Agente de Atención Al Cliente en Italiano

hace 3 meses

Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

Acerca de ADM VALUE
ADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiência del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiência del cliente.
Nuestro impacto
Nuestro compromiso
**Calidad y crecimiento**: Estamos orgullosos de nuestra impresionante tasa de crecimiento del 8,5%, que refleja nuestro compromiso permanente con la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente. Este crecimiento dinámico refuerza nuestra posición como socio de confianza para las empresas que buscan elevar sus estándares de excelencia en la gestión de las relaciones con los clientes.
Tareas
Nuestro cliente es un referente clave en el sector de los seguros especializados, ofreciendo soluciones innovadoras de seguro para mascotas que permiten a los propietarios disfrutar de una total tranquilidad. Gracias a una cobertura integral, aseguramos que los animales reciban el mejor cuidado posible. En el marco de nuestro crecimiento continuo, estamos en la búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente para el mercado italiano, apasionado por los animales y comprometido con ofrecer un servicio de excelencia.
**Responsabilidades clave**:
Atender llamadas entrantes y gestionar correos electrónicos, proporcionando un soporte rápido, preciso y cordial.
Asistir a los clientes en los procesos de suscripción, modificación o cancelación de sus pólizas de seguro.
Gestionar y resolver las reclamaciones de manera profesional, asegurando una solución satisfactoria.
Colaborar con los equipos internos para garantizar una excelente satisfacción del cliente y el seguimiento adecuado de cada expediente.
Participar activamente en la mejora continua de los procesos internos con el fin de optimizar la experiência del cliente.
**Requisitos**:
**Perfil requerido**:
**Idiomas**: Dominio impecable del italiano. El conocimiento de otros idiomas, como el inglés, será considerado un plus.
**Experiência**: Experiência previa en un rol similar, preferiblemente en el sector de seguros o atención al cliente.
**Habilidades**:
Excelentes dotes de comunicación, tanto escrita como oral.
Gran capacidad de escucha y habilidades para la resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
Familiaridad con herramientas de CRM y gestión de bases de datos (se valorará positivamente).
**Personalidad**: Apasionado por los animales, con un fuerte compromiso hacia el servicio y un deseo de integrarse a una empresa innovadora y en constante expansión.
Beneficios
**Lo que ofrecemos**:
Un entorno de trabajo positivo, dinámico y motivador.
Formación continua para el desarrollo de tus habilidades y crecimiento profesional.
La oportunidad de formar parte de un proyecto pionero en el sector de seguros para mascotas.
Contrato indefinido (CDI) con un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
**Compensación económica**:
Salario base de 1.465 euros.
Bonificación por productividad de 100 euros.
Bonificación por asistencia de 70 euros.

  • Agente De Atención Al Cliente Con Italiano E Inglés

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Agente de Atención al Cliente con Italiano e InglésAgente de Atención al Cliente con Italiano e Inglés, BarcelonaPuesto: Agente de Atención al Cliente con Italiano e InglésPublicada: 30.04.2024. Actual hasta: 15.12.2024Un poco sobre la empresa CuynaCuyna – Cuyna es el cohete que impulsa los restaurantes a llegar donde no...

  • Agente De Atención Al Cliente Con Italiano E Inglés

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Agente de Atención al Cliente con Italiano e InglésAgente de Atención al Cliente con Italiano e Inglés, BarcelonaPuesto: Agente de Atención al Cliente con Italiano e Inglés Publicada: 30.04.2024. Actual hasta: 15.12.2024 Un poco sobre la empresa CuynaCuyna – Cuyna es el cohete que impulsa los restaurantes a llegar donde no...

  • Agente de Atención Al Cliente en Italiano

    hace 2 meses

    Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa líder en seguros para mascotas, ofreciendo soluciones innovadoras que permiten a los dueños de peludos disfrutar de una tranquilidad total. Con una cobertura completa, nos aseguramos de que cada mascota reciba el mejor cuidado. Ahora, en plena expansión, ¡estamos buscando a un Agente de Servicio al Cliente para el mercado...

  • Teleoperador/a de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Contrato: fijo...

  • Teleoperador/a de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Contrato: fijo...

  • Teleoperador/A De Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando!¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil?**¡Qué hay para ti!**- Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center)- Contrato: fijo...

  • Teleoperador/A De Atención Al Cliente

    hace 5 meses

    Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando!¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil?**¡Qué hay para ti!**- Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center)- Contrato: fijo...

  • Teleoperador/A De Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando!¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil?**¡Qué hay para ti!**- Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center)- Contrato: fijo...

  • Teleoperador/a de Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Contrato: fijo...

  • Agentes de Backoffice en Italiano

    hace 2 meses

    Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Acerca de ADM VALUE ADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiência del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiência del cliente. Nuestro impacto Nuestro...

  • Agente De Backoffice En Italiano

    hace 2 meses

    Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    ADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente.Nuestro compromisoCalidad y crecimiento:...

  • Agente De Backoffice En Italiano

    hace 2 meses

    Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    ADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente. Nuestro compromiso Calidad y crecimiento:...

  • Agente de Backoffice en Italiano

    hace 2 meses

    Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    ADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiência del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiência del cliente. Nuestro impacto Nuestro compromiso **Calidad...

  • Atención Al Cliente Con Italiano

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Únete a Nuestro Equipo de Atención al Cliente - Italiano¿Te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de una empresa innovadora? Estamos buscando personas dinámicas y enérgicas que hablen italiano para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en un entorno multicultural.Tareas¿A Quién Buscamos?Personas con fluidez en italiano, con...

  • Atención al cliente especializado en italiano

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    Si eres una persona con excelente comunicación y te gusta interactuar con clientes, este es tu puesto ideal. Estamos buscando a alguien para que se une a nuestro equipo de atención al cliente como teleoperador/a en Transcom.Nuestro salario es bajo la categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) y ofrecemos un contrato fijo discontinuo. El trabajo es...

  • Agente De Backoffice En Italiano

    hace 2 meses

    Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    ADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente.Nuestro compromisoCalidad y crecimiento:...

  • Agente De Backoffice En Italiano Temporal

    hace 1 mes

    Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    ADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente. Tareas: ¡Buscamos Agentes de Backoffice...

  • Atención Al Cliente con Italiano

    hace 6 meses

    Barcelona, España GRUPO DETRIAVALL A tiempo completo

    Las principales funciones en el departamento serán: - Asesorar al cliente respecto a las consultas derivadas de la prestación del servicio - Generar los expedientes de seguimiento y gestionar las operativas de servicio de cada paciente según sus necesidades de atención - Estar en contacto con nuestra red de clínicas y colaboradores para ofrecer una...

  • Atención al cliente con Italiano

    hace 5 meses

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Únete a Nuestro Equipo de Atención al Cliente - Italiano ¿Te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de una empresa innovadora? Estamos buscando personas dinámicas y enérgicas que hablen italiano para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en un entorno multicultural. Tareas ¿A Quién Buscamos? Personas con fluidez en italiano,...

  • Atención al Cliente Italiano con Inglés

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    Unirse a TranscomNuestra empresa es una multinacional especializada en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 69 centros de...