Customer Service

hace 5 meses


Granollers, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo

**Descripción**:
Importante multinacional fabricante de maquinaria de proceso para la industria alimentaria precisa incorporar en su sede situada en el Granollers:
**CUSTOMER SERVICE (maquinaria industrial)**

Dependiendo del departamento de Customer Service Global y con el objetivo de ofrecer un mejor servicio al cliente sus funciones serán:
**RESPONSABILIDADES**:

- Recibir y procesar las solicitudes de servicio y piezas de repuesto de los clientes mayormente internacionales.
- Identificar proactivamente las oportunidades de venta de soluciones de servicio, piezas de repuesto, modificaciones y actualizaciones.
- Mantener un estrecho diálogo con el cliente para comprender las necesidades y la urgencia de las solicitudes.
- Promover activamente soluciones a los clientes.
- Recopilar información, preparar y comunicar ofertas de soluciones de servicio y piezas de repuesto.
- Crear y actualizar oportunidades en CRM.
- Realizar un seguimiento proactivo con el cliente en caso de que se produzcan cambios en el servicio.
- Seguimiento de las acciones en los informes de servicio.

**Requisitos**:

- Estudios técnicos: CFGS o Ingeniería Mecánica.
- Experiência mínima de 5 años realizando las funciones descritas en la oferta en empresa fabricante de maquinaria o similar.
- Experiência en el uso de ERP.
- Nível de inglés elevado, mínimo C1. (contacto constante con el cliente, escrito y hablado).
- Carácter abierto, dotes comunicativas, clara orientación al cliente y proactividad.
- Domicilio en Granollers o alrededores.

SE OFRECE
- Puesto de trabajo estable.
- Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno multinacional tecnologicamente avanzado.

Si deseas formar parte de un equipo dinámico, en un sector altamente cualificado y tecnologicamente avanzado y quieres desarrollarte profesionalmente en un ámbiente internacional no dudes en inscribirte en la oferta
- Nuestro cliente es una empresa que valora la diversidad y no discrimina en función de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o cualquier otra característica protegida por la ley._

**Requisitos**:
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  • Customer Service

    hace 5 meses


    Granollers, España RAS Interim A tiempo completo

    ¿Tienes un perfil orientado al cliente? ¿Te gustaría trabajar en una empresa en expansión? Desde la división de **RAS STAFFING**, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente, estamos en búsqueda de un/a **Customer** **Service** para empresa del sector de la iluminación en la zona...

  • Customer Service

    hace 6 meses


    Granollers, España RAS Interim A tiempo completo

    **Especialista en Atención al Cliente**: ¿Te gustaría trabajar en el departamento de atención al cliente en una empresa con producción y distribución internacional comprometida con la excelencia y calidad en el servicio?¡Queremos conocerte! Desde la división RAS STAFFING especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu...

  • Customer Service Agent

    hace 5 meses


    Granollers, España Dara Pharma A tiempo completo

    **Funciones**: - Elaborar las ofertas de asistencia técnica y resolución de averías / suministro de recambios de las instalaciones suministradas. - Actuar como interlocutor del cliente para canalizar sus solicitudes en la etapa posterior a la entrega. - Coordinar la acción de los agentes internos y externos que intervengan en la satisfacción de las...


  • Granollers, España Staffing by RAS A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente y logística y estás buscando una nueva oportunidad en la zona de Vallès Oriental? ¡Te estamos buscando! En **RAS STAFFING**, especializados en selección directa, estamos buscando un/a **ADMINISTRATIVO/A CUSTOMER SERVICE & LOGÍSTICA** para una empresa ubicada en **Vallès Oriental**. **¿CUÁLES SERÁN TUS...


  • Granollers, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo

    **Descripción**: HAARSLEV, important multinational manufacturer of processing machinery for the food sector based in Granollers, needs to integrate: **CUSTOMER SUPPORT COORDINATOR** Depending on the Customer Support Manager, their main responsibility will be to provide best in class customer service from the point of initial contact until successful...


  • Granollers, España Vantage Specialty Chemicals A tiempo completo

    Vantage is a fast-growing, leading global supplier of naturally derived specialty ingredients and formulations that cater to the evolving needs of consumer and industrial markets. Through our chemistries, our customer focus and our vertically integrated farming, manufacturing, and formulation facilities around the world, we are Enabling Tomorrow’s...


