Product Manager Ii

hace 4 días

Armilla, España Certinia A tiempo completo

**Product Manager II - Customer Lifecycle Experience (CLX) Platform**

**ABOUT CERTINIA**

**THE ROLE**

Do you want to drive and lead the product innovation efforts? Do you love challenges? Are you comfortable leveraging the latest innovation and technology to build disruptive products? Do you thrive in a high-growth and global environment? Are you a collaborative learner who wants to make a lasting impact on our company's success? If so, read on

We are looking for a Product Manager to deliver powerful, intelligent yet simple-to-use solutions that let our customers run the best professional services organisations on the planet.

**WHAT YOU WILL DO IN THIS ROLE**

As a Product Manager you will be embedded in the Customer Lifecycle Experience (CLX) Platform team. This team is responsible for empowering customers and other stakeholders participating in the whole CLX to provide fast time to value during implementations, and seamless system administration (with special focus on feature management and upgrade processes). On top of this you will be responsible for executing an important part of the customer telemetry / intelligence strategy. The CLX Platform team is key to helping Certinia deliver all the key features produced by our Product team. More specifically, in this role you will have the opportunity to:
Engage with customers and other stakeholders:

- Customers are at the heart of everything we do. You will be empowered to collaborate fully with customers to gain a deep understanding of their goals and challenges. In addition to customers, you will engage with partners and members of the Support, Professional Services, and Customer Operations teams to further enhance our implementation, maintenance and support processes and tooling. As a part of this interaction, you will be bringing insights and opportunities back to the wider team to explore new solutions.

Drive strategy:

- Collaborate with your manager to shape the strategy for your part of the product - which is typically aligned to a key customer persona.- Influence overall product strategy by sharing your insights into customers needs.- Collaborate with leadership to drive strategic investments and specific customer needs in parallel.
- Work with engineering and design partners to define the shared OKRs for your team, ensuring strategy meets practice.

Discovery & Delivery:

- Own the discovery and delivery objectives for your assigned domain.- Develop a rich understanding of customer needs in your problem space through customers interviews, stakeholder interviews, usage metrics data, and customer ideas.- Partner with the design and engineering leads in your team to explore potential solutions and test these to discover the best solution.- Work with your team to iteratively deliver the highest value solution to our customers. Expect to learn, adapt and iterate on the fly.- Draw on support from your experienced peers and discipline leads across Product Management, design and engineering.
- Own the responsibility for ensuring that features are ready to ship.

Go To Market:

- Collaborate with key customers to help them adopt and go-live with the latest versions of the product, including capabilities which you helped shape, design and deliver.- Help train our sales, services and support teams so they can make customers successful.
- Present new functionality to customers and partners as part of the new release process at webinars, our conference and occasionally one on one.

**WHAT YOU NEED TO BE SUCCESSFUL IN THIS ROLE**
- Extensive and demonstrable experience as a Product Manager or Product Owner.- A proven understanding of modern Product Management practices, such as Opportunity Canvases, User Story Maps, Objectives and Key Results, Lean UX, rapid prototyping and storyboarding.- Experience working on enterprise software products and a working knowledge of the constraints and opportunities that this implies.- A hunger and ability to learn quickly and work through ambiguity to create clarity.- Strong interpersonal skills with the ability to both listen and lead.- Product design, analytical and problem solving skills.- Experience working in an Agile environment.- Strong attention to detail.
- A global mindset. We are a global company with global customers.

**WHAT ELSE WOULD BE GREAT**- An understanding of Professional Services organizations and personas we are serving with our solution/s.- Knowledge of the “business of services” from Sales to Service Delivery to Finance across the customer lifecycle at an enterprise level.- Previous experience working on ERP/PSA solutions, CRM solutions, CPQ solutions and/or cloud platforms is highly desirable.- Experience navigating the strengths and limitations of a platform architecture.
- Experience with customer usage data.

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  • Product Manager, Accelerate

    hace 2 semanas

    Armilla, Granada, España FinancialForce A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Armilla, Granada, España Cronoshare A tiempo completo

    Soy de armilla granada y tengo la repreaentacion en andalucia de los productos de la empresa psa, purificadores de agua y aire. La empresa trabaja con networking, la empresa es nueva en españa y yo también.¿En qué tareas necesitas al community manager? Lo que el profesional me recomiende¿En qué idioma necesitas este servicio? Español¿Cuál es el...

