Gestor Atención Al Cliente

hace 4 días

Madrid, España Bodeboca A tiempo completo

Descripción

**¿Quiénes somos?**

**BODEBOCA** es la plataforma líder en España en la venta online de vino y destilados. Fundada en 2010 por dos emprendedores franceses fanáticos del vino, y posteriormente adquirida en 2019 por el grupo Pernod Ricard, tiene la mayor comunidad online de aficionados al vino en España.

Pionero en aplicar el modelo de Venta Privada de vinos en España, BODEBOCA representa la nueva generación del_ e-commerce_ del vino, con una estrategia que combina contenidos, comunidad, comercio y que sitúa al aficionado del vino en el centro de un universo que hasta hace poco sólo estaba destinado a críticos y entendidos.

Con un equipo joven y dinámico, y conservando el espíritu _startup_, queremos incorporar un/a **Gestor/a de atención al cliente para el mercado italiano **que venga con todas las ganas de ayudar a marcar las diferencias. ¿Crees que puedes ayudarnos?

La persona será responsable de:

- Atender a los clientes a través de diferentes canales
- Gestionar solicitudes en colaboración con los otros departamentos (Logística, Ventas, Contenidos, IT).
- Generar oportunidades de ventas

**¿Qué podemos ofrecerte?**
- **Contrato indefinido full time**:

- 22 días de vacaciones por año + 1 día libre en tu cumpleaños + 2 días de asuntos propios por convenio.
- Seguro médico privado considerado como beneficio social.
- Horario flexible. Viernes intensivo.
- Posibilidad de teletrabajar 3 días a la semana.
- Revisiones de desempeño una vez al año.
- Descuentos en las diferentes plataformas de compras: Bodeboca, Pernod Ricard.
- Retribución flexible: tarjeta restaurante, transporte y guardería.
- Acceso a la plataforma de formación online coursera.
- Actividades team building como **Responsib'All Day.**:

- Ambiente joven, distendido y comprometido con el trabajo

**Requisitos**:
**¿Qué buscamos?
- Imprescindible dominio hablado y escrito del italiano y del español (nível bilingüe y **preferiblemente nativo en italiano**). Siendo también valorable el manejo de otros idiomas como el portugués o francés.
- Don de gentes, asertividad, empatía.
- Buena capacidad de comunicación, redacción y ortografía.
- Persona entusiasta con capacidad y gusto por el trabajo en equipo.
- Persona organizada y resolutiva.
- Experiência previa en atención al cliente / logística para_ e-commerce_.
- Buen manejo de las herramientas informáticas.

Experience : 2 years

  • Gestor Atencion Al Cliente por Teléfono

    hace 4 días

    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    GESTOR ATENCION AL CLIENTE POR TELÉFONO. IMPRESCINDIBLE CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD. **Datos**: **Datos Adicionales**: Gestor/a atención telefónica a clientes. Imprescindible INGLÉS Nível B2. IMPRESCINDIBLE CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD IGUAL O SUPERIOR AL 33%. Contrato sustitución latga duración. Jornada 37 horas/semana. Horario: de sábados a...

  • Gestor/atención Al Cliente Imprescindible con

    hace 6 meses

    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    GESTOR/ATENCIÓN AL CLIENTE IMPRESCINDIBLE CON ALEMÁN O FRANCÉS. **Datos**: **Datos Adicionales**: Gestor/a atención telefónica a clientes. - Funciones: - Atención telefónica clientes, gestión de servicios. - Ampliación, actualización y utilización de bases de datos. - Registro de información en programa de gestión, recepción y gestión de las...

  • Gestor Atencion Al Cliente Por Teléfono

    hace 2 días

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    GESTOR ATENCION AL CLIENTE POR TELÉFONO.IMPRESCINDIBLE CERTIFICADO DEDISCAPACIDAD.**Datos**:**Datos Adicionales**:Gestor/a atención telefónica a clientes.Imprescindible INGLÉS Nível B2.IMPRESCINDIBLE CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD IGUAL O SUPERIOR AL 33%.Contratosustitución latga duración.Jornada 37 horas/semana.Horario: de sábados a miércoles de 8:00...

  • Gestor/Atención Al Cliente Imprescindible Con

    hace 3 meses

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    GESTOR/ATENCIÓN AL CLIENTE IMPRESCINDIBLE CON ALEMÁN O FRANCÉS.**Datos**:**Datos Adicionales**:Gestor/a atención telefónica a clientes.- Funciones:- Atención telefónica clientes, gestión de servicios.- Ampliación, actualización y utilización de bases de datos.- Registro de información en programa de gestión, recepción y gestión de las llamadas...

  • Atención al Cliente: Gestor/a con Habilidades de Liderazgo

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

    Empresa: Vivofácil busca talento para unirse a su equipo de atención al cliente. Se requiere un gestor/a con habilidades de liderazgo y experiencia en atender a clientes con altos niveles de satisfacción.Sobre el puesto:Nuestra empresa ofrece una excelente oportunidad para crecer profesionalmente y desarrollar habilidades de liderazgo en un ambiente...

  • Gestor/a de Atención al Cliente en Madrid

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Ing A tiempo completo

    Descripción del Empleo:Estamos buscando a un gestor/a de atención al cliente con experiencia para ocupar el puesto de gestor/a indefinido en modalidad volante con jornada parcial y horario Lunes a Jueves 14:30 h a 19:30 h; Viernes de 10 a 15:00 con posibilidad a movilizarse entre nuestras diferentes oficinas dentro de la zona centro según la...

