Customer Service Agent

hace 1 semana


Granollers, Barcelona, España Dara Pharma A tiempo completo

Funciones:

  • Elaborar las ofertas de asistencia técnica y resolución de averías / suministro de recambios de las instalaciones suministradas.
  • Actuar como interlocutor del cliente para canalizar sus solicitudes en la etapa posterior a la entrega.
  • Coordinar la acción de los agentes internos y externos que intervengan en la satisfacción de las necesidades post venta integrando su actuación.
  • Apoyar la acción comercial ofreciendo el soporte post venta durante la negociación de los nuevos proyectos.
  • Coordinar recursos internos y/o externos.
  • Atender las consultas y solicitudes de los clientes.
  • Elaborar informes y ofertas de Servicios Post Venta.
  • Analizar averías en las instalaciones suministradas como parte del proceso de mejora continua.
  • Seguimiento de los proyectos e instalaciones hasta la finalización de estos.
  • Conocer y cumplir los procedimientos e instrucciones de calidad establecidas.
  • Aportar sugerencias y participar en la mejora continua de las actividades desarrolladas.

Requisitos:

  • FP‐II, Ingeniería Técnica.
  • Experiência mínima de 3años en Dto. De Servicio Post‐Venta.
  • Experiência mínima de 1 años como técnico en sector industrial de fabricación de maquinaria.
  • Orientación al cliente
  • Experiência en gestión de proyectos para una interlocución efectiva con los clientes y una organización adecuada de la asistencia.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Buen nível de inglés tanto oral como escrito.

Categoría:

CUSTOMER SERVICE AGENT (CSA)

Departamento:

Postventa

Personal a cargo:

0

Vacantes:

1

Salario:

Salario no disponible
  • Customer Service Flavors

    hace 1 semana


    Granollers, Barcelona, España Lucta A tiempo completo

    Join our Flavors team! We are seeking a Commercial Assistant to support our operations.Responsibilities:Assistant activities: Organizing meetings and trips, assisting Area managers, and managing bookings, currency, visas, and meeting preparations.Sales Operations: Handling client communications, processing orders, managing technical documentation, and...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Granollers, Barcelona, España NOVASONIX TECHNOLOGY SL A tiempo completo

    Nos dedicamos a la innovación, fabricación y distribución de equipos médicos, nos encontramos en Granollers;Abrimos proceso para puesto de CUSTOMER SERVICE con experiência:FUNCIONES: Gestión clientes nacional e internacional: proformas, pedidos, albaranes y facturación según tarifas y promociones vigentes. Gestión de remesas bancarias. Auditorías...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Granollers, Barcelona, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción:Importante multinacional fabricante de maquinaria de proceso para la industria alimentaria precisa incorporar en su sede situada en el Granollers:CUSTOMER SERVICE (maquinaria industrial)Dependiendo del departamento de Customer Service Global y con el objetivo de ofrecer un mejor servicio al cliente sus funciones serán:RESPONSABILIDADES: Recibir...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Granollers, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Human Capital estamos colaborando con una empresa multinacional dedicada a la comercialización de envases para el sector del packaging alimentario. Actualmente, tienen la necesidad de incorporar a su equipo de trabajo a un/a Customer Service para su delegación ubicada en el Vallés Oriental.¿Cuál será tu misión en la empresa?En dependencia...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Granollers, Barcelona, España RAS Interim A tiempo completo

    ¿Tienes un perfil orientado al cliente? ¿Te gustaría trabajar en una empresa en expansión?Desde la división de RAS STAFFING, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente, estamos en búsqueda de un/a Customer Service para empresa del sector de la iluminación en la zona del VALLÉS...


  • Granollers, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex estamos colaborando con una reconocida empresa dedicada a la fabricación de materiales para el sector industrial. Actualmente, precisan incorporar a un/a Customer Service para su delegación ubicada en el Vallès Oriental.¿Cuál será tu misión en la empresa?Reportando a la Responsable del departamento, tus principales funciones...


  • Granollers, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Una importante empresa del sector automoción ubicada en Granollers, busca incorporar un/a Customer Service c/Ingles que pueda gestionar incidencias y seguimiento administrativo/a de cada departamento.Las tareas que realizarás son:Gestión de ticketsCreación y seguimiento de cotizaciones, órdenes de venta, compras, albaranes y gestión de facturas...


  • Granollers, Barcelona, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción:HAARSLEV, important multinational manufacturer of processing machinery for the food sector based in Granollers, needs to integrate:CUSTOMER SUPPORT COORDINATORDepending on the Customer Support Manager, their main responsibility will be to provide best in class customer service from the point of initial contact until successful fulfillment of the...