  • Assistant Store Manager Kiabi Parque Nevada

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    Armilla, España Kiabi España A tiempo completo

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  • Community Manager para asesoramiento para autónomo individual

    hace 3 meses

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    hace 4 semanas

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  • Project Manager

    hace 2 semanas

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    We are looking for new employees in one of our Business Areas Arribatec Business Services. This is a Business Area which specializes in the implementation of business-critical solutions for companies worldwide. We simplify the path to success for our customers by implementing, integrating, supporting, and maintaining the entire digital business landscape...

  • HR Business Partner Manager

    hace 3 semanas

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  • HR Business Partner Manager

    hace 2 semanas

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    Armilla, España Kiabi España A tiempo completo

    Descripción de la empresa Desde 1978, y con origen en el norte de Francia, en Kiabi hemos desarrollado el concepto de _moda a bajo precio para toda la familia_, y ya estamos en casi 700 puntos de venta en todo el mundo, y presencia en Francia, España, Italia, Bélgica, Portugal, Marruecos, Arabia Saudí, etc. Más de 9.000 trabajadores en todo el mundo,...

  • Assistant Store Manager Kiabi Granada

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    Armilla, Granada, España Kiabi España A tiempo completo

    de la empresaDesde 1978, y con origen en el norte de Francia, en Kiabi hemos desarrollado el concepto de _moda a bajo precio para toda la familia_, y ya estamos en casi 700 puntos de venta en todo el mundo, y presencia en Francia, España, Italia, Bélgica, Portugal, Marruecos, Arabia Saudí, etc.Más de 9.000 trabajadores en todo el mundo, de más de 60...

  • Vendedor/a (M/F/d)

    hace 3 semanas

    Armilla, España MediaMarkt A tiempo completo

    **Tus tareas**: Como vendedor/a (M/F/d), crearás una excelente experiência para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen: - Asesorar a los clientes y acompañarlos/as antes, durante y después de la venta - con pasión, orientación al cliente, competencia - Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios relacionados - Transmitir tu...

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    Armilla, España Certinia A tiempo completo

    **_Engineering Team Leader I_** **Granada, Spain** **About Certinia** **THE ROLE** This is an Engineering Team Lead role where both technical and domain expertise is required. You will lead a team of, typically, five software engineers, for which you will have line management responsibility. You will be expected to contribute to the technical approaches,...

  • Storemanager

    hace 4 semanas

    Armilla, España JACK & JONES A tiempo completo

    **STORE MANAGER** ¿Te motiva un día de trabajo donde tú gestionas tu negocio con tareas interesantes y desafiantes? ¿Te gustaría formar parte de una gran red profesional y supervisar personas, productos y ventas? Nuestra tienda en JACK & JONES CC GRANADA NEVADA está buscando un/a nuevo/a STORE MANAGER quién trabajará junto con nuestro equipo para...

  • Storemanager

    hace 3 semanas

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  • Engineering Team Lead

    hace 2 semanas

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    _Engineering Team Leader I_Granada, SpainAbout CertiniaTHE ROLEThis is an Engineering Team Lead role where both technical and domain expertise is required. You will lead a team of, typically, five software engineers, for which you will have line management responsibility. You will be expected to contribute to the technical approaches, and the active...

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    hace 2 semanas

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    Tus tareas:Como vendedor/a (M/F/d), crearás una excelente experiência para el cliente en la tiendaTus tareas incluyen: Asesorar a los clientes y acompañarlos/as antes, durante y después de la venta con pasión, orientación al cliente, competencia Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios relacionados Transmitir tu pasión por...

  • Storemanager

    hace 2 semanas

    Armilla, Granada, España JACK & JONES A tiempo completo

    STORE MANAGER¿Te motiva un día de trabajo donde tú gestionas tu negocio con tareas interesantes y desafiantes? ¿Te gustaría formar parte de una gran red profesional y supervisar personas, productos y ventas?Nuestra tienda en JACK & JONES CC GRANADA NEVADA está buscando un/a nuevo/a STORE MANAGER quién trabajará junto con nuestro equipo para...

  • International Integration Lead

    hace 6 días

    Armilla, España SD Worx A tiempo completo

    SD Worx is a leading European provider of Payroll & HR services with global reach. We have offices in Europe and an office in Mauritius. Our goal? We bring people solutions to life. So, companies of any size can turn Human Resources into a source of value for the business and the people in it. Our people solutions span the entire employee journey, from...