Représentant Francophone Service Client
hace 3 semanas
As-tu toujours voulu travailler sous le soleil espagnol ? Tente ta chance Nous recherchons des représentants du service client pour le marché BeLux de notre projet MediaMarktSaturn. **Es-tu disponible pour commencer la formation le 13 Mai 2024 et voudrais-tu travailler 100% à distance en Espagne?**
**Que proposons-nous**:
- ** Contrat**:un CDI chez Transcom avec une période d'essai d'1 mois
- ** Système de bonus**:basé sur la performance (pas de ventes )
- ** Bonus de bienvenue**: Quand tu es embauché, tu recevras un « Bonus de bienvenue » de 250 EUR
- ** Formation**: une formation théorique rémunérée de 2 semaines à temps plein
- ** 100% **à distance** : Tu peux travailler à 100 % à distance depuis n'importe où en Espagne continentale et si tu habites à plus de 50 km de notre bureau d'Alicante. Nous mettons aussi à ta disposition tout le matériel nécessaire
- ** Modèle de travail hybride**: si tu habites à moins de 50 km de notre bureau à Alicante, tu peux travailler à 50 % depuis ton domicile et à 50 % depuis notre bureau après les 3 premiers mois et en consultation avec les chefs d'équipe.
- ** Opportunités de carrière**: un environnement de travail international avec diverses opportunités de carrière, telles que formateur ou chef d'équipe
- ** Travaillez pour une entreprise prestigieuse qui a remporté le prix « Top Employer Spain 2023 » pour la sixième année consécutive ainsi que le prix « European Contact Center & Customer Service Awards 2023 » **
**Venez rejoindre la famille Transcom en tant qu'employé du service client **
Au téléphone, vous aidez les clients MediaMarktSaturn pour toute question qu'ils pourraient avoir sur les produits et services. Le travail consiste principalement en appels téléphoniques, et si vous travaillez bien, vos responsabilités peuvent être étendues pour inclure le back-office, les réseaux sociaux ou le courrier électronique, par exemple. Vos compétences et votre talent seront pris en compte
Il s'agit uniquement d'appels entrants et les ventes ne font pas partie du travail. Vous avez les conversations à votre manière, mais il y a toujours un script sur lequel s'appuyer. Ils résolvent toutes les énigmes, d’une simple question de calcul à un problème plus complexe. Il n’est pas nécessaire d’être un prodige technique pour réaliser cela. Plus important encore, vous aimez aider les gens et avez l’énergie nécessaire pour fournir un bon service. Bien sûr, vous n’êtes pas seul, car vous disposez d’une base de données avec les bons outils ou de collègues utiles sur lesquels vous pouvez compter.
**Que demandons-nous ?**
- ** Horaires d'ouverture**: du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00, le samedi de 9h00 à 20h00 et le dimanche de 10h00 à 19h00
- ** Horaires**: 39 heures par semaine, où vous avez des quarts de travail tôt le matin pendant une semaine et des quarts le soir pour la semaine suivante
- ** Disponibilité**: tu es disponible au moins 5 jours par semaine, avec au moins 2 week-ends par mois
- ** Formation à temps plein**: tu es disponible à temps plein pendant 4 semaines pendant la formation (2 semaines de théorie et 2 semaines d'appel guidé)
**À propos de Transcom**
Chez Transcom, nous nous engageons sans relâche. À nos clients et les uns aux autres. Chaque jour, quelqu'un commence son voyage avec Transcom. Exploitez le potentiel dont ils disposent aujourd’hui et convertissez-le en compétences pour l’avenir. Être reconnu pour son travail acharné, son esprit d'équipe et son soutien aux autres. Promouvoir un changement positif et durable au sein de leurs équipes et de leurs communautés. C'est comme ça que nous sommes chez Transcom. Ici, nous nous soucions les uns des autres et nous nous soutenons. Vous êtes là, tels que vous êtes, dès le premier jour. Et avec le bon état d’esprit, il n’y a pas de limite à ce que nous pouvons aller ensemble. #FamilleTranscom
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Représentant Francophone Service Client
hace 4 semanas
En remoto, España Transcom Spain A tiempo completoAs-tu toujours voulu travailler sous le soleil espagnol ? Tente ta chance! Nous recherchons des collaborateurs du service client pour notre projet avec MediaMarktSaturn! **Es-tu disponible pour commencer la formation le 15 Avril 2024 et voudrais-tu travailler 100% à distance en Espagne?** **Que proposons-nous**: - ** Contrat**:un CDI chez Transcom avec...
