Empleos actuales relacionados con Responsable Call Center Televenta - Madrid - Servinform
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Responsable De Contact Center Televenta
hace 1 mes
Madrid, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:**Descripción**:Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Torrejón de Ardoz está...
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Supervisor de Servicio Televenta en Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicio Televenta en nuestro Call Center. Nuestra empresa es una compañía sólida y consolidada en el sector de las telecomunicaciones, con más de 9.000 profesionales y más de 1.500 empresas clientes.**Responsabilidades del Puesto**:El/la...
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Supervisor de Servicio Televenta en Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicio Televenta en nuestro Call Center. Nuestra empresa es una compañía sólida y consolidada en el sector de las telecomunicaciones, con más de 9.000 profesionales y más de 1.500 empresas clientes.**Responsabilidades del Puesto**:El/la...
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Responsable De Equipo Call Center
hace 4 meses
Madrid, España Lhh A tiempo completoDesde LHH Recruitment Solutions estamos trabajando con una empresa del sector servicios para el automóvil en la búsqueda de un/a Responsable de Equipo para que se incorpore en sus oficinas de Madrid (zona norte), reportando a la dirección de operaciones y dirección general. La persona seleccionada será la responsable de liderar un equipo de 200...
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Responsable de Equipo Call Center
hace 4 meses
Madrid, España LHH A tiempo completoDesde LHH Recruitment Solutions estamos trabajando con una empresa del sector servicios para el automóvil en la búsqueda de un/a Responsable de Equipo para que se incorpore en sus oficinas de Madrid (zona norte), reportando a la dirección de operaciones y dirección general. La persona seleccionada será la responsable de liderar un equipo de 200...
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Supervisor de Servicio de Call Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoSomos Servinform, una empresa de servicios líder en la industria de la atención al cliente y la venta cruzada. Nuestro equipo de expertos en call center trabaja en estrecha colaboración con más de 1.500 empresas para ofrecer servicios de alta calidad.Buscamos un/a Supervisor/a para unirse a nuestro equipo de Call Center en el sector de...
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Supervisor de Servicio de Call Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoSomos Servinform, una empresa de servicios líder en la industria de la atención al cliente y la venta cruzada. Nuestro equipo de expertos en call center trabaja en estrecha colaboración con más de 1.500 empresas para ofrecer servicios de alta calidad.Buscamos un/a Supervisor/a para unirse a nuestro equipo de Call Center en el sector de...
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Televenta
hace 2 meses
Tetuán, Madrid, España RSCTEL A tiempo completoPor campaña de vuelta al cole, Seleccionamos a los 5 mejores teleoperadores de VENTAS a jornada de 8h de lunes a viernes, motivados y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo. Los candidatos seleccionados serán responsables de realizar llamadas a los clientes potenciales, persuadir y cerrar ventas para lograr los objetivos del equipo.. ...
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Televenta
hace 2 semanas
Madrid, España RSCTEL A tiempo completoPor campaña de vuelta al cole, Seleccionamos a los 10 mejores teleoperadores de VENTAS a jornada de 8h de lunes a viernes, motivados y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo. Los candidatos seleccionados serán responsables de realizar llamadas a los clientes potenciales, persuadir y cerrar ventas para lograr los objetivos del...
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Responsable de Planificación Contact Center
hace 4 meses
Madrid, España AMG Human Consulting A tiempo completo**Información del empleo**: Sector **Seguros** *** Experiência laboral **4-5 años** *** Ciudad **Madrid** *** Estado/provincia **Madrid** *** **Spain** *** Código postal **28001** **Descripción del empleo**: Buscamos un **Responsable de Planificación** para importante empresa del sector asegurador con experiência en la gestión y...
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Responsable De Planificación Contact Center
hace 4 meses
Madrid, España Amg Human Consulting A tiempo completo**Información del empleo**:Sector**Seguros*****Experiência laboral**4-5 años*****Ciudad**Madrid*****Estado/provincia**Madrid*******Spain*****Código postal**28001****Descripción del empleo**:Buscamos un**Responsable de Planificación** para importante empresa del sector asegurador con experiência en la gestión y planificación estratégica de...
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Madrid, España Archadeck Of Southeast Michigan A tiempo completoEn busca de los mejores teleoperadores de ventas para nuestra campaña de vuelta al cole, estamos contratando a 5 profesionales motivados y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo. Se encargarán de realizar llamadas a clientes potenciales, persuadirlos y cerrar ventas para cumplir con los objetivos del equipo.Requisitos indispensables...
