Teleoperador/a - Soporte App

hace 3 meses


Cornellà de Llobregat Barcelona provincia, España Serunion A tiempo completo

**Descripción**:
**Únete a nuestro equipo como un/a Teleoperador/a, dando Soporte interno y externo en nuestras aplicaciones internas, y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva**

Nos encontramos en la búsqueda de **una persona **para nuestro equipo, proyecto de nueva creación en la compañía. Las personas se incorporarán en jornada de **40 horas**, en un **contrato temporal** por carga de trabajo en el equipo con posibilidad de continuidad.

**¿Cuál será tu misión?**
- Resolución de consultas/incidencias las llamadas/mails de los clientes.
- Atención de llamadas y canalización de incidencias de clientes.
- Introducción de datos en el sistema informático.
- Testeo de los programas y APP del departamento (en actualizaciones e incidencias).
- Resolución de dudas e incidencias, y otras tareas administrativas en general.
- Contacto con los clientes para verificar datos y documentación de los clientes.
- Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes.
- Tramitación y seguimiento de las peticiones no resueltas “on-line”

**¿Cuáles son los requisitos?**
- Buscamos una persona con experiência para dar soporte interno y externo en dudas en cuanto a las Aplicaciones tecnológicas o similares.
- Se requiere una persona con polivalencia y una clara orientación al cliente, con alto sentido de responsabilidad, seguridad en sí mismo, alta motivación, buena comunicación.
- Realizar una cuidada atención telefónica a los/as usuarios/as ya que debe de ser un principal elemento de su día a día.

**¿Qué te ofrecemos a cambio de tu compromiso y dedicación?**
- Salario acorde a tu valiosa experiência y conocimientos.
- **Un contrato temporal, dos meses con posibilidad de continuidad.**
- Incorporación inmediata a un equipo dinámico y comprometido, donde podrás trabajar en un ambiente colaborativo y motivador.
- La posibilidad de formar parte de una empresa que se esfuerza por la excelencia en el sector de la restauración colectiva.
- Formación inicial para conocer el entorno y ecosistema tecnológico.

**Requisitos**:

- **Experiência de al menos 4 años en funciones similares, como agente de atención al/s usuario/a en equipos contact center, call center o similar.**:

- **Contratación a través de ETT.**:

- Grado Medio / Superior / FP o silimar
- Idiomas: Conocimientos catalán, valorable otros idiomas (gallego, vasco, inglés,.)
- Experiência herramientas ofimática y teletrabajo a nível usuario avanzado (Word, Excel, Microsoft Teams ó similar)



  • Cornellà de Llobregat, España Serunion A tiempo completo

    Descripción ¡Únete a nuestro equipo como un/a Agente de atencion al usuario , dando Soporte interno y externo , y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva! ¿Cuál será tu misión? Resolución de consultas/incidencias las llamadas/mails de los clientes. Atención de llamadas y canalización de incidencias de...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico y excelente habilidad comunicativa para unirse a nuestro equipo en Iman Global ConsultingComo Teleoperador de Soporte Técnico, tu función será establecer una relación de confianza con nuestros clientes, detectar sus necesidades y asesorarles en la compra de nuevos productos.Entre tus...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos a un Teleoperador/A de Soporte al Cliente con Ventas para nuestro equipo en Sosmatic, S.L. En esta posición, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en ventas y atención al cliente.**Responsabilidades:**Recepción de llamadas a clientes para ofrecer paquetes y servicios relacionados con la...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completo

    En Sosmatic, S. L., buscamos un profesional experimentado para desempeñar el rol de Teleoperador de Atención al Cliente en nuestros servicios de soporte.ResumenSerás responsable de brindar soporte telefónico a clientes de nuestra compañía energética. Para este puesto, necesitamos alguien que pueda comunicarse eficazmente en castellano y catalán,...


  • Barcelona, España Serunion A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo como un/a Agente de atencion al usuario, dando Soporte interno y externo, y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva! - ¿Cuál será tu misión? - Resolución de consultas/incidencias las llamadas/mails de los clientes. - Atención de llamadas y canalización de incidencias de...


  • BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector contact center busca un/a agente con experiencia como teleoperador/a para dar soporte a las tareas de coordinación de sector call center. Se trabajará en formato de trabajo hibrido, 2 veces por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las...


  • BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector contact center busca un/a agente con experiencia como teleoperador/a para dar soporte a las tareas de coordinación de sector call center. Se trabajará en formato de trabajo hibrido, 2 veces por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa ( Poble Nou). La persona seleccionada realizará las...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Somos Servinform, empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center. Actualmente precisamos incorporar Teleoperadores/as de Atención al cliente para llevar a cabo 2 actividades: Gestión de incidencias y ATC para uno de los más importantes Grupos de Comunicación, y verificación de datos para los nuevos clientes de una...


  • Barcelona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    Empresa del sector contact center busca un/a agente con experiencia como teleoperador/a para dar soporte a las tareas de coordinación de sector call center. Se trabajará en formato de trabajo híbrido, 2 veces por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector contact center busca un/a agente con experiencia como teleoperador/a para dar soporte a las tareas de coordinación de sector call center.Se trabajará en formato de trabajo hibrido, 2 veces por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa ( Poble Nou).La persona seleccionada realizará las...


  • Barcelona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    Empresa del sector contact center busca un/a agente con experiencia como teleoperador/a para dar soporte a las tareas de coordinación de sector call center. Se trabajará en formato de trabajo híbrido, 2 veces por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las...


  • Barcelona, Barcelona, España Konecta A tiempo completo

    El Grupo KONECTA es un líder en la atención al cliente y está buscando a un/a teleoperador/a para reforzar su equipo.Con un contrato temporal de 6 meses, este puesto te ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno moderno y bien situado en el corazón de Barcelona, en la Barceloneta. Nuestro equipo trabaja duro para ofrecer servicios de alta calidad, y...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Somos Servinform, empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center. Actualmente precisamos incorporar Teleoperadores/as de Atención al cliente para llevar a cabo 2 actividades: Gestión de incidencias y ATC para uno de los más importantes Grupos de Comunicación, y verificación de datos para los nuevos clientes de una...


  • Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    En Gi Group España, nos comprometemos a ofrecerte un futuro prometedor. La posición de teleoperador/a de soporte con árabe es ideal para aquellos que buscan una carrera establecida y desafiante.Sobre la función:La función consiste en proporcionar asistencia al cliente y gestión BO, enfocada en autorizaciones médicas. Nuestro equipo te brinda la...


  • Barcelona, España Eurofirms Group SLU A tiempo completo

    Empresa del sector contact center busca un/a agente con experiencia como teleoperador/a para dar soporte a las tareas de coordinación de sector call center. Se trabajará en formato de trabajo híbrido, 2 veces por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del puesto: Estamos buscando a un Teleoperador/a Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico para nuestro equipo de contacto con los clientes. Esta posición te permitirá trabajar en una empresa líder en externalización de servicios, donde podrás desarrollar tus habilidades en atención al cliente y soporte...


  • SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Necesitamos un/a teleoperador/a para trabajar en empresa del sector de casas de apuestas, de la zona de Alcobendas y realizar las siguientes funciones:- Atención y gestión del servicio de soporte. - Recibir y emitir llamadas y gestionar los emails y chats de la casa de apuestas. - Atención al cliente telefónica para usuarios web y de los salones.-...

  • Teleoperador/a Comercial

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Nuestro equipo busca un Teleoperador/a con experiencia para gestionar llamadas de clientes y mantener la relación con ellos. Descripción del trabajoEn Sosmatic, nos enfocamos en ayudar a las personas y brindarles soporte técnico y atención al cliente de alta calidad.Como Teleoperador/a, tu función será atender llamadas de clientes que desean darse de...

  • Teleoperador/a de Enlace

    hace 3 semanas


    l'Hospitalet de Llobregat, España Tunstall Spain A tiempo completo

    ¿Estas estudiando y quieres compaginar tus estudios con un trabajo relacionado a tu formación dentro del sector sociosanitario? ¡Esta es tu oportunidad! Precisamos incorporar a un/a **Teleoperador/a de Enlace** para trabajar en dentro del ámbito sociosanitario de Teleasistencia en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. **Las funciones serán**: La...


  • SAN SEBASTIAN DE LOS REYES, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Necesitamos un/a teleoperador/a para trabajar en empresa del sector de casas de apuestas, de la zona de Alcobendas y realizar las siguientes funciones:- Atención y gestión del servicio de soporte. - Recibir y emitir llamadas y gestionar los emails y chats de la casa de apuestas. - Atención al cliente telefónica para usuarios web y de los salones.-...