 3 semanas
Pamplona, España Enterprise Holdings A tiempo completoDescripción ¿Por qué Enterprise? Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se...
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Prácticas laborales Pamplona
hace 3 semanas
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Service Engineer
hace 5 días
Pamplona, España JD Ross Energy A tiempo completo**Service Engineer - Pamplona, Spain (Hybrid) - €40,000 - 55,000 + Benefits**: Pamplona, Spain Service Engineer - Pamplona, Spain (Hybrid) - €40,000 - 55,000 + Benefits €40000 - €50000 per annum **Service Engineer - Pamplona, Spain (Hybrid) - €40,000 - 55,000 + Benefits** **Please upload your CV in English** Are you passionate about making a...
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Prácticas laborales Pamplona
hace 2 meses
Pamplona, España Enterprise Holdings A tiempo completoDescripción ¿Por qué Enterprise? Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise...
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Customer Experience Manager
hace 6 días
Pamplona, Navarra, España inBiot A tiempo completoEn inBiot, empresa líder en soluciones inteligentes para la monitorización y mejora de la calidad del aire interior, estamos buscando un Customer Experience Manager para unirse a nuestro equipo en Pamplona. Como Customer Experience Manager, serás responsable de garantizar que nuestros clientes tengan una experiência excepcional al interactuar con...
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Customer Experience Manager
hace 6 días
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