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Responsable Call Center Sectot Sociosanitario
hace 3 días
Madrid, España Hiretech A tiempo completoBuscamos un Responsable de Call Center con experiencia en el sector sociosanitario para liderar y formar a nuestro equipo de comerciales.Serás responsable de implementar estrategias innovadoras, mejorar el rendimiento del equipo y garantizar un servicio de calidad.Responsabilidades: Formar y capacitar al equipo de comerciales en técnicas de venta y...
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Madrid, España Teamlogic It, Se Grand Rapids, Mi A tiempo completoEn busca de los mejores teleoperadores de ventas para nuestra campaña de vuelta al cole, estamos contratando a 5 profesionales motivados y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo. Se encargarán de realizar llamadas a clientes potenciales, persuadirlos y cerrar ventas para cumplir con los objetivos del equipo. Requisitos indispensables:...
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Recruiter Perfiles Call Center
hace 3 meses
Madrid, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo¿Quieres formar parte de un equipo joven dentro de un área en pleno crecimiento y en una empresa líder en su sector? En Televenta te estamos esperando.Buscamos un/a Técnico/a de Recursos Humanos cuya misión principal será gestionar los procesos de selección de los perfiles comerciales del call center.Entre sus funciones principales destacan:- Citar...
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Responsable Call Center sectot sociosanitario
hace 5 días
Madrid, España HireTech A tiempo completoBuscamos un Responsable de Call Center con experiencia en el sector sociosanitario para liderar y formar a nuestro equipo de comerciales. Serás responsable de implementar estrategias innovadoras, mejorar el rendimiento del equipo y garantizar un servicio de calidad. Responsabilidades: Formar y capacitar al equipo de comerciales en técnicas de venta y...
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Madrid, España Archadeck Of Southeast Michigan A tiempo completoEn busca de los mejores teleoperadores de ventas para nuestra campaña de vuelta al cole, estamos contratando a 5 profesionales motivados y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo. Se encargarán de realizar llamadas a clientes potenciales, persuadirlos y cerrar ventas para cumplir con los objetivos del equipo.Requisitos...
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Supervisor de Servicio de Call Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Servinform, una empresa de servicios líder en la industria de la atención al cliente y la venta cruzada. Nuestro equipo de trabajo está compuesto por más de 9.000 profesionales que brindan soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y...
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Supervisor de Servicio de Call Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Servinform, una empresa de servicios líder en la industria de la atención al cliente y la venta cruzada. Nuestro equipo de trabajo está compuesto por más de 9.000 profesionales que brindan soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y...
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Supervisor de Servicio de Call Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoServinform es una empresa de servicios líder en la industria de la atención al cliente, con más de 9.000 empleados y una amplia gama de servicios que incluyen call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.Estamos buscando un/a Supervisor/a para uno de nuestros servicios de call center...
Responsable Call Center Televenta
hace 4 meses
**Descripción**:
Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.
Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento destacable en los servicios que prestamos para la comercialización de servicios/productos de banca y energía. Por ello que actualmente precisamos incorporar un Responsable de Contact Center con amplia experiência en getsión de simultáneas cuentas de Televenta para desarrollar las siguientes funciones:
- Colaboración en la definición de objetivos del servicio y asegurar su consecución.
- Seguimiento semanal y mensual de los KPI's y objetivos establecidos por el cliente. Seguimiento de los impedimentos o riesgos que pudiera identificar en su cumplimiento,
- Análisis y reporte de resultados a los responsables del área y al cliente.
- Coordinación con los mandos intermedios para la gestión y planificación de personal (horarios, vacaciones, etc)
- Contacto y coordinación entre Servinform y el cliente. Asegurar una línea de comunicación entre los departamentos y empresas implicadas en el servicio
- Colaboración en la adaptación de procesos, metodología de trabajo y modelo de servicio a desarrollar.
- Asegurar el flujo constante y equitativo de trabajo de las personas asignadas del equipo, supervisión de los indicadores de eficiencia y satisfacción de cliente.
- Análisis de rentabilidad del servicio.
- Garantizar estándares de servicio excelentes, teniendo en cuenta las necesidades de formación y desarrollo de los miembros del equipo
Si quieres formar parte de una empresa en pleno crecimiento y desarrollo que te permita estar en constante evolución TE OFRECEMOS:
- Jornada completa de lunes a jueves en horario de 9 a 18.30 horas y viernes hasta las 15 h
- Incorporación lo antes posible
- Incorporación a servicio estable con expectativas de continuidad
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
**Requisitos**:
- Experiência de al menos 5 años en gestión de equipos como Responsable en Contact Center de Televenta
- Capacidad de Liderazgo, comunicación y negociación. Persona con capacidad de liderazgo, toma de decisiones, para priorizar y para la gestión multitarea
- Experiência en realización de informes, análisis de datos y reportes.
