Coordinador/a Call Center Sant Cugat
hace 2 semanas
**Descripción**:
Desde la oficina de Crit Sabadell, estamos seleccionando para importante Call center ubicado en Sant Cugat del Vallés a un/a COORDINADOR/A turno de Tarde.
El Call center tiene clientes de sectores distintos, hacen tanto emisión de llamadas como recepción. Este puesto es para la división de emisión de llamadas.
**Ofrecemos**
- Horario de tarde de 12 a 21 h o de 13 a 21 h
- Salario 20.000 € brutos al año incluidos incentivos.
- Contrato por seleccion, incorporación directa
**Funciones**
- Responsable final de hacer cumplir los objetivos en cantidad, calidad y rendimiento de las campañas asignadas por supervisión.
- En algunos casos, es posible que tomes responsabilidades de Supervisión, en el caso de campañas pequeñas y vacaciones o ausencia de Dirección.
- Evaluar junto con Dirección las necesidades de medios materiales y humanos de cada campaña antes del inicio de ésta.
- Controlar los medios humanos necesarios a lo largo de la campaña y prever la movilidad de los operadores en función del aumento o disminución del rendimiento de la campaña.
- Organizar y distribuir el trabajo diario en función a los objetivos fijados por Dirección al equipo de la campaña.
- Llevar a cabo cualquier función administrativa expresa del funcionamiento en sala de las campañas.
- Controlar los horarios de trabajo, retrasos y ausencias de los operadores, así como el plenorendimiento de estos durante su jornada laboral, haciendo máximo hincapié en los tiempos de espera, voluntarios e involuntarios, entre llamada y llamada.
- Reclamar justificantes de ausencia o enfermedad a los operadores, y entregarlo a RRHH.
- Proporcionar el resto de formación de producto. Escuchas, teatro de venta y formación de argumentario de telemárketing.
- Proponer planes de reciclaje y/o de motivación de operadores a Dirección.
- Controlar el funcionamiento diario de las campañas y solucionar las incidencias propias de cada una de ellas. Informar a supervisión y proponer y llevar a cabo planes de mejora.
- Analizar de modo permanente los procedimientos de trabajo de cada campaña y proponer áreas de mejora a supervisión.
- Previsión de cargas de trabajo en función de los operadores activos.
- Seguimiento operadores activos mediante plan de escuchas y reuniones periódicas.
**Requisitos**:
Vivir en Sant Cugat o cercanías.
Experiência cooidinando equipos en un Call center
Buena actitid, ser persona proactiva, con don de gentes.
Has de saber liderar equipos.
Resistencia a la presión
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Coordinador/a de Ventas Call Center Sant Cugat
hace 4 días
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Des de la oficina de Crit sabadell estamos seleccionando un coordinador/a de ventas para importante call center de sant cugat. Tareas: Gestión de equipos de 15/20 teleoperadores/as. de Emision de llamadas. escuchas, resultados, motivacion y formacion del equipo en Ventas. Horario de 13.00 a 21.00 o de 10.00 a 19.00. Preferible que tenga...
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Coordinador/a de Ventas Call Center Sant Cugat
hace 2 días
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Des de la oficina de Crit sabadell estamos seleccionando un coordinador/a de ventas para importante call center de sant cugat. Tareas: Gestión de equipos de 15/20 teleoperadores/as. de Emision de llamadas. escuchas, resultados, motivacion y formacion del equipo en Ventas. Horario de 13.00 a 21.00 o de 10.00 a 19.00. Preferible que tenga...
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Coordinadora Call Center Sant Cugat
hace 3 días
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde la oficina de Crit Sabadell, estamos seleccionando para importante Call center ubicado en Sant Cugat del Vallés a un/a COORDINADOR/A turno de Tarde. El Call center tiene clientes de sectores distintos, hacen tanto emisión de llamadas como recepción. Este puesto es para la división de emisión de llamadas. **Ofrecemos** - Horario...
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Coordinador /a Call Center
hace 16 horas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoBarcelona, Barcelona **Empleo de Coordinador /a Call Center, Barcelona**: **Fecha de publicación**:09/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno de tarde en horario entre 13:00h y 21:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:2 **Salario**:19.000€...
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Coordinador/a Call Center, Hibrido
hace 2 días
Barcelona, España Tuyú Technology A tiempo completoCoordinador/a Call center en hibrido. ¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? ¡Te estamos buscando! En TUYÚ Technology buscamos Coordinador/a Call center con catalan para importante cliente ubicado en Barcelona. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido. - Posibilidad de teletrabajo. - Guardias remuneradas. Requisitos...
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Supervisor/a de Call Center con Francès
hace 3 semanas
Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completoGMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...
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Coordinador/a Call Center Estable
hace 6 días
Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoDesde Gi Group necesitamos incorporar un COORDINADOR/A para un Call Center que esta ubicado en zona franca y que se encuentra en pleno crecimiento. **Funciones**: Coordinación y responsable de un equipo de la campaña del sector energético. **¿que buscamos en ti?** Experiência previa como coordinador de Call Center. Valorable experiência previa en...
