Coordinador/a de Call-center 39h

hace 2 meses


Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

Oportunidad laboral Si estás buscando asumir un nuevo reto profesional como Coordinador/a de Call Center. Trabajaras en una empresa líder en el sector cuyo objetivo es reducir los costes derivados de los suministros de luz y gas ubicado en Barcelona centro.

Tareas

\-Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, asegurando que su equipo cumpla con los objetivos pactados con la empresa.

\-Controlar el número de llamadas, ratios y objetivos que la empresa marque en cada campaña; así mismo deberá controlar el volumen de ventas, de manera diaria, actualizando, los cuadros de control de ventas de los agentes, individualmente y por grupo, reportando a la supervisión, de cualquier agente, que no cumpla de manera diaria con los objetivos pactados.

\-Ejecutar el resto de las tareas asignadas por la empresa.

\-Acceder periódicamente tanto a las herramientas que contienen información comercial como manuales de gestión, operativa y scripts que le facilitarán estar al día de todas las actualizaciones que existan.

\-Solventar cualquier incidencia. conducir y enseñar el proceso a las siguientes incorporaciones.

**Requisitos**:
Experiência mínima de 3 años liderando equipos de ventas en telemarketing, dentro del sector, tanto en emisión y recepción de llamadas como en click to call.

1\. Excel avanzado

2\. Sistemas de marcación

3\. Gestión de BBDD

4\. Nível de estudios; mínimo la E.S.O

Beneficios

**Se ofrece**:
\-Jornada completa de 39h.

\-Contrato temporal con posibilidad de indefinido.

\-Salario fijo según convenio más comisiones.



  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona **Empleo de Coordinador /a Call Center, Barcelona**: **Fecha de publicación**:09/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno de tarde en horario entre 13:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:2 **Salario**:19.000€...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona**Empleo de Coordinador /a Call Center, Barcelona**:**Fecha de publicación**:09/02/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno de tarde en horario entre 13:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:2**Salario**:19.000€ Bruto/año**Población**:Barcelona**Descripción de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona**Empleo de Coordinador /a Call Center, Barcelona**:**Fecha de publicación**:09/02/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno de tarde en horario entre 13:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:2**Salario**:19.000€ Bruto/año**Población**:Barcelona**Descripción de...


  • Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

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  • Barcelona, España MH SOLUCIONES A tiempo completo

    Importante grupo de empresas con central en Cerdanyola del Vallés, precisa para una de sus delegaciones, un/a Coordinador/a Call Center para la zona del Valles Occidental. Se requiere una persona con una experiência mínima de 2 años realizando tareas similares. - **Las funciones que se deberá realizar serán las siguientes**:_ - **Liderazgo y gestión...


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    GMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona**Empleo de Planificador /a Call Center, Barcelona**:**Fecha de publicación**:13/02/2024**Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00h con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:1**Salario**:A concretar**Población**:Barcelona**Descripción de la oferta de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona **Empleo de Planificador /a Call Center, Barcelona**: **Fecha de publicación**:13/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Barcelona **Descripción de...


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    Barcelona, Barcelona **Empleo de Planificador /a Call Center, Barcelona**: **Fecha de publicación**:13/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno tarde en horario entre 15:00h y 23:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Barcelona **Descripción de...


  • Barcelona, España Pacto A tiempo completo

    **Fecha**: 2023/01/02 **Delegación**: PARETS DEL VALLES(BARCELONA) - C/ Comte Montemolin 3 A Local(937809577)_ Desde PACTO, Ett, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. Conectamoseltalentoconlasoportunidades. Desde PACTO PARETS, precisamos incorporar Coordinador/a para empresa ubicada en Sant Cugat del...


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  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

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