CRM Salesforce Central Key User/ambassador

hace 3 meses

Coslada Madrid provincia, España TAO Global HR Consulting A tiempo completo

Multinacional alemana, líder en el sector auxiliar de la automoción, especializada en la distribución y logística de neumáticos. La empresa impulsa su transformación digital para mejorar su enfoque hacia el cliente dentro de la unidad de negocio de neumáticos para la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África).

**Descripción del Puesto**:
Como Customer Engagement Specialist y Key User de CRM Salesforce, serás parte de un entorno altamente dinámico, impulsando la cartera de servicios y soluciones digitales para la unidad de negocio RE Tire EMEA. Buscamos una persona proactiva y entusiasta para apoyar la implementación del CRM Salesforce y contribuir a la transformación de la empresa hacia un enfoque más centrado en el cliente.

**Responsabilidades**:
**Gestión de Proyectos**:

- Liderar proyectos seleccionados en distintos mercados, trasladando los requisitos de mercado (configuraciones, personalizaciones, nuevos objetos, procesos de negocio, etc.) al equipo de proyecto y TI.
- Gestionar los flujos de trabajo e interfaces necesarios dentro del CRM.
- Realizar informes para apoyar a la gerencia en la toma de decisiones basadas en datos y dirigir proyectos de limpieza e integridad de datos.

**Asesoramiento a la Gerencia**:

- Asesorar a la gerencia de EMEA sobre las capacidades disponibles del sistema CRM.
- Apoyar la implementación de flujos de trabajo empresariales y la toma de decisiones informadas mediante informes y análisis de datos.

**Compromiso y Comunicación**:

- Actuar como embajador de Salesforce CRM en la región EMEA y enlace con los mercados y canales.
- Facilitar la comunicación efectiva con los stakeholders para recopilar comentarios, requisitos de usuarios y cambios adicionales en el sistema, promoviendo mejores prácticas y lecciones aprendidas.

**Soporte y Formación**:

- Ser el punto de contacto principal para consultas y problemas de soporte relacionados con el negocio, escalando los temas más complejos a los equipos centrales correspondientes (eBusiness, CRM CKU, TI, Cumplimiento).
- Crear materiales de formación específicos para los mercados y realizar sesiones de capacitación para asegurar el correcto funcionamiento de Salesforce CRM.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Administración de Empresas, Tecnología de la Información o campos relacionados (preferido).
- Más de 3 años de experiência en ventas, marketing o áreas afines.
- Nível avanzado de inglés y habilidades de comunicación efectiva. Se requiere un alto nível de inglés, ya que la posición está dentro del HUB que presta servicios en la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África).
- Experiência en gestión de proyectos.
- Experiência trabajando con equipos remotos y diversos.
- Conocimientos en CRM-Salesforce

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 35.000,00€-40.000,00€ al año

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 28830 Coslada, Madrid

  • CRM Salesforce Central Key User/ambassador

    hace 3 meses

    Madrid, España Mystery Project A tiempo completo

    Our client is an important German multinational, with EMEA HQ in Madrid. As an Customer Engagement Specilist/CRM Saleforce Key User you will be working in a highly dynamic environment driving forward the digital services & solutions portfolio for the EMEA business unit. We are looking for a dynamic and enthusiastic person to join our eBusiness team as a...

  • Salesforce Platform Specialist

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Omega Crm A tiempo completo

    At Omega CRM, a leading Customer Experience services company with over 20 years of experience in applying technology to marketing, we're looking for a skilled Salesforce Administrator to join our team. Estimated salary: $60,000 - $80,000 per year.About the RoleThe Salesforce Administrator will be responsible for managing users, profiles, permissions,...

  • Salesforce CRM System Developer

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Cube A tiempo completo

    About CubeCube is a pioneering RegTech business that's defining and implementing the gold standard of regulatory intelligence and change for the financial services industry. Our SaaS platform, powered by AI and proprietary data ontology, simplifies the complex world of compliance for our clients.We're a company rooted in strong values, team spirit, and...

  • Salesforce Crm Administrator

    hace 2 meses

    Madrid, España Cube A tiempo completo

    Role:  Salesforce CRM Administrator Location:  Chennai - Hybrid  Recently listed as a "RegTech Top Performer" in Market Fintech's RegTech Supplier Performance Report, CUBE is pioneering the development of machine automated compliance. We are a global RegTech business defining and implementing the gold standard of regulatory intelligence and change for...

  • Salesforce Crm Administrator

    hace 4 semanas

    Madrid, España Cube A tiempo completo

    Role:  Salesforce CRM AdministratorLocation:  Chennai - Hybrid  Recently listed as a "RegTech Top Performer" in Market Fintech's RegTech Supplier Performance Report, CUBE is pioneering the development of machine automated compliance. We are a global RegTech business defining and implementing the gold standard of regulatory intelligence and change for...

  • Salesforce CRM Administrator

    hace 2 meses

    Madrid, España CUBE A tiempo completo

    Role:  Salesforce CRM AdministratorLocation:  Chennai - Hybrid  Recently listed as a "RegTech Top Performer" in Market Fintech's RegTech Supplier Performance Report, CUBE is pioneering the development of machine automated compliance. We are a global RegTech business defining and implementing the gold standard of regulatory intelligence and change for...

