Coordinador de Eventos y Grupos Hotelero

hace 14 horas


Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

Misión y visión de Meliá

Meliá Hotels International es una empresa líder en el sector hotelero, con un compromiso claro de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Buscamos talentos emprendedores y creativos para unirnos a nuestro equipo en Gran Melià Hotel, ubicado en Miranda de Pedralbes.

Sobre la posición

Estamos buscando un Coordinador de Eventos y Grupos Hotelero responsable de planificar y coordinar eventos y grupos en nuestro hotel. Esta es una oportunidad excepcional para alguien que busque desafíos emocionantes y crecer en su carrera.

Descripción del trabajo

Como Coordinador de Eventos y Grupos Hotelero, serás responsable de:

  • Maximizar los beneficios en todas las áreas del hotel a través de la planificación y coordinación de eventos y grupos.
  • Cotizar y confirmar servicios para eventos y grupos, asegurándose de que se cumplan los estándares de calidad y servicio.
  • Coordinar todos los detalles operativos de los eventos y grupos, incluyendo la reserva de salones, restaurante y otros servicios.
  • Elaborar resúmenes de grupo y órdenes de servicio de alimentos y bebidas.
  • Asegurarse de que las necesidades del cliente sean atendidas y maximizar las ventas y el beneficio.
  • Llevar a cabo el seguimiento de depósitos y pagos, actualizar la factura pro-forma y enviarla al cliente cuando sea necesario.
  • Solucionar cualquier contratiempo que surja durante los eventos y grupos.
  • Ejecutar el cierre de los expedientes y informar a todos los departamentos del hotel sobre los comentarios de los clientes.

Requisitos del cargo

Para esta posición, requerimos:

  • Titulación en Turismo, Hostelería, Marketing o similar.
  • Altos niveles de inglés y valoramos conocimientos de segundo idioma.
  • Experiencia mínima de 2 años en una posición similar y en establecimiento de categoría similar, MICE.
  • Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o experiencia del cliente.
  • Conocimientos de operativa hotelera.
  • Organización y planificación.
  • Proactividad e innovación.
  • Excelentes habilidades comunicativas.
  • Alta vocación de servicio.
  • Capacidad de resolución.
  • Atención a los detalles.

Beneficios

Nuestro hotel ofrece una variedad de beneficios, incluyendo:

  • My MeliáRewards: programa de fidelización exclusivo para nuestros empleados con ventajas y beneficios exclusivos.
  • My MeliáBenefits: programa con retribución flexible, descuentos exclusivos en productos y servicios, estilos de vida activos y saludables, e iniciativas solidarias.

Ingresos estimados

Se espera que el ingreso mensual sea de aproximadamente €2500-€3500 dependiendo de la experiencia y cualificaciones del candidato.



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