Agent de Service Client

hace 2 semanas


Barcelona, España Treatwell A tiempo completo

Les spécialistes du service client sont le point de contact de Treatwell pour les clients et les salons partenaires.

En tant qu’expert(e) Treatwell, vous serez à l’aise pour répondre aux questions sur l’utilisation de notre logiciel ou sur les réservations des clients.

Vous êtes très efficace, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, tout en ayant une attitude positive et un service excellent à chaque interaction avec nos partenaires et clients.

Vous travaillerez dans un environnement international, 40 heures du lundi au vendredi.

**Vous serez chargé(e) de**:

- Fournir un service client exceptionnel dans vos échanges avec les clients et nos salons partenaires.
- Utiliser des outils comme Zendesk et Salesforce pour vous tenir à jour et informer l’équipe de vos communications.
- Résoudre les problèmes et faciliter des conversations productives entre nos clients et nos partenaires.
- Gérer un volume élevé de demandes.
- Vous avez également la possibilité de développer vos compétences commerciales en conseillant et en soutenant nos salons partenaires pour les aider à développer leurs activités.

**À propos de vous**:

- Solides compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais.
- Très organisé(e), capable de structurer la journée et d’atteindre des objectifs et des cibles.
- Vous pouvez travailler du lundi au samedi
- Attitude positive et proactive.

**À propos de Treatwell**:
Bonjour, ici Treatwell.

Enchanté de vous connaître

Nous sommes une équipe de 800 personnes, passionnées et brillamment talentueuses à travers l’Europe (et en pleine croissance).

Le logiciel de gestion de salons le plus efficace du marché, connecté à la plateforme de réservation leader en Europe, travaillant avec plus de 50 000 salons partenaires dans 13 pays, gérant plus de 8 millions de réservations chaque mois.

Nous voulons révolutionner la communauté de la coiffure et de la beauté.

**Vos avantages**:

- Prime trimestrielle de 500 € selon les objectifs.
- Une organisation dynamique avec des événements réguliers et beaucoup d’autres moments sympas
- Une bonne ambiance au bureau.
- Un travail stimulant dans l’une des entreprises à la croissance la plus rapide d’Europe.
- 40€ de bon d’achat mensuel à utiliser sur notre Marketplace.
- Un budget dédié à la formation et au développement.
- Un bureau situé à 5 minutes à pied de la Plaça Catalunya, au cœur de Barcelone.



  • Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    Êtes-vous parfaitement francophone et passionné par l'industrie de la vente d'articles de sport ? Saisissez l'opportunité de vivre et de travailler à Barcelone ! Nous sommes à la recherche d'agents de service clientèle francophones enthousiastes pour renforcer notre équipe, offrant une expérience innovante dans le secteur de la vente d'articles de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona **Empleo de Agente servicio atención al cliente, Barcelona**: **Fecha de publicación**:10/04/2024 **Horario**:Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y domingo en turno rotativo en horario entre 16:00h y 00:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:9,63€...

  • Agent Service Client

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Treatwell A tiempo completo

    Les spécialistes du service client sont le point de contact de Treatwell pour les clients et les salons partenaires. En tant qu’expert(e) Treatwell, vous serez à l’aise pour répondre aux questions sur l’utilisation de notre logiciel ou sur les réservations des clients.Vous êtes très efficace, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, tout...

  • Service Desk Agent

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Infortec Consultores A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Infortec Consultores, ¡continuamos creciendo! Somos una consultora dedicada a la selección de perfiles informáticos para importantes clientes ubicados en toda España y en Latinoamérica, y actualmente, nos encontramos en búsqueda de un perfil como SERVICE DESK AGENT para uno de nuestros clientes. **Requisitos**: Experiência de...


  • Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Vos missions - Répondre aux tickets des clients français et leur fournir un excellent service client - Résoudre les problèmes des clients avec empathie et honnêteté - Travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients - Faire preuve d'ouverture d'esprit et de respect mutuel envers les collègues et les clients Vos compétences -...

  • Guest Service Agent

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent accepts, delivers and responds to guest and management messages, enquiries and emergencies and uses their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer.What will I be doing?As a Guest Service Agent, you will accept, deliver and respond to guest and management messages, enquiries...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **CUSTOMER SERVICE AGENT - PORTUGUES NATIVO** - Home / Ofertas de trabajo**2023-11-20**: **Jornada completa**: **100 Indefinido a jornada completa**: Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana...


  • Barcelona, España Fusion Lab, S.L. A tiempo completo

    Somos un marketplace de moda multimarca y buscamos incorporar a nuestro equipo de Customer service un agente que nos ayude a seguir fortaleciendo la relación con nuestros clientes tanto a nível nacional como internacional. ¡Trabaja desde donde quieras y de forma telemática! Buscamos un perfil proactivo, empático y con grandes dotes...

  • Service Desk Agent

    hace 4 días


    Barcelona, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Ven a compartir TÚ talento con nosotros! ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de nuestra empresa, te necesitamos! Somos una empresa tecnológica que estamos en constante esfuerzo por encontrar excelencia y profesionalidad en proyectos con nuestros clientes. Desarrollamos una preocupación por los mismos, dándoles la mejor respuesta...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Snaphunt A tiempo completo

    The OfferOpportunity within a company with a solid track record of performanceA role that offers a breadth of learning opportunitiesOpportunity to make a positive impactThe Job You will be responsible for : Handling inbound calls and emails in a professional manner.Resolving customer inquiries and requests and ensuring strong customer satisfaction.Working...

  • Guest Service Line Agent

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Significa saber que has comenzado uno de los viajes más...


  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - 1 **Tipo de contrato** - 1 **Años de experiência** - 1 **Salario** - No especificado **Vacantes** - 1 **Modo de trabajo** - 2 **Descripción y responsabilidades**: Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra...


  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 1**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Híbrido**Descripción y responsabilidades**: Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes...


  • Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Bonjour, Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur des centres d'appels ? ADM Value, acteur majeur de l'externalisation avec plus de 20 ans d'expérience et 16 sites de production en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice, recherche des chargés de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Barcelona, Barcelona **Empleo de Agente servicio atención al cliente, Barcelona**: **Fecha de publicación**:13/03/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 09:00h y 19:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:20.800€...


  • Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    **Agent de clientèle pour le marché français à Barcelone**:** L'entreprise** **❤️ Votre profil** - **Vous maîtrisez le français et l'anglais**: - Vous êtes prêt à développer vos compétences en matière de service client. - Vous êtes passionné(e) et connaissez bien le secteur de la mode - Vous avez d'excellentes compétences en matière de...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    **Tu nueva empresa** Multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios. **Tu nuevo puesto** Posición Customer Service - Customer Service (contacto directo con