Coordinadora Call Center Sant Cugat
hace 3 semanas
**Descripción**:
Desde la oficina de Crit Sabadell, estamos seleccionando para importante Call center ubicado en Sant Cugat del Vallés a un/a COORDINADOR/A turno de Tarde.
El Call center tiene clientes de sectores distintos, hacen tanto emisión de llamadas como recepción. Este puesto es para la división de emisión de llamadas.
**Ofrecemos**
- Horario de tarde de 12 a 21 h o de 13 a 21 h
- Salario según convenio: Nível 8 15.950 € brutos al año + incentivos
- Contrato 6 meses por ETT y posterior incorporación a empresa con contrato estable. Salario por ETT 9,04 €/h
**Funciones**
- Responsable final de hacer cumplir los objetivos en cantidad, calidad y rendimiento de las campañas asignadas por supervisión.
- En algunos casos, es posible que tomes responsabilidades de Supervisión, en el caso de campañas pequeñas y vacaciones o ausencia de Dirección.
- Evaluar junto con Dirección las necesidades de medios materiales y humanos de cada campaña antes del inicio de ésta.
- Controlar los medios humanos necesarios a lo largo de la campaña y prever la movilidad de los operadores en función del aumento o disminución del rendimiento de la campaña.
- Organizar y distribuir el trabajo diario en función a los objetivos fijados por Dirección al equipo de la campaña.
- Llevar a cabo cualquier función administrativa expresa del funcionamiento en sala de las campañas.
- Controlar los horarios de trabajo, retrasos y ausencias de los operadores, así como el plenorendimiento de estos durante su jornada laboral, haciendo máximo hincapié en los tiempos de espera, voluntarios e involuntarios, entre llamada y llamada.
- Reclamar justificantes de ausencia o enfermedad a los operadores, y entregarlo a RRHH.
- Proporcionar el resto de formación de producto. Escuchas, teatro de venta y formación de argumentario de telemárketing.
- Proponer planes de reciclaje y/o de motivación de operadores a Dirección.
- Controlar el funcionamiento diario de las campañas y solucionar las incidencias propias de cada una de ellas. Informar a supervisión y proponer y llevar a cabo planes de mejora.
- Analizar de modo permanente los procedimientos de trabajo de cada campaña y proponer áreas de mejora a supervisión.
- Previsión de cargas de trabajo en función de los operadores activos.
- Seguimiento operadores activos mediante plan de escuchas y reuniones periódicas.
**Requisitos**:
Vivir en Sant Cugat o cercanías.
Experiência cooidinando equipos en un Call center
Buena actitid, ser persona proactiva, con don de gentes.
Has de saber liderar equipos.
Resistencia a la presión
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Coordinador/a Call Center Sant Cugat
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde la oficina de Crit Sabadell, estamos seleccionando para importante Call center ubicado en Sant Cugat del Vallés a un/a COORDINADOR/A turno de Tarde. El Call center tiene clientes de sectores distintos, hacen tanto emisión de llamadas como recepción. Este puesto es para la división de emisión de llamadas. **Ofrecemos** - Horario...
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Coordinador/a Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Pacto A tiempo completo**Fecha**: 2023/01/02 **Delegación**: PARETS DEL VALLES(BARCELONA) - C/ Comte Montemolin 3 A Local(937809577)_ Desde PACTO, Ett, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. Conectamoseltalentoconlasoportunidades. Desde PACTO PARETS, precisamos incorporar Coordinador/a para empresa ubicada en Sant Cugat del...
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Supervisor/a de Call Center
hace 1 mes
Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completoGMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...
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Barcelona, España AreaJob A tiempo completoPara empresa ubicada en Sant Cugat del Vallés dedicada los servicios de consultoría en marketing, se precisa incorporar un/a call center con estudios de Nutrición Humana y Dietética. FUNCIONES: La persona atenderá vía telefónica, dudas y consultas de nutrición de los clientes de la empresa. SE PRECISA: - Conocimientos de algún CRM, word, excel. -...
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Supervisor/a Call Center Exp.. Emisión Ventas
hace 4 semanas
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes experiência como supervispora en Call Center? ¿Vives cerca de Sant Cugat del Valles? Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando para importante Call Center ubicado en Sant Cugat del Vallés a un/a SUPERVISOR/A con experiência. **REQUERIMOS** **Experiência en**: - Gestionando equipos de venta en Contact...
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Coordinador/a Call Center 39h
hace 4 semanas
Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completoDesde R&S Jobs buscamos incorporar un/a Coordinador/a Call center y contact center, ubicado en el centro de Barcelona, gestionando la fidelización y captación de clientes en diferentes áreas de la empresa. Funciones : - Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, asegurando que su equipo cumpla con los objetivos pactados con la empresa. -...