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Client Service Manager
hace 4 semanas
En remoto, España TGM Research A tiempo completo**Location**: EMEA Region, preferably Spain / Italy / Portugal / Morocco **About Us**: TGM Research is one of the fastest growing and most innovative market research companies, offering valuable insights to businesses across various industries. We are committed to delivering high-quality market research solutions to our clients by connecting them with the...
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Representante de Atención Al Cliente +
hace 1 mes
En remoto, España Krell Consulting A tiempo completohace 7 horas**Descripción**: - Realizar el seguimiento de la satisfacción de los clientes, identificando sus necesidades, expectativas y oportunidades de mejora.- Asesorar a los clientes sobre cómo utilizar y aprovechar al máximo nuestro producto, realizando demostraciones, capacitaciones y recomendaciones personalizadas.- Establecer relaciones de...
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Consultor/a Salesforce Service Cloud
hace 4 semanas
En remoto, España Plexus A tiempo completo**Detalles**: Experiência Sector **Desarrollo** *** Salario En Plexus estamos buscando un perfil Consultor/a Salesforce Service Cloud responsable de diseñar, implementar y optimizar soluciones en Salesforce Service Cloud para mejorar la experiência del cliente **Requisitos**: - 3 años o más de experiência trabajando con Salesforce, con un...
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Field Service Technician
hace 1 mes
En remoto, España Plug Power Inc A tiempo completoField Service Technician (gn) Location: Masquefa, Barcelona - Spain The Field Service Technician will support Plug Powers fuel cell products currently installed in electric lift trucks, including performing preventative maintenance and resolving breakdowns. You should have the ability to think in solutions!!! You will be responsible for the installation...
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Client Services Lead
hace 4 semanas
En remoto, España IQVIA A tiempo completo**Join us on our exciting journey!** IQVIA is The Human Data Science Company, focused on using data and science to help healthcare clients find better solutions for their patients. Formed through the merger of IMS Health and Quintiles, IQVIA offers a broad range of solutions that harness advances in healthcare information, Technology, analytics and human...
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IT Service Manager, 100% en Remoto
hace 1 mes
En remoto, España CAS TRAINING A tiempo completoIT Service Manager en 100% En remoto. Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a IT Service Manager para un importante proyecto. - Experiência en bases de datos preferiblemente MongoDB. - Conocimiento y experiência en metodologías de desarrollo de software...
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Service Manager Cloud Itsm
hace 1 mes
En remoto, España Krell Consulting A tiempo completoSistemas- CLOUD( AZURE, AWS, Google)- hace 2 horas**Descripción**: - En Krell Consulting estamos buscando un IT Service Manager- Cliente: BANCA - Funciones: Gestión de las reuniones de CAB para los entornos de PRO y PRE, gestión de releases, despliegue de nuevas versiones. - Tecnologías obligatorias: Gestión del cambio. ITSM ServiceNow, CLOUD -...
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En remoto, España Foundever España A tiempo completoWe are looking for native Danish teleoperators who speak English and who reside in any area of the Spanish territory with a profile focused on receiving calls. Tareas Provide customer service, to support a company specialized in guarantees and insurance. of electronic devices for managing coverage in the event of possible incidents that clients may...
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Customer Service
hace 4 semanas
En remoto, España Beahost A tiempo completoBeahost Rentals es un Tour Operador Online moderno y creativo. Nos ocupamos de la gestión de alquileres turísticos y vacacionales y nuestros clientes principales son agencias inmobiliarias y turísticas. Trabajamos exclusivamente online porque creemos que el futuro del mercado será construido por agencias que consigan utilizar las nuevas tecnologías para...
