Administrativo Service Desk con Certificado de
hace 2 semanas
El Departamento de Soporte de Tecnología Global (GTS) es el primer y único punto de contacto para todos los empleados/as que utilizan los servicios de de la empresa. El Administrativo Service Desk será responsable de apoyar a sus compañeros en las tareas administrativas. El rol se esfuerza por apoyar rápidamente al equipo de soporte de Tecnología Global con tareas administrativas, tareas de TI simples, generar documentación, informes y otras tareas administrativas y de soporte ad-hoc. La principales tareas son:
- Brindar apoyo a la presencia comercial.
- Gestionar y ocuparse eficazmente de las tareas administrativas y de soporte.
- Brindar un excelente servicio al cliente manteniendo una comunicación regular con los usuarios y brindando actualizaciones de manera proactiva si es necesario.
- Respetar la fecha límite de los proyectos y tareas asignadas.
- Tratar de forma proactiva con otros equipos de tecnología empresarial, proveedores, partes interesadas cuando sea necesario.
- Dar visibilidad e informes periódicas a la Dirección.
- Tomar la iniciativa proponiendo mejoras, alternativas, soluciones.
- Asegurar la correcta aplicación de los procesos internos de cada país.#impactopostivo
En Page Group buscamos un soporte al Service Desk de Barcelona|Estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%
- Estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
- Inglés fluido (C1) y preferiblemente otro idioma. Se hará prueba de inglés durante el proceso de selección, dado que habrá habituales tareas y llamadas en lengua extranjera.
- Conocimiento del paquete MS Office: particularmente Excel.
- Curiosidad informática por aprender y crecer en el entorno tecnológico.
- Muy valorable: tener conocimientos básicos de TI y conocimientos en Active Directory será una ventaja añadida.Habilidades:
- Organizado, metódico, detallista.
- Flexible de acuerdo a las necesidades del negocio.
- Habilidad para trabajar como parte del equipo.
- Excelente gestión del tiempo: priorizar tareas de forma independiente, perseguir y escalar y ser capaz de trabajar en un entorno multidisciplinar con cambios constantes.
- Capacidad para manejar clientes exigentes en un entorno con tiempos límites.
- Capacidad para comunicarse tanto verbalmente como por escrito en todos los níveles, incluido el nível de la Junta Ejecutiva, así como la habilidad para comunicar problemas técnicos a audiencias no especializadas.
- Mentalidad orientada a objetivos.
- Motivador y enérgico.#impactopostivo
En Page Group apostamos por la diversidad y la inclusión en todas nuestras ramas y departamentos, conocedores de los beneficios que la discapacidad aporta interna y externamente.
impactopostivo
- Entorno sensibilizado a adaptarte el puesto según tus necesidades.
- Contrato temporal 6 meses + indefinido.
- Entorno multinacional. El Shared Service Center cuenta con más de 400 empleados/as de más de 20 nacionalidades, dando servicio a los más de 9000 empleados en plantilla de Page Group.
- Horario: de L-V a jornada completa. (Durante las horas pico y los períodos excepcionalmente ocupados, es posible que se requiera que los miembros del equipo comiencen antes o permanezcan después de su planificación publicada.)
- Beneficios: seguro de vida, salud y cheques comida.
impactopostivo
Dar soporte en el Service Desk de la compañía, apoyando con tareas administrativas las necesidades de elementos físicos y digitales del dpto. de Tecnología de Page Group en Barcelona, dando servicio a nível global.
impactopostivo
Administrativo Service Desk con Certificado de Discapacidad
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Administrativo Service Desk, Barcelona
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoAdministrativo Service Desk en Barcelona.Perfil buscado (Hombre/Mujer) El Departamento de Soporte de Tecnología Global (GTS) es el primer y único punto de contacto para todos los empleados/as que utilizan los servicios de de la empresa. El Administrativo Service Desk será responsable de apoyar a sus compañeros en las tareas administrativas. El rol se...
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Administrativo Service Desk, Barcelona
hace 1 mes
Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoAdministrativo Service Desk en Barcelona.Perfil buscado (Hombre/Mujer) El Departamento de Soporte de Tecnología Global (GTS) es el primer y único punto de contacto para todos los empleados/as que utilizan los servicios de de la empresa. El Administrativo Service Desk será responsable de apoyar a sus compañeros en las tareas administrativas. El rol se...
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IT Service Desk Lead
hace 3 semanas
Barcelona, España Adevinta A tiempo completoWe are excited to announce a new opportunity for an IT Service Desk Lead to join our dedicated team. You will ensure smooth IT service delivery to Adevinta internal end-users.You will manage together with 2 more leads the Service Desk function across multiple Adevinta locations, reporting to the Senior Manager Site Operations inside our Enabling Platforms...
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IT Service Desk Lead
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adevinta A tiempo completoWe are excited to announce a new opportunity for an IT Service Desk Lead to join our dedicated team. You will ensure smooth IT service delivery to Adevinta internal end-users.You will manage together with 2 more leads the Service Desk function across multiple Adevinta locations, reporting to the Senior Manager Site Operations inside our Enabling Platforms...
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Help Desk
hace 4 semanas
Barcelona, España Hays A tiempo completoTu nueva empresa Desde Hays seleccionamos Help Desk en una empresa del sector de informática y telecomunicaciones ubicada en Barcelona centro. La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Help Desk y reportará a responsable de plataforma. Tu nuevo puesto Tareas de Service Desk : relacionadas con la atención al usuario de forma remota y...
