Agente de Atencion Al Usuario

hace 3 semanas


Barcelona, España Serunion A tiempo completo

**Descripción**:
Únete a nuestro equipo como un/a Agente de atencion al usuario, dando Soporte interno y externo, y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva
- ¿Cuál será tu misión?
- Resolución de consultas/incidencias las llamadas/mails de los clientes.
- Atención de llamadas y canalización de incidencias de clientes.
- Introducción de datos en el sistema informático.
- Testeo de los programas y APP del departamento (en actualizaciones e incidencias).
- Resolución de dudas e incidencias, y otras tareas administrativas en general.
- Contacto con los clientes para verificar datos y documentación de los clientes.
- Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes.
- Tramitación y seguimiento de las peticiones no resueltas “on-line”
- ¿Cuáles son los requisitos?

Buscamos una persona con experiência para dar soporte interno y externo en dudas en cuanto a las Aplicaciones. Se requiere una persona con polivalencia y una clara orientación al client, con alto sentido de responsabilidad, seguridad en sí mismo, alta motivación, buena comunicación. para realizar una cuidada atención telefónica a los usuarios ya debe ser un principal elemento de su día a día.
- ¿Qué te ofrecemos a cambio de tu compromiso y dedicación?

Salario acorde a tu valiosa experiência y conocimientos,

Un contrato estable que te brinda seguridad, estabilidad laboral y jornada completa

La oportunidad de crecimiento profesional en un entorno que valora y fomenta el desarrollo de sus empleados.

Incorporación inmediata a un equipo dinámico y comprometido, donde podrás trabajar en un ambiente colaborativo y motivador.

La posibilidad de formar parte de una empresa que se esfuerza por la excelencia en el sector de la restauración colectiva.

**Requisitos**:

- Bachillerato / FPII / Grado Medio / Superior / Diplomatura / Licenciatura.
- Idiomas: Conocimientos catalán, valorable otros idiomas (gallego, vasco, inglés,.)
- Experiência herramientas ofimática y teletrabajo a nível usuario avanzado (Word, Excel, Microsoft Teams ó similar)



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  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Agente de atención al cliente?¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral? Te invitamos a conocer esta propuesta. Estamos en búsqueda de agentes para unirse a nuestro equipo en Barcelona centro, con total dedicación hacia un nuevo proyecto en atención al usuario.Si disfrutas de trabajar en un ambiente laboral positivo,...


  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - 1 **Tipo de contrato** - 1 **Años de experiência** - 1 **Salario** - No especificado **Vacantes** - 1 **Modo de trabajo** - 2 **Descripción y responsabilidades**: Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra...


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    Desde LHH Executive seleccionamos para reconocida institución sanitario/a su Dirección de Atención al Usuario. Se trata de un centro que ofrece atención especializada con tecnología avanzada para procesos de alta complejidad. Acumula una contrastada experiência en varias áreas de especialización, destacando por la calidad de ejecución, los...


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  • Barcelona, Barcelona, España MOVENTIA A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Quorum Selección A tiempo completo

    BARCELONANúmero de referencia: 933 Estado: AbiertoEmpresaQUORUM SELECCIÓN, selecciona para importante Consultora Educativa, en crecimientoDescripción del puestoEntre sus funciones y tareas están: Atención a usuarios (catalán y castellano),vía telefónica, vía mail, videollamadas etc Gestión de incidencias con usuarios de formaciones elearning...


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