Customer Service/receptionist

hace 2 semanas

Pamplona, España CA Ventures A tiempo completo

We are recruiting for a Community Assistant (CA) to join our **Soto House** team and play a key role within our on-site sales and marketing. The CA has the primary responsibility of building relationships with current and prospective residents of our Novel Student platform, diligently pursuing all leads and closing the sales.

Reporting into the Property Manager, the CA will work with them to ensure all sales and marketing goals for the building are met or exceeded. The CA is a natural sales and people-person who has a knack for social media and other marketing initiatives.

CA Ventures provides best-in-class experiences for student residents living in our communities. We do this by putting people first—both our residents and our employees. We believe in investing in our people through superb training and support, and opportunities for career advancement by growing throughout our portfolio.

**Your Mission**

**Leasing**
- Comprehend and be able to explain the lease in its entirety
- Comprehend and abide by the leasing policies and company standards
- Maintain confidentiality in all job tasks as it pertains to staff and tenants
- Know all amenities and features of the property and how to favorably compare them to the competition
- Report to Leasing & Marketing Manager each day regarding leasing traffic, prospect objections, and effectiveness of marketing and sales strategies
- Ensure that our CRM is kept up to date with all prospect information

**Marketing**
- Assist with the execution of local marketing campaigns
- Attend local events that are related to housing or the general marketing of the community
- Provide ideas to centralized sales and marketing team for advertising/marketing tactics throughout the year
- Maintain a positive and professional relationship with every potential resident and guest in order to spread positive word of mouth
- Positively represent the property both on and off the clock

**Property and Resident Relations**
- Promote a ‘residents first’ culture and ensure their expectations are met.
- Communicate policies and procedures to residents
- Address complaints and breaches of the residence code of conduct with residents and parents, gathering relevant evidence and preparing written outcomes. Escalate to the Property Manager where necessary.
- Maintain a high standard of cleanliness and organisation in the show unit(s), tour route and leasing office, and common areas of the building.
- Manage and communicate room cleans and reactive maintenance works.
- Assist the Systems team with the management of the property management system, ensuring all data entered by the team is correct and viable.
- Supervise on-site maintenance operations including planned preventative and reactive maintenance.
- Supervise housekeeping operations to ensure that the site always remains presentable.
- Implement and ensure that CAMS Standard Operating Procedures are adhered to by on-site staff and residents.
- Work with the central team and local teams to ensure that a variety of fulfilling and relevant events are carried out regularly.

**Other**
- Assist property management with various projects as requested
- Complete any additional tasks as assigned by your supervisor

**Your Track Record**
- Excellent customer service and relationship-building skills required
- Leasing and sales strongly preferred;
- Experience with CRM systems
- Social media and digital marketing experience desirable
- Ability to plan and prioritise
- Strong attention to detail
- Positive and enthusiastic attitude
- Passionate about creating a customer-focused environment for residents
- Proactive nature and ability to work on own initiative

**Your Style**
- Passionate to get the job done
- True team-player eager to help drive the growth of the business
- Self-motivated and continuously demonstrating the ability to adapt, develop and learn
- People person who thrives in a fast-paced environment

**Job Type: Full Time**

**Job Types**: Full-time, Permanent

Work Location: In person

  • Customer Service/receptionist

    hace 1 semana

    Pamplona, Navarra, España CA Ventures A tiempo completo

    We are recruiting for a Community Assistant (CA) to join our Soto House team and play a key role within our on-site sales and marketing. The CA has the primary responsibility of building relationships with current and prospective residents of our Novel Student platform, diligently pursuing all leads and closing the sales.Reporting into the Property Manager,...

  • Customer Service/receptionist

    hace 2 semanas

    Pamplona, España CA Ventures A tiempo completo

    Estamos reclutando un Community Assistant (CA) para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel clave dentro de nuestras ventas y marketing in situ. El CA es una posición a tiempo completo con la responsabilidad principal de la construcción de relaciones con los residentes actuales y potenciales de nuestra plataforma Novel Student, atendiendo...

  • Customer Service/receptionist

    hace 1 semana

    Pamplona, Navarra, España CA Ventures A tiempo completo

    Estamos reclutando un Community Assistant (CA) para unirse a nuestro equipo y desempeñar un papel clave dentro de nuestras ventas y marketing in situ. El CA es una posición a tiempo completo con la responsabilidad principal de la construcción de relaciones con los residentes actuales y potenciales de nuestra plataforma Novel Student, atendiendo...

  • Customer Service con Inglés

    hace 3 semanas

    Pamplona, España GRUPO SESE A tiempo completo

    Descripción **Customer Service con inglés (logística y transporte)** **LOCALIDAD: Pamplona** Somos una** **empresa global española, **líder en el sector del transporte y la logística internacional.** Actualmente buscamos un **Customer Service con inglés **para nuestra división de transporte. **¿Quieres formar parte de este proyecto? **Entonces,...