  • Gestor/a de Atención Al Cliente con Francés

    hace 2 meses

    Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **Gestor/a de Atención al cliente - Francés (Temporal)** En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de...

  • Gestor/a de Atención Al Cliente Sector Financiero

    hace 6 meses

    Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    **DESDE GI GROUP ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE GESTORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE SECTOR FINANCIERO PARA UNA EMPRESA DE REFERENCIA EN EL SECTOR. SI CREES QUE TU PERFIL SE AJUSTA A LA DESCRIPCIÓN, INSCRÍBETE!** A continuación, te detallamos las condiciones de los puestos: **GESTOR CENTRO DE AUTORIZACIÓN Y PAGOS (1 persona)** **Horario**: Jornada completa de...

  • Gestor/A De Atención Al Cliente Con Francés

    hace 1 mes

    Madrid, España Msx International A tiempo completo

    .Gestor/a de Atención al cliente - Francés (Temporal)En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola.Con más de 25 años de experiencia,...

  • Atencion al cliente y gestor de entretenimiento

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    **¿Por qué elegir a Iman Temporing Ett, S.L.?**Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación.Nuestro objetivo es acompañarte en tu trayectoria laboral, ofreciéndote oportunidades de crecimiento y desarrollo...

  • Gestor/a Atención Al Cliente Ortopedia y Farma

    hace 7 meses

    Madrid, España PRIM, S.A. A tiempo completo

    Actualmente queremos incorporar un Gestor/a de Atención al cliente en el área de Ortopedia y Farma. En tu día a día realizarás las distintas funciones: Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el cumplimiento de los estándares de servicio. - Asegurar la satisfacción de las...

  • Gestor/a Atención Al Cliente Ortopedia y Farma

    hace 7 meses

    Madrid, España Prim A tiempo completo

    Actualmente queremos incorporar un Gestor/a de Atención al cliente en el área de Ortopedia y Farma. En tu día a día realizarás las distintas funciones: Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el cumplimiento de los estándares de servicio. - Asegurar la satisfacción de las...

  • Gestor/A Atención Al Cliente Ortopedia Y Farma

    hace 7 meses

    Madrid, España Prim, S.A. A tiempo completo

    Actualmente queremos incorporar un Gestor/a de Atención al cliente en el área de Ortopedia y Farma.En tu día a día realizarás las distintas funciones:Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el cumplimiento de los estándares de servicio.- Asegurar la satisfacción de las...

  • Gestor/A Atención Al Cliente Ortopedia Y Farma

    hace 7 meses

    Madrid, España Prim A tiempo completo

    Actualmente queremos incorporar un Gestor/a de Atención al cliente en el área de Ortopedia y Farma.En tu día a día realizarás las distintas funciones:Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el cumplimiento de los estándares de servicio.- Asegurar la satisfacción de las...

  • Gestor/a Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente en empresas de logística? ¿Buscas un contrato con posibilidad de continuidad y estabilidad? ¿Quieres formar parte de una gran empresa? Si es así, te estamos esperando. Desde Grupo Eulen Flexiplan seleccionamos para importante empresa del sector logístico ubicada en la población de Alcorcón un Gestor/a del...

  • Gestor/a Atención Al Cliente Portugués Turno

    hace 3 días

    Madrid, España Alares A tiempo completo

    **Descripción**: En Alares buscamos Talento para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente: personas entusiastas y motivadas con su trabajo. Seleccionamos un/a GESTOR TELEFÓNICO CON PORTUGUÉS en turno de L-V TARDES, con disponibilidad para realizar guardias telefónicas en fines de semana y noches. Las funciones principales a desarrollar...

  • Atencion Al Cliente: Camarero/A De Sala

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completo

    En Cliente Zero, buscamos un profesional con experiencia en el servicio de sala para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.Sueldo: 20.000€ brutos al año, pagados mensualmente.Nuestro restaurante ofrece una amplia gama de platos y bebidas, y estamos comprometidos con la atención al cliente de alta calidad.El candidato ideal será capaz de trabajar en...

  • Gestores de Ventas y Atención al Cliente en Pollerías

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Carnimad A tiempo completo

    Carnimad selecciona a dos Gestores del punto de Venta de Pollería para sus tiendas ubicadas en Alcalá de Henares y San José de Valderas (Alcorcón) para la campaña de Navidad.Se buscan personas para que se encarguen principalmente de la venta del producto, asesoramiento al cliente y reposición. Los candidatos seleccionados tendrán una jornada laboral...

  • Gestor/A Atencion Al Cliente Con Inglés Alto

    hace 2 meses

    Madrid, España Alares Social A tiempo completo

    Gestor/a atención al cliente con inglés alto (con certificado de discapacidad) - Madrid Desde Alares Social seleccionamos para nuestro propio departamento de atención al cliente, un/a gestor/a telefónico en turnos de mañana, tarde y correturnos con idioma inglés y certificado de discapacidad. Imprescindible: nivel inglés mínimo B2. Se hará prueba....

  • Gestor/A Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente en empresas de logística?¿Buscas un contrato con posibilidad de continuidad y estabilidad?¿Quieres formar parte de una gran empresa?Si es así, te estamos esperando.Desde Grupo Eulen Flexiplan seleccionamos para importante empresa del sector logístico ubicada en la población de Alcorcón un Gestor/a del...