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Agente de Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Manpower España A tiempo completoNo requerida ¿Estás buscando un trabajo estable? ¿Te gustaría formar parte de un equipo de ventas? Desde Manpower estamos buscando para empresa de Call Center situada en Sant Cugat del Vallés, teleoperadores que busquen una estabilidad laboral. Se valorará que sea una persona proactiva y con dotes comerciales y que además sepa comunicarse. Buscamos...
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Coordinador/a de Call-center 39h
hace 1 mes
Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo¡Oportunidad laboral! Si estás buscando asumir un nuevo reto profesional como Coordinador/a de Call Center. Trabajaras en una empresa líder en el sector cuyo objetivo es reducir los costes derivados de los suministros de luz y gas ubicado en Barcelona centro. Tareas \-Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, asegurando que su equipo...
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Informático/a Junior Help Desk Sant Cugat
hace 1 mes
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde la oficina de GRUPO CRIT ETT, precisamos incorporar un informático/a junior HELP DESK para una importante empresa de CALL CENTER ubicada por los alrededores de Sant Cugat del vallès. **REQUERIMOS** Nível 8 39 o 35 horas semanales, nos adaptamos a sus necesidades. Horario: 13h a 20h o de 12h a 20h o de 11h a 20h con una hora...
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Coordiandor/a Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoImportante call center ubicado en Barcelona se encuentra en búsqueda de un/a coordinador/a para el lanzamiento del servicio de asesoramiento y venta telefónica de cursos de formación para el mercado francés. La persona seleccionada deberá realizar las siguientes funciones: - Coordinación del equipo de operadores/as. - Tareas administrativas. -...
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Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Estamos buscando 1 agente en recepción de llamadas para el turno de mañana para una empresa ubicada en Sant Cugat del Vallès. Con catalán hablado y escrito perfectamente, Nível C.Se valorará el dominio del inglés. Buscamos a personas experimentadas en atención al cliente, con dominio de herramientas informáticas y Pack Office,...
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Sant Cugat del Vallès (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Transportista Autónomo con las siguientes características:Indica los objetos de tamaño pequeño a transportar Mesa pequeña 4 sillas¿Cuántos objetos de tamaño pequeño hay que transportar? NingunoIndica los objetos de tamaño medio a transportar Sillas¿Cuántos objetos de tamaño medio hay que...
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Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Nuclio Talent A tiempo completoDesde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Call Center & Consumer Retention Manager responsable de dirigir las operaciones diarias y el equipo de ventas telefónicas, enfocado en la eficacia y rentabilidad. Garantizará el uso adecuado de la tecnología y la implementación de mejoras en los sistemas de venta y retención de clientes.¿Cuáles son las...
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Coordinador/A De Contact Center
hace 2 semanas
Barcelona, España Sdi Digital Group A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un / a Coordinador / a de Contact Center, para una empresa ubicada en Barcelona centro. Funciones : - Coordinación del servicio.- Seguimiento de los...
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Administrativo/a (Sant Cugat)
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Reconocida empresa sector inmobiliario ubicada en Sant Cugat, busca incorporar un/a Administrativo/a. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Administrativo/a se encargará de: Apoyo y asistencia a los responsables de comunidades.Tareas administrativas.Atención al cliente (presencial y telefónica).Presupuestos.Preparar facturas de...
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Teleoperadores en Sant Cugat
hace 1 mes
Barcelona, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **TELEOPERADORES en SANT CUGAT (URGE)** - Home / Ofertas de trabajo**2023-05-16**: **Media jornada**: **402 Eventual por circunstancias de la producción**: Desde GiGroup busca seleccionar un/a teleoperador/a en una importante empresa ubicada en Sant Cugat del...
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Responsable de Call Center
hace 1 mes
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEntre las funciones principales, caben destacar: - Planificación estratégica de la operativa de ventas. - Desarrollo y supervisión del cumplimiento de los objetivos. - Representación del departamento de cara a dirección. - Gestionar y liderar el desarrollo del equipo. - Identificar potenciales oportunidades de mejora. ¿Dispones de experiência...
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Servei Domèstic A Sant Cugat Del Vallès
hace 2 semanas
Barcelona, España Domestico24 A tiempo completoBon dia,Busquem una persona que visqui a Sant Cugat perque que ens ajudi a la neteja i manteniment de la llar.Serien 2 hores setmanals, diventres al matí.Si sou de Sant Cugat i teniu disponibilitat divendres al matí, si us plau contacteu-nos.Gràcies!
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Mozo Almacen en Sant Cugat
hace 4 semanas
Barcelona, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **MOZO ALMACEN en SANT CUGAT** - Home / Ofertas de trabajo**2024-03-22**: **Jornada completa**: **300 Fijo Discontinuo**: Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos...
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Barcelona, España Odournet A tiempo completoNecesitamos residentes en Sant Cugat del Valles o alrededores que estén interesados en trabajar como panelista de olores, no es necesaria experiência, la formación la facilitamos nosotros. Trabajo por horas, habitualmente mañanas y puntualmente alguna tarde. Trabajo presencial en nuestras instalaciones de Sant Cugat del Vallés. No hace falta...