  • Customer Service con Inglés

    hace 1 semana

    Pamplona, Navarra, España GRUPO SESE A tiempo completo

    Customer Service con inglés (logística y transporte)LOCALIDAD:PamplonaSomos una empresa global española, líder en el sector del transporte y la logística internacional.Actualmente buscamos un Customer Service con inglés para nuestra división de transporte.¿Quieres formar parte de este proyecto? Entonces, da el paso decisivo e inscríbete en nuestra...

  • Customer Service B2B

    hace 1 semana

    Pamplona, Navarra, España Grupompleo A tiempo completo

    importante empresa del sector farmacéutico situada en las proximidades de pamplona, solicita la incorporación a su equipo de un perfil customer service para el area b2b.funciones y responsabilidades:- gestionar los pedidos en la plataforma sap, comunicación con los clientes b2b para garantizar de manera eficaz la entrega de los pedidos en tiempo y forma.-...

  • Customer Service B2B

    hace 2 meses

    Pamplona, España Grupompleo A tiempo completo

    importante empresa del sector farmacéutico situada en las proximidades de pamplona, solicita la incorporación a su equipo de un perfil customer service para el area b2b. **funciones y responsabilidades**: - gestionar los pedidos en la plataforma sap, comunicación con los clientes b2b para garantizar de manera eficaz la entrega de los pedidos en tiempo y...

  • Intern Customer Service Administrator

    hace 3 semanas

    Pamplona, España Sungrow EMEA A tiempo completo

    Your mission Hey there and welcome to your new Opportunity with us. Being a XY is an exciting task, since you are the superhero our clients need. You know what setup of our solutions will satisfy their needs, therefore, these here are your most important tasks: - Daily GSP system (service ticket system) outbound work - Maintain the data in stock system...

  • Intern Customer Service Administrator

    hace 1 semana

    Pamplona, Navarra, España Sungrow EMEA A tiempo completo

    Your missionHey there and welcome to your new Opportunity with us.Being a XY is an exciting task, since you are the superhero our clients need.You know what setup of our solutions will satisfy their needs, therefore, these here are your most important tasks: Daily GSP system (service ticket system) outbound work Maintain the data in stock system (SAP...

  • Service Engineer

    hace 1 semana

    Pamplona, Navarra, España JD Ross Energy A tiempo completo

    Service Engineer - Pamplona, Spain (Hybrid) - €40, ,000 + Benefits:Pamplona, SpainService Engineer - Pamplona, Spain (Hybrid) - €40, ,000 + Benefits€ €50000 per annumService Engineer - Pamplona, Spain (Hybrid) - €40, ,000 + BenefitsPlease upload your CV in EnglishAre you passionate about making a positive impact in the world? Do you have a...

  • Customer Service

    hace 2 meses

    Pamplona, España Hydro A tiempo completo

    Hydro Extrusions is a world-leading aluminium extrusion business counting around 100 production sites in 40 countries and employing 20,000 people. Through our unique combination of local expertise, global network, and unmatched R&D capabilities, we can offer everything from standard profiles, to advanced development and manufacturing for most...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Pamplona, Navarra, España Deutsche Bank A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de un nuevo proyecto laboral dentro del sector bancario? Nosotros te buscamos a tiPrecisamos incorporar en nuestra oficina a un gestor/a de caja (media jornada).Las funciones principales son: Atención al cliente que asiste a la oficina. Realizar las gestiones de caja relativas a todas las operaciones que precisen los clientes. Dar...

  • Customer Experience Manager

    hace 2 meses

    Pamplona, España inBiot A tiempo completo

    En inBiot, empresa líder en soluciones inteligentes para la monitorización y mejora de la calidad del aire interior, estamos buscando un Customer Experience Manager para unirse a nuestro equipo en Pamplona. Como Customer Experience Manager, serás responsable de garantizar que nuestros clientes tengan una experiência excepcional al interactuar con...

  • Customer Experience Manager

    hace 2 meses

    Pamplona, España inBiot A tiempo completo

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  • Prácticas laborales Pamplona

    hace 4 semanas

    Pamplona, España Enterprise Holdings A tiempo completo

    Descripción ¿Por qué Enterprise? Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se...

  • Prácticas laborales Pamplona

    hace 3 semanas

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  • Service Engineer

    hace 1 semana

    Pamplona, España JD Ross Energy A tiempo completo

    **Service Engineer - Pamplona, Spain (Hybrid) - €40,000 - 55,000 + Benefits**: Pamplona, Spain Service Engineer - Pamplona, Spain (Hybrid) - €40,000 - 55,000 + Benefits €40000 - €50000 per annum **Service Engineer - Pamplona, Spain (Hybrid) - €40,000 - 55,000 + Benefits** **Please upload your CV in English** Are you passionate about making a...

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    hace 2 meses

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    hace 1 semana

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