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Customer Service Agent
hace 2 semanas
**Funciones**:
- Elaborar las ofertas de asistencia técnica y resolución de averías / suministro de recambios de las instalaciones suministradas.
- Actuar como interlocutor del cliente para canalizar sus solicitudes en la etapa posterior a la entrega.
- Coordinar la acción de los agentes internos y externos que intervengan en la satisfacción de las necesidades post venta integrando su actuación.
- Apoyar la acción comercial ofreciendo el soporte post venta durante la negociación de los nuevos proyectos.
- Coordinar recursos internos y/o externos.
- Atender las consultas y solicitudes de los clientes.
- Elaborar informes y ofertas de Servicios Post Venta.
- Analizar averías en las instalaciones suministradas como parte del proceso de mejora continua.
- Seguimiento de los proyectos e instalaciones hasta la finalización de estos.
- Conocer y cumplir los procedimientos e instrucciones de calidad establecidas.
- Aportar sugerencias y participar en la mejora continua de las actividades desarrolladas.
**Requisitos**:
- FP‐II, Ingeniería Técnica.
- Experiência mínima de 3años en Dto. De Servicio Post‐Venta.
- Experiência mínima de 1 años como técnico en sector industrial de fabricación de maquinaria.
- Orientación al cliente
- Experiência en gestión de proyectos para una interlocución efectiva con los clientes y una organización adecuada de la asistencia.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Buen nível de inglés tanto oral como escrito.
**Categoría**:
CUSTOMER SERVICE AGENT (CSA)
**Departamento**:
Postventa
**Personal a cargo**:
0
**Vacantes**:
1
**Salario**:
Salario no disponible
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Customer Service Agent
hace 1 semana
Granollers, Barcelona, España Dara Pharma A tiempo completoFunciones: Elaborar las ofertas de asistencia técnica y resolución de averías / suministro de recambios de las instalaciones suministradas. Actuar como interlocutor del cliente para canalizar sus solicitudes en la etapa posterior a la entrega. Coordinar la acción de los agentes internos y externos que intervengan en la satisfacción de las necesidades...
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Customer Service con Inglés
hace 3 semanas
Granollers, España Hays A tiempo completoDesde Hays seleccionamos Customer Service en una empresa del sector de Packaging ubicada en Granollers. Tu nuevo puesto Te responsabilizarás de - Procesamiento de pedidos (clientes existentes o nuevos) y seguimiento hasta el momento de la entrega - Recepción de clientes y/o comerciales y agentes locales en planta y organización de las visitas - Informar...
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Customer Service
hace 2 semanas
Granollers, España RAS Interim A tiempo completo**Especialista en Atención al Cliente**: ¿Te gustaría trabajar en el departamento de atención al cliente en una empresa con producción y distribución internacional comprometida con la excelencia y calidad en el servicio?¡Queremos conocerte! Desde la división RAS STAFFING especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu...
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Customer Service
hace 2 meses
Granollers, España NOVASONIX TECHNOLOGY SL A tiempo completoNos dedicamos a la innovación, fabricación y distribución de equipos médicos, nos encontramos en Granollers; Abrimos proceso para puesto de CUSTOMER SERVICE con experiência: **FUNCIONES**: - Gestión clientes nacional e internacional: proformas, pedidos, albaranes y facturación según tarifas y promociones vigentes. - Gestión de remesas bancarias. -...
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Customer Service Flavors
hace 1 semana
Granollers, Barcelona, España Lucta A tiempo completoJoin our Flavors team! We are seeking a Commercial Assistant to support our operations.Responsibilities:Assistant activities: Organizing meetings and trips, assisting Area managers, and managing bookings, currency, visas, and meeting preparations.Sales Operations: Handling client communications, processing orders, managing technical documentation, and...
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Customer Service
hace 1 semana
Granollers, Barcelona, España NOVASONIX TECHNOLOGY SL A tiempo completoNos dedicamos a la innovación, fabricación y distribución de equipos médicos, nos encontramos en Granollers;Abrimos proceso para puesto de CUSTOMER SERVICE con experiência:FUNCIONES: Gestión clientes nacional e internacional: proformas, pedidos, albaranes y facturación según tarifas y promociones vigentes. Gestión de remesas bancarias. Auditorías...
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Customer Service
hace 1 semana
Granollers, Barcelona, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completoDescripción:Importante multinacional fabricante de maquinaria de proceso para la industria alimentaria precisa incorporar en su sede situada en el Granollers:CUSTOMER SERVICE (maquinaria industrial)Dependiendo del departamento de Customer Service Global y con el objetivo de ofrecer un mejor servicio al cliente sus funciones serán:RESPONSABILIDADES: Recibir...
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Customer Service
hace 2 semanas
Granollers, España RAS Interim A tiempo completo¿Tienes un perfil orientado al cliente? ¿Te gustaría trabajar en una empresa en expansión? Desde la división de **RAS STAFFING**, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente, estamos en búsqueda de un/a **Customer** **Service** para empresa del sector de la iluminación en la zona...