  • Granollers, Barcelona, España Vantage Specialty Chemicals A tiempo completo

    Vantage is a fast-growing, leading global supplier of naturally derived specialty ingredients and formulations that cater to the evolving needs of consumer and industrial markets. Through our chemistries, our customer focus and our vertically integrated farming, manufacturing, and formulation facilities around the world, we are Enabling Tomorrow's Solutions...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Granollers, Barcelona, España veravent slu A tiempo completo

    Veravent slu selecciona a una administrativa comercial para su departamento de Atención al Cliente en Granollers. Se encargará de atender a los clientes de su zona, pasar pedidos, informarles sobre la situación de sus pedidos y entregas y de solucionar las posibles incidencias que puedan surgir. También dará soporte comercial a los comerciales asignados...

  • Field Service Engineer

    hace 1 semana


    Granollers, Barcelona, España GEA Group A tiempo completo

    Field Service Engineer:Job information:Reference number:JRJob function:ServicePosition type:Full timeSite:GranollersPol. Ind. Congost, Av. Sant Julià,, 08403 Granollers, BarcelonaYour responsibilities and tasks:For our office in Granollers/Barcelona we are currently looking for a Field Service Engineer.Responsibilities and Tasks: Work as Field Service...


  • Granollers, Barcelona, España affinis A tiempo completo

    Descripción Nuestro cliente, Importante multinacional fabricante de maquinaria de procesado para el sector alimentario con sede en Granollers, precisa: CUSTOMER SUPPORT COORDINATOR Dependiendo del Director de Atención al Cliente, su principal responsabilidad será brindar el mejor servicio al cliente desde el contacto inicial hasta el cumplimiento...


  • Granollers, Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    Detalles de la oferta:Tipo de jornada CompletaTipo de contrato IndefinidoAños de experiência 2Salario No especificadoVacantes 1Modo de trabajo PresencialDescripción y responsabilidades:Tu objetivo será atender al cliente proporcionando un servicio de asesoramiento técnico y personalizado, procurando dar una respuesta rápida y satisfactoria para...


  • Granollers, Barcelona, España COTY A tiempo completo

    Descripción del puesto:Junior CSO Supply Planner6 months fix contractCross Division (Luxury, Consumer), Granollers Planning HubROLE AND DEPARTMENTGranollers Planning HUB is recruiting a CSO (Customer Service Orders availability) Junior Planner, reporting to the PIPO-CSO Manager (PIPO = Phase-In & Phase-Out).THE ROLEIn this role you will be responsible...

  • Transport Intern

    hace 1 semana


    Granollers, Barcelona, España coty A tiempo completo

    COTY BEAUTY, BARCELONAOur purpose is to celebrate and liberate the diversity of beauty. We build brands to inspire and enable our consumers to experience the confidence and joy of expressing their beauty, their way.ROLE AND DEPARTMENTWe're looking for a Transport Team trainee to join our team. The main objective of this role is to support the team, helping...

  • Sales Manager Iberia

    hace 1 semana


    Granollers, Barcelona, España Brenntag A tiempo completo

    Our team in Granollers currently has an opening for a Sales Manager Iberia > YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES Product and Business Development: · Identify and deliver new product and supplier opportunities within the overallsegments and utilize customer and market potential to achieve growth. · Support the sales growth of the product group. ·...


  • Granollers, Barcelona, España Belmonte Group A tiempo completo

    Assistant to provide support to the Operations & Services Management Team with the security, cleaning and maintenance of the Venue.Maintain the standards and priorities set by the Operations Management Team and take responsibility for the day-to-day management in the absence of the Operations Managers by:Providing support to the Operations Director in their...

  • Transport Intern

    hace 1 semana


    Granollers, Barcelona, España COTY A tiempo completo

    Descripción del puesto:TRANSPORT INTERNCOTY BEAUTY, BARCELONAOur purpose is to celebrate and liberate the diversity of beauty. We build brands to inspire and enable our consumers to experience the confidence and joy of expressing their beauty, their way.ROLE AND DEPARTMENTWe're looking for a Transport Team trainee to join our team. The main objective of...


  • Granollers, Barcelona, España coty A tiempo completo

    Barcelona Distribution Center Transport CoordinatorBarcelona DC is a significant Coty Distribution Center that ships goods worldwide. We are currently seeking a Transport Coordinator to bring expertise and precision to the management, planning, and execution of a demanding Local and International loading plan.RESPONSIBILITIESTransport planning, execution &...


  • Granollers, Barcelona, España coty A tiempo completo

    PLANNER INTERN (INTERSHIP CONTRACT)DEPARTMENTWe're looking for a Planner Student to join our Planning Hub team. We are currently looking for Interns to join the Global Planning HUB in Granollers (Barcelona). The Planning Hub is dedicated to Luxury and Consumer Beauty products starting with their production ending with the final distribution to the client...