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Coordinador/a Call Center
hace 1 día
Barcelona, España MH SOLUCIONES A tiempo completoImportante grupo de empresas con central en Cerdanyola del Vallés, precisa para una de sus delegaciones, un/a Coordinador/a Call Center para la zona del Valles Occidental. Se requiere una persona con una experiência mínima de 2 años realizando tareas similares. - **Las funciones que se deberá realizar serán las siguientes**:_ - **Liderazgo y gestión...
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Teleoperador/a Emisión Concertación. Sant Cugat
hace 3 días
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando a 3 teleoperadores con experiência en emisión de llamadas para la campaña de concertacion de visitas para Widex. **OFRECEMOS** 9.30 a 15.30 y de 15.00 a 21.00 900 Netos. aprox. por ett. 7.94 p/hora bruto. **REQUERIMOS** Catalán y castellano hablado y escrito. Agilidad con...
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Informático/a Junior Help Desk Sant Cugat
hace 3 días
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde la oficina de GRUPO CRIT ETT, precisamos incorporar un informático/a junior HELP DESK para una importante empresa de CALL CENTER ubicada por los alrededores de Sant Cugat del vallès. **REQUERIMOS** 25 horas semanales Horario: 16h a 21h. Perfil junior, a ser posible estudiante y que se pueda compaginar los estudios. Gran...
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Informático/a Junior Help Desk Sant Cugat
hace 2 semanas
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde la oficina de GRUPO CRIT ETT, precisamos incorporar un informático/a junior HELP DESK para una importante empresa de CALL CENTER ubicada por los alrededores de Sant Cugat del vallès. **REQUERIMOS** Nível 8 39 o 35 horas semanales, nos adaptamos a sus necesidades. Horario: 13h a 20h o de 12h a 20h o de 11h a 20h con una hora...
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Recepción de Llamadas Sant Cugat 09.00 a 16.00
hace 2 semanas
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Estamos buscando 1 agente en recepción de llamadas para el turno de mañana para una empresa ubicada en Sant Cugat del Vallès. Con catalán hablado y escrito perfectamente, Nível C.Se valorará el dominio del inglés. Buscamos a personas experimentadas en atención al cliente, con dominio de herramientas informáticas y Pack Office,...
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Transporte desde sant cugat del valles hasta sant cugat del vallès
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 3 semanas
Sant Cugat del Vallès (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Transportista Autónomo con las siguientes características:Indica los objetos de tamaño pequeño a transportar Mesa pequeña 4 sillas¿Cuántos objetos de tamaño pequeño hay que transportar? NingunoIndica los objetos de tamaño medio a transportar Sillas¿Cuántos objetos de tamaño medio hay que...
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Call Center
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Nuclio Talent A tiempo completoDesde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Call Center & Consumer Retention Manager responsable de dirigir las operaciones diarias y el equipo de ventas telefónicas, enfocado en la eficacia y rentabilidad. Garantizará el uso adecuado de la tecnología y la implementación de mejoras en los sistemas de venta y retención de clientes.¿Cuáles son las...
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Recepción Call Center Sant Cugat 09.00 a 16.00
hace 2 semanas
Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Estamos buscando 1 agente en recepción de llamadas, para multiservicios: Con catalán hablado y escrito perfectamente, Nível C. Catalan nativo. Se valorará el dominio del inglés. Buscamos a personas experimentadas en atención al cliente, con dominio de herramientas informáticas y Pack Office, gran capacidad de trabajo y capacidad de...
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Coord. Gerocultores Sant Cugat
hace 1 día
Barcelona, España AMAVIR A tiempo completoEn Amavir SANT CUGAT precisamos la incorporación de un/a SUPERVISOR/A o Coordinador/a de AUXILIARES / GEROCULTORES con experiência en residencias de tercera edad de alta capacidad. Disponibilidad de incorporación inmediata y vocación por la atención a personas de tercera edad. Amavir garantiza el principio de igualdad y no discriminación en todos sus...
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Administrativo/a (Sant Cugat)
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Barcelona, España Sin especificar A tiempo completoDónde vas a trabajar? Reconocida empresa sector inmobiliario ubicada en Sant Cugat, busca incorporar un/a Administrativo/a. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Administrativo/a se encargará de: Apoyo y asistencia a los responsables de comunidades. Tareas administrativas. Atención al cliente (presencial y telefónica). Presupuestos. Preparar facturas...
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Administrativo/a (Sant Cugat)
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas
Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoEmpresa sector inmobiliario.|Posición estable | Sant CugatReconocida empresa sector inmobiliario ubicada en Sant Cugat, busca incorporar un/a Administrativo/a.El/la Administrativo/a se encargará de: Apoyo y asistencia a los responsables de comunidades.Tareas administrativas.Atención al cliente (presencial y telefónica).Presupuestos.Preparar facturas de...
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Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando a 2 teleoperadores con experiência en emisión de llamadas para realizar recuperación de socios de una ONG. **OFRECEMOS** 2 agentes turno de mañana 9:30-14:30 2 agentes turno de tarde 16h-21h Experiência en emisión de llamadas y muy valorable en ONG. Actitud de venta y perfil...
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Coordinador/a de Contact Center
hace 3 días
Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completoComercial, ventas- BARCELONA, Barcelona (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 14/11/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Desde la delegación de Barcelona, estamos en la búsqueda de un/a...