  • Granollers, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 2**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Presencial**Descripción y responsabilidades**: Tu objetivo será atender al cliente proporcionando un servicio de asesoramiento técnico y personalizado, procurando dar una...

  • Service Area Manager

    hace 6 meses


    Granollers, España GEA Group A tiempo completo

    **Service Area Manager - East Region**: GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success - come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working...


  • Granollers, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo

    **Descripción**: Important multinational manufacturer of processing machinery for the food sector based in Granollers, needs to integrate: **TECHNICAL SUPPORT ENGINEER** As Technical Support Engineer, you'll be responsible for providing remote technical support and expertise to customers, internal customer support teams and service teams. You will ensure...


  • Granollers, España coty A tiempo completo

    SAP Sales/GTM Subject Matter Expert We are looking for our new team member in the role of Subject Matter Expert, within the SAP COE (Centre of Excellence) part of the Information Technology Organization, reporting to the SAP COE Global Director at Granollers! RESPONSIBILITIES Working for Coty means to celebrate and liberate the diversity of beauty. We...


  • Granollers, Barcelona, España Kärcher A tiempo completo

    We are seeking a seasoned Senior Product Development Manager to join our team in Barcelona, supporting the go-to-market strategy for Southern Europe. This role is responsible for defining and implementing product mixes assigned to distribution channels and/or target groups.Key ResponsibilitiesDevelop processes and ways of working for the region in terms of...

  • Technical Manager

    hace 6 meses


    Granollers, España Vantage Specialty Chemicals A tiempo completo

    Vantage is a fast-growing, leading global supplier of naturally derived specialty ingredients and formulations that cater to the evolving needs of consumer and industrial markets. Through our chemistries, our customer focus and our vertically integrated farming, manufacturing, and formulation facilities around the world, we are _Enabling Tomorrow’s...

  • Project Manager

    hace 2 meses


    Granollers, España HAARSLEV A tiempo completo

    **The job** You will report to the Regional Project Director and be a part of the project management team in our office in Granollers (Barcelona, SPAIN). **Tasks and responsibilities** - Manage and execute international customer projects according to contractual agreement and customer requirements. - Responsible for overall project plan including budget,...


  • Granollers, España Belmonte Group A tiempo completo

    Description Assistant to provide support to the Operations & Services Management Team with the security, cleaning and maintenance of the Venue. **Maintain the standards and priorities set by the Operations Management Team and take responsibility for the day-to-day management in the absence of the Operations Managers by**: - Providing support to the...


  • Granollers, España Belmonte Group A tiempo completo

    Description Coordinator to support the Operations & Services Management Team with the security, cleaning, and maintenance of the Venue. Maintain the standards and priorities set by the Operations Management Team and take responsibility for the day-to-day management in the absence of the Operations Managers by: - Providing support to the Operations...


  • Granollers, Barcelona, España Karcher S.A. A tiempo completo

    We are seeking a Professional Category Manager to support us in defining and implementing the go-to-market strategy for the Southern Europe Region. This role is responsible for the mix of products' definition assigned to the distribution channels and/or target groups of reference.You will be reporting to our Regional Product & Marketing director and will be...


  • Granollers, España Kärcher A tiempo completo

    We are searching for a Professional category manager to support us in defining and implementing the go-to-market strategy for the Southern Europe Region (Italy, Spain, Greece & Turkey). Responsible for the mix of products’ definition assigned to the distribution channels and/or target groups of reference.You will be reporting to our Regional Product &...

  • Sales Manager Iberia

    hace 5 meses


    Granollers, España Brenntag A tiempo completo

    **SALES MANAGER IBERIA**: Our team in **Granollers** currently has an opening for a **Sales Manager Iberia** > **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: - Product and Business Development: - Identify and deliver new product and supplier opportunities within the overall segments and utilize customer and market potential to achieve growth. - Support the sales...


  • Granollers, Barcelona, España Karcher S.A. A tiempo completo

    We are seeking a seasoned Professional Category Manager to spearhead the development and implementation of our go-to-market strategy for the Southern Europe Region. This role will be responsible for defining and executing the product mix for assigned distribution channels and target groups.As a key member of our Regional Product & Marketing team, you will be...

  • Sales Manager Iberia

    hace 6 meses


    Granollers, España Brenntag A tiempo completo

    Our team in Granollers currently has an opening for a Sales Manager Iberia YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES Product and Business Development: · Identify and deliver new product and supplier opportunities within the overallsegments and utilize customer and market potential to achieve growth. · Support the sales growth of the product group. ...