Empleos actuales relacionados con Administrador Plataformas Contact Center - Madrid - Krell Consulting


  • Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    ¿Qué perfil buscamos?En Krell Consulting & Training estamos en la búsqueda de un perfil de Consultor de Presencia para uno de nuestros socios del sector IT.Descripción del perfil:Buscamos un Consultor de Presencia con experiencia en administración de plataformas de Contacto Center y conocimientos en la tecnología de Presencia. El perfil ideal cuenta...


  • Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    ¿Qué perfil buscamos?En Krell Consulting & Training estamos en la búsqueda de un perfil de Consultor de Presencia para uno de nuestros socios del sector IT.Descripción del perfil:Buscamos un Consultor de Presencia con experiencia en administración de plataformas de Contacto Center y conocimientos en la tecnología de Presencia. El perfil ideal cuenta...


  • Madrid, Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**:Talent Search People es una empresa líder en la prestación de servicios de asistencia al mercado asegurador con más de 30 años de experiencia, enfocada en la calidad de sus servicios, la innovación tecnológica, la mejora continua y el capital humano.**¿Qué harás?**:Como Supervisor/a de Plataforma de Contact Center serás el...


  • Madrid, Madrid, España Bsp Executive A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**En una empresa líder en la prestación de servicios de asistencia al mercado asegurador con más de 30 años de experiencia, enfocada en la calidad de sus servicios, la innovación tecnológica, la mejora continua y el capital humano.**¿Qué harás?**Como Supervisor/a de Plataforma de Contact Center serás el encargado de la...


  • Madrid, Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**:Talent Search People es una empresa líder en la prestación de servicios de asistencia al mercado asegurador con más de 30 años de experiencia, enfocada en la calidad de sus servicios, la innovación tecnológica, la mejora continua y el capital humano.**¿Qué harás?**:Como Supervisor/a de Plataforma de Contact Center serás el...


  • Madrid, Madrid, España Bsp Executive A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**En una empresa líder en la prestación de servicios de asistencia al mercado asegurador con más de 30 años de experiencia, enfocada en la calidad de sus servicios, la innovación tecnológica, la mejora continua y el capital humano.**¿Qué harás?**Como Supervisor/a de Plataforma de Contact Center serás el encargado de la...


  • Madrid, Madrid, España Entelgy A tiempo completo

    ¿Eres un experto en soluciones de Contact Center con experiencia en Genesys?Si tienes habilidades en la configuración y administración de sistemas de Contact Center y te interesa formar parte de una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones, no te pierdas las ventajas de trabajar en Entelgy.Nuestros beneficios incluyen:Entelgy College:...


  • Madrid, Madrid, España Entelgy A tiempo completo

    ¿Eres un experto en soluciones de Contact Center con experiencia en Genesys?Si tienes habilidades en la configuración y administración de sistemas de Contact Center y te interesa formar parte de una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones, no te pierdas las ventajas de trabajar en Entelgy.Nuestros beneficios incluyen:Entelgy College:...


  • Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

    CRM/Marketing/Contenidos- hace 5 horas**Descripción**: - ¿QUÉ TALENTO BUSCAMOS?Nos encontramos en la búsqueda de un perfil Consultor presence para uno de nuestros partner del sector ITDESCRIPCIÓN: - Consultor Presence con 1 o 2 años de experiência en administración de plataformas Contact Center y 6 meses de experiência en la tecnología...


  • Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

    CRM/Marketing/Contenidos- hace 5 horas**Descripción**:- ¿QUÉ TALENTO BUSCAMOS?Nos encontramos en la búsqueda de un perfil Consultor presence para uno de nuestros partner del sector ITDESCRIPCIÓN:- Consultor Presence con 1 o 2 años de experiência en administración de plataformas Contact Center y 6 meses de experiência en la tecnología...


  • Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    ¿QUÉ TALENTO BUSCAMOS? Nos encontramos en la búsqueda de un perfil Consultor presence para uno de nuestros partner del sector IT DESCRIPCIÓN: Consultor Presence con 1 o 2 años de experiencia en administración de plataformas Contact Center y 6 meses de experiencia en la tecnología Presence Modelo: Hibrido desde Madrid (Parque Empresarial...

  • Team Leader

    hace 4 semanas


    Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.**Estas serán tus responsabilidades**:Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar los...


  • Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    En Acierta (Grupo Caser -Helvetia), nos encontramos en búsqueda de un Responsable de Contact Center que lideres las 3 plataformas que tenemos en la Empresa. **¿Qué buscamos?** - Profesional con amplia experiência en ATC en plataformas de Contact Center; - Experiência en dirección de equipos en Empresas de Contact Center. - Organizado, orientado al...

  • Team Leader

    hace 4 semanas


    Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    En Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting.**Estas serán tus responsabilidades**:- Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo.- Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar...


  • Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    En Acierta (Grupo Caser -Helvetia), nos encontramos en búsqueda de un Responsable de Contact Center que lideres las 3 plataformas que tenemos en la Empresa.**¿Qué buscamos?**- Profesional con amplia experiência en ATC en plataformas de Contact Center;- Experiência en dirección de equipos en Empresas de Contact Center.- Organizado, orientado al detalle,...


  • Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos un grupo de más de 6200...


  • Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos un grupo de más de 6200...


  • Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Acerca del puesto Consultor de Procesos Contact CenterNuestro cliente, una compañía lider del sector en estrategias de Experiencia de Cliente, desea incorporar para sus oficinas del norte de Madrid dos Consultores de Procesos de Contact Center.¿QUÉ BUSCAMOS?Deseamos conocer perfiles con al menos dos años de experiencia como Consultor Especializado en...


  • Madrid, España Sopra Steria España A tiempo completo

    Administrador de Sistemas DWPLocalidad: MadridProvincia: A CoruñaPaís: EspañaNo Vacantes (puestos): 1Centro: MADRIDTipo de oferta: PROFESIONALESFuncionesEn Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú.Actualmente buscamos...

  • Team Leader

    hace 3 meses


    Madrid, España CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO A tiempo completo

    En Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting. **Estas serán tus responsabilidades**: - Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. - Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para...

Administrador Plataformas Contact Center

hace 4 meses


Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

Sistemas- ADMINISTRADORES- hace 4 horas**Descripción**:

- Nos encontramos en la búsqueda de un Administrador Plataformas Contact Center para trabajar con uno de nuestros clientes, con contratación inicial con KRELL.FUNCIONES:
- Instalación, configuración y administración de plataforma Cisco Packaged Contact Center (PCCE) y Cisco Unified Customer Voice Portal
- Resolución de incidencias y peticiones sobre la plataforma Cisco Packaged Contact Center (PCCE) y Cisco Unified Customer Voice Portal.
- Creación de informes del servicio y personalizaciones en Cisco Unified Intelligence Center (CUIC)

PERFIL DESEADO:
- Conocimientos Específicos de Plataforma de Contact Center.
- En los últimos 6 años, al menos, 24 meses de experiência en administración y gestión de Sistemas de Comunicaciones en el ámbito de las plataformas de Contact Center Packaged Contact Center (PCCE) y Cisco Unified Intelligence Center (CUIC).

UBICACIÓN: Madrid.MODELO DE TRABAJO: Híbrido, 50% presencial 50% teletrabajo.FRANJA SALARIAL: 25.000€ - 30.000€ B/A