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German Customer Service Agent
hace 4 semanas
En remoto, España Recruit4Work S.L. A tiempo completoAre you done with the fact that every day is the same? Switch it up and take on a new adventure by starting a new job abroad! You can experience a new job in which you can grow on a professional level. But also experience a new country, a new culture, meet new people and learn a new language. Barcelona is the perfect city for this new adventure! With its...
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Client Representative
hace 7 días
En remoto, España Higher Education Marketing A tiempo completoHigher Education Marketing is based in Montreal, Canada and is looking for an off site Sales Representative for the European market The Sales Representative is responsible for selling a broad set of solutions which are designed to help colleges and universities reach their target students audiences. These include, without excluding others: - Paid...
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Teleoperador/a Customer Service Chino + Castellano
hace 4 semanas
En remoto, España Eurofirms A tiempo completoDesde Eurofirms buscamos teleoperadores/as con chino mandarín + chino cantones y adicional castellano avanzado para uno de nuestros importantes clientes de Contact Center multinacional: Que buscamos? - Experiência en atención al cliente - Experiência en telemarketing - Dominio de idioma chino mandarín y chino cantones bilingüe o avanzado + castellano...
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Customer Support
hace 4 semanas
En remoto, España CPM A tiempo completo**Description**: **Our Client** **We Care**:Passionate about Customer Support, with a drive to achieve and exceed targets to achieve a high-quality level of consumer service. **We´re Curious**: Proactive approach to problem-solving and a “can do” attitude. We Achieve Together: Strong teamwork ethic, contributing to personal and team targets/SLA while...
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Consultor Servicenow
hace 4 semanas
En remoto, España Krell Consulting A tiempo completoSistemas- JP- hace 2 horas**Descripción**: - KRELL Consulting, selecciona para contratar, un/a Consultor/a ServiceNow, para trabajar con uno de nuestros importantes clientes y contratación inicial con Krell.PERFIL: Consultor ServiceNow- UBICACIÓN: TELETRABAJO- EXPERIENCIA: AL MENOS 3 AÑOS- IDIOMAS: INGLÉS MEDIO- SBA: 45-48k**Requisitos**: - Se necesita...
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Eor/payroll Manager
hace 4 semanas
En remoto, España HSP Group A tiempo completoJob Information Industry - ConsultingPreferred Location - Spain; Hungary; Spain; Poland; PhilippinesRemote Job About us - We help companies manage their international operations and expand globally. **Job Description**: This is a remote position. The EOR Operations Manager is responsible for managing a key operational function within HSPs’ Recurring...
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Eor Manager
hace 4 semanas
En remoto, España HSP Group A tiempo completoJob Information Industry - ConsultingPreferred Location - Spain; Hungary; Spain; Poland; PhilippinesRemote Job About us - We help companies manage their international operations and expand globally. **Job Description**: This is a remote position. The EOR Operations Manager is responsible for managing a key operational function within HSPs’ Recurring...
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Químico/a Comercial
hace 7 días
En remoto, España VVA CONSULTANTS A tiempo completo**Descripción del empleo** Importante Empresa nacional con importante presencia en los mercados internacionales, especializada en la fabricación y comercialización de pinturas para su aplicación en madera, precisa para su organización un/a: **QUÍMICO/A (Asesor/a técnico/a comercial)** **Funciones**: - Realizará la prospección de mercado de la...
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Químico Comercial
hace 1 mes
En remoto, España VVA CONSULTANTS A tiempo completo**Descripción del empleo** Importante Empresa nacional con importante presencia en los mercados internacionales, especializada en la fabricación y comercialización de pinturas para su aplicación en madera, precisa para su organización un/a: **QUÍMICO/A (Asesor/a técnico/a comercial)** **Funciones**: - Realizará la prospección de mercado de la...
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Consultor Growth Especialista en Hubspot
hace 1 mes
En remoto, España LaborFox A tiempo completoBuscamos una persona que tenga experiência en analizar datos para hacer crecer los negocios de los clientes, proactivo, creativo y estratégico. Tiene que ser capaz de entender perfectamente el negocio del cliente para optimizar y agilizar procesos y equipos. Somos una Consultora de Crecimiento Digital especializada en automatización y estrategia de...