  • Salesforce Crm Administrator

    hace 2 meses

    Madrid, España Cube A tiempo completo

    Role:   Salesforce CRM Administrator L ocation:   Chennai - Hybrid   Recently listed as a "RegTech Top Performer" in Market Fintech's RegTech Supplier Performance Report, CUBE is pioneering the development of machine automated compliance.We are a global RegTech business defining and implementing the gold standard of regulatory intelligence and change...

  • Salesforce CRM Professional: RegTech Data Expert

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Cube A tiempo completo

    Regulatory Compliance and Business DevelopmentCube, a leading RegTech business, is seeking an experienced Salesforce CRM Administrator to drive the development of our Salesforce CRM platform. This role requires a seasoned professional with expertise in Salesforce CPQ, data regulation, and customer relationship management.About UsGlobally, we are a pioneer in...

  • Consultor/a CRM Salesforce

    hace 6 meses

    Madrid, España NETCheck A tiempo completo

    ¡Únete al equipo NETCheck! ¡Estamos buscando un/a Consultor/a CRM Salesforce para nuestro equipo en NETCheck! Si eres una persona apasionada en la gestión de proyectos con Salesforce y te gustaría formar parte de una empresa líder en tecnología, ¡esta es tu oportunidad! Descripción del puesto: - Consultor/a CRM Salesforce. - Madrid (Calle...

  • Salesforce Administrator

    hace 6 meses

    Madrid, España Omega Crm A tiempo completo

    Omega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for a Salesforce Administrator. Job Description Manage users, profiles, permissions, workflows,...

  • Salesforce CRM Platform Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Cube A tiempo completo

    Company OverviewCUBE is a pioneering RegTech business that defines and implements the gold standard of regulatory intelligence and change for the financial services industry. We deliver our services through a SaaS platform, powered by an innovative combination of AI and proprietary data ontology, to simplify the complex and ever-changing world of compliance...

  • Salesforce Trailblazer

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

    About the RoleSalesforce is seeking a motivated Named Account Executive to join our team. As a key member of our sales force, you will be responsible for engaging with existing customers and new leads to sell the entire Salesforce Customer 360 platform.Responsibilities:

  • Consultor/A Crm Salesforce

    hace 6 meses

    Madrid, España Netcheck A tiempo completo

    ¡Únete al equipo NETCheck!¡Estamos buscando un/a Consultor/a CRM Salesforce para nuestro equipo en NETCheck! Si eres una persona apasionada en la gestión de proyectos con Salesforce y te gustaría formar parte de una empresa líder en tecnología, ¡esta es tu oportunidad!Descripción del puesto:- Consultor/a CRM Salesforce.- Madrid (Calle Barquillo).-...

  • Salesforce Crm Administrator

    hace 4 semanas

    Madrid, España Cube A tiempo completo

    .Role: Salesforce CRM Administrator L ocation: Chennai - Hybrid Recently listed as a "RegTech Top Performer" in Market Fintech's RegTech Supplier Performance Report, CUBE is pioneering the development of machine automated compliance. We are a global RegTech business defining and implementing the gold standard of regulatory intelligence and change for the...

  • Salesforce Administrator

    hace 7 meses

    Madrid, España Omega CRM A tiempo completo

    Omega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for a Salesforce Administrator.   Job Description Manage users, profiles, permissions,...

  • Especialista en Integración de Salesforce CRM

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Sidn Digital Thinking A tiempo completo

    ¡Descubre una nueva oportunidad para crecer con nosotros! Buscamos un Especialista en Integración de Salesforce CRM que se una a nuestro equipo de expertos en tecnología. Nuestro cliente, una empresa líder en el sector, está buscando alguien con experiencia en la implementación y personalización de Salesforce CRM para apoyar a su equipo en la...

  • Salesforce Developer

    hace 4 semanas

    Madrid, España Omega Crm Consulting A tiempo completo

    Omega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for a Salesforce Developer.Main responsabilities:Develop software according to user requirements,...

  • Salesforce CRM Lead

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España BASF SE A tiempo completo

    About the Role:We are seeking an experienced IT Project Manager to join our team at BASF SE. The successful candidate will be responsible for leading cross-functional teams and overseeing the delivery of technology projects within the organization.Main Responsibilities:Project Delivery: Lead the planning, execution, and delivery of IT projects focused on...

  • Salesforce Strategic Outsourcing Sales Growth Specialist

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Salesforce A tiempo completo

    **About Us**Salesforce, the Customer Company, is a leader in AI + Data + CRM. Our core values guide us as we help businesses across industries blaze new trails and connect with customers in innovative ways.We empower our employees to be Trailblazers, driving performance and career growth while improving the world.If you believe business can be a platform for...

  • Salesforce Implementation Lead

    hace 6 meses

    Madrid, España Mars A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Job Description: We at Mars Petcare believe in making a better world for pets and we want to do this through transforming our relationships with Pet Owners through delivering excellent products, services and personalized experiences with our brands. The Digital Products, Platforms & Services team is a newly formed team sits within Growth,...