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Service Desk Technician
hace 3 semanas
Barcelona, España Adevinta A tiempo completoWe're seeking an experienced IT Service Desk Technician to join our newly created, growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department.This role is ideal for an IT professional looking to take the...
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Service Desk Technician
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adevinta A tiempo completoWe're seeking an experienced IT Service Desk Technician to join our newly created, growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department.This role is ideal for an IT professional looking to take the next step...
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Senior Service Desk Analyst Amb Discapacitat
hace 4 semanas
Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completoEmpresa requereix Senior Service Desk Analyst (Cap d'equip) amb certificat de discapacitat (mínim 33%). S'ofereix contracte indefinit i jornada completa. - Actuar com a punt d'escalada interna per a qüestions tècniques complexes -Supervisar les activitats de l'equip i identificar punts de millora -Coordinar-se amb els equips de TI per a garantir que les...
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Service Desk Agent
hace 4 semanas
Barcelona, España Infortec Consultores A tiempo completo**Descripción**: Desde Infortec Consultores, ¡continuamos creciendo! Somos una consultora dedicada a la selección de perfiles informáticos para importantes clientes ubicados en toda España y en Latinoamérica, y actualmente, nos encontramos en búsqueda de un perfil como SERVICE DESK AGENT para uno de nuestros clientes. **Requisitos**: Experiência de...
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Customer Service
hace 3 semanas
Barcelona, España Emilio Sánchez Academy A tiempo completoDesired Skills & Experience Minimum bachelor’s degree Minimum 1 year experience in customer service Excellent in Spanish, English and Russian. It will be valued French, Chinese and / or German Experience in sales department or in hotel front desk Availability for 40 h./week in rotating turns (morning and afternoon, including weekends). Main...
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Operador Service Desk 24x7
hace 6 días
Barcelona, España Logicalis A tiempo completoJob Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Barcelona**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 5/12/2023 **Job Description**: En **Logicalis Spain** buscamos un perfil con experiência como **Operador Service Desk **con** **turnos **24x7** para incorporarse en nuestras oficinas de Barcelona. -...
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Service Desk Agent
hace 6 días
Barcelona, España eXperience IT Solutions A tiempo completo**Descripción**: ¡Ven a compartir TÚ talento con nosotros! ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de nuestra empresa, te necesitamos! Somos una empresa tecnológica que estamos en constante esfuerzo por encontrar excelencia y profesionalidad en proyectos con nuestros clientes. Desarrollamos una preocupación por los mismos, dándoles la mejor respuesta...
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Junior Service Desk Technician
hace 3 semanas
Barcelona, España Adevinta A tiempo completoHere is an exciting opportunity to launch your IT career! We are seeking a proactive and enthusiastic (Junior) IT Service Desk Technician to join our growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services...
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Junior Service Desk Technician
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adevinta A tiempo completoHere is an exciting opportunity to launch your IT career We are seeking a proactive and enthusiastic (Junior) IT Service Desk Technician to join our growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department.You'll...
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Agente de Service Desk
hace 6 días
Barcelona, España Cinesa A tiempo completo**Agente de Service Desk - Primer nível** **Localización: España** **Reporta a**: SE Service Desk Manager Bajo las marcas Cinesa & UCI contamos con 40 modernos multicines en España y Portugal. Cinesa y UCI forman parte de **Odeon Cinemas Group** la cadena de exhibición cinematográfica más importantes de Europa, con **11.000 pantallas** en todo el...
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Head of Infrastructure
hace 4 semanas
Barcelona, España Médicos Sin Frontera España A tiempo completoGENERAL CONTEXT: Médecins Sans Frontières (MSF) is an international independent medical humanitarian action-driven organization, which offers assistance to populations in distress, to victims of natural or man-made disasters and to victims of armed conflict, without discrimination and irrespective of race, religion, creed or political affiliation. The MSF...
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Spanish speaking service desk systems specialist Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, España Patrique Mercier Recruitment A tiempo completoRole DescriptionIf you are a skilled Spanish speaker with a knack for problem-solving, we have an exciting opportunity for you! We are seeking a Spanish speaking service desk systems specialist to join our team in Barcelona. Your daily duties will include providing first-line technical support to our users, managing service desk tickets, troubleshooting...
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Service Desk Agent
hace 6 días
Barcelona, España Logicalis A tiempo completoEn Logicalis Spain actualmente estamos buscando un Operador SAU / Help Desk para incorporar en uno de nuestro clientes en Barcelona. Funciones: - Operador SAU. - Funciones Helpdesk, atender llamadas y gestionar incidencias/Peticiones. Requisitos Mínimos: - Experiência en atención telefónica (2 años). - Saber estar y con un perfil muy encarado al...
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Customer Service
hace 6 días
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl/la **Customer Service / Administrativo/a **se encargará de: - Gestión de pedidos de inicio a fin. - Contacto con almacén y departamento de compras. - Resolución de incidencias y reclamaciones. - Mantenimiento de la base de datos. - Control de los plazos de entrega y precios. - Atención telefónica. Empresa distribuidora de componentes...
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Front Desk Supervisor
hace 4 días
Barcelona, España Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completoJob Description - Front Desk Supervisor (HOT0AJVX) Job Description Front Desk Supervisor ( Job Number: HOT0AJVX ) Work Locations Work Locations : Hilton Diagonal Mar Barcelona Passeig Del Taulat 262-264 Barcelona 8019 A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests,...