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Customer Service Flavors
hace 3 semanas
Granollers, España Lucta A tiempo completoWe are looking forward to strengthening our Flavors team with a temporary Commercial AssistantWhat you will do: Assistant activities: Organizing meetings and trips (bookings, currency and visas management), preparation of meetings and visits to Lucta, assistance to our Area managers.Sales Operations: Contact with clients, order processing, managing...
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Customer Service
hace 1 semana
Granollers, Barcelona, España Marlex A tiempo completoDesde Marlex Human Capital estamos colaborando con una empresa multinacional dedicada a la comercialización de envases para el sector del packaging alimentario. Actualmente, tienen la necesidad de incorporar a su equipo de trabajo a un/a Customer Service para su delegación ubicada en el Vallés Oriental.¿Cuál será tu misión en la empresa?En dependencia...
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Customer Service
hace 1 semana
Granollers, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo**Descripción**: Importante multinacional fabricante de maquinaria de proceso para la industria alimentaria precisa incorporar en su sede situada en el Granollers: **CUSTOMER SERVICE (maquinaria industrial)** Dependiendo del departamento de Customer Service Global y con el objetivo de ofrecer un mejor servicio al cliente sus funciones...
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Customer Service
hace 1 semana
Granollers, Barcelona, España RAS Interim A tiempo completo¿Tienes un perfil orientado al cliente? ¿Te gustaría trabajar en una empresa en expansión?Desde la división de RAS STAFFING, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente, estamos en búsqueda de un/a Customer Service para empresa del sector de la iluminación en la zona del VALLÉS...
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Customer Service Inglés y Francés
hace 3 semanas
Granollers, España Marlex A tiempo completoDesde Marlex estamos colaborando con una reconocida empresa dedicada a la fabricación de materiales para el sector industrial. Actualmente, precisan incorporar a un/a Customer Service para su delegación ubicada en el Vallès Oriental. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** Reportando a la Responsable del departamento, tus principales funciones...
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Administrativo/a Customer Service
hace 6 días
Granollers, España Staffing by RAS A tiempo completo¿Tienes experiência en atención al cliente y logística y estás buscando una nueva oportunidad en la zona de Vallès Oriental? ¡Te estamos buscando! En **RAS STAFFING**, especializados en selección directa, estamos buscando un/a **ADMINISTRATIVO/A CUSTOMER SERVICE & LOGÍSTICA** para una empresa ubicada en **Vallès Oriental**. **¿CUÁLES SERÁN TUS...
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Customer Support Coordinator
hace 2 meses
Granollers, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo**Descripción**: HAARSLEV, important multinational manufacturer of processing machinery for the food sector based in Granollers, needs to integrate: **CUSTOMER SUPPORT COORDINATOR** Depending on the Customer Support Manager, their main responsibility will be to provide best in class customer service from the point of initial contact until successful...
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Customer Service Inglés y Francés
hace 1 semana
Granollers, Barcelona, España Marlex A tiempo completoDesde Marlex estamos colaborando con una reconocida empresa dedicada a la fabricación de materiales para el sector industrial. Actualmente, precisan incorporar a un/a Customer Service para su delegación ubicada en el Vallès Oriental.¿Cuál será tu misión en la empresa?Reportando a la Responsable del departamento, tus principales funciones...
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Customer Service C/ingles
hace 1 semana
Granollers, Barcelona, España Adecco A tiempo completoUna importante empresa del sector automoción ubicada en Granollers, busca incorporar un/a Customer Service c/Ingles que pueda gestionar incidencias y seguimiento administrativo/a de cada departamento.Las tareas que realizarás son:Gestión de ticketsCreación y seguimiento de cotizaciones, órdenes de venta, compras, albaranes y gestión de facturas...
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Customer Service
hace 2 meses
Granollers, España Marlex A tiempo completoDesde Marlex Human Capital estamos colaborando con una empresa multinacional dedicada a la comercialización de envases para el sector del packaging alimentario. Actualmente, tienen la necesidad de incorporar a su equipo de trabajo a un/a Customer Service para su delegación ubicada en el Vallés Oriental. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** En...
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Customer Support Coordinator
hace 1 semana
Granollers, Barcelona, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completoDescripción:HAARSLEV, important multinational manufacturer of processing machinery for the food sector based in Granollers, needs to integrate:CUSTOMER SUPPORT COORDINATORDepending on the Customer Support Manager, their main responsibility will be to provide best in class customer service from the point of initial contact until successful fulfillment of the...
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Costumer Service Representative
hace 3 días
Granollers, España Vantage Specialty Chemicals A tiempo completoVantage is a fast-growing, leading global supplier of naturally derived specialty ingredients and formulations that cater to the evolving needs of consumer and industrial markets. Through our chemistries, our customer focus and our vertically integrated farming, manufacturing, and formulation facilities around the world, we are Enabling Tomorrow’s...