Coordinador/a de Grupos y Eventos

hace 3 días


Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completo

SB Hotels es una cadena hotelera ubicada en las provincias de Barcelona, Madrid y Tarragona, con un equipo de profesionales que son la garantía de nuestra excelencia.

Actualmente buscamos un COORDINADOR/A DE GRUPOS Y EVENTOS con formación en hostelería uno de nuestros hoteles ubicados en Castelldefels.

Es el profesional que comercializa, organiza y realiza el seguimiento de todos los eventos que se realicen en el establecimiento con el objetivo de que el día del banquete o de la convención todos los departamentos implicados estén bien coordinados y se satisfagan las expectativas de los clientes, y así optimizar el espacio de las salas y las posibilidades de venta.

Funciones:
 Mostrar los salones del hotel a todos los clientes que tengan intención de realizar en ellos una reunión, curso, convención, etc.

 Recibir a los clientes el día del evento y confirmar los servicios, realizar un seguimiento posterior.

 Fidelizar a los clientes con un servicio detallado.

 Realizar cotizaciones de reuniones y convenciones.

 Presupuestar servicios de convenciones y de banquetes.

 Realizar el seguimiento de cotizaciones.

 Realizar el seguimiento de eventos antes, durante y después con el cliente directamente.

 Garantizar el correcto uso de la planificación de salas; actualizarlo y conservarlo en buenas condiciones permanentemente.

 Supervisar los contratos de servicios de convenciones y banquetes.

 Supervisar los depósitos de eventos.

 Comercializar y vender los servicios de salones y reuniones.

 Velar por alcanzar los objetivos de la Dirección.

 Comunicar a todos los departamentos implicados con suficiente antelación, todas las órdenes de servicio para que se pueda cumplir con las expectativas de los clientes de forma adecuada.

 Supervisar la correcta facturación de los servicios.

 Coordinar con Administración la concesión de créditos y entrega de depósitos de empresas y agencias.

 Cumplir y hacer cumplir las normas relacionadas con la gestión de residuos en las instalaciones.

 Cumplir y hacer cumplir las buenas prácticas medioambientales.

 Aportar ideas de mejora o identificación de no conformidades ambientales para mejorar el sistema de gestión.

**Requisitos**:

- Experiência de 1 o 2 años en el sector.
- Formación de grado o superior relacionada.
- Disponibilidad inmediata.
- Inglés C1 y valorable conocimientos en otros idiomas.
- Residencia en provincia del puesto vacante.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: A partir de 21.900,00€ al año

Horario:

- Turno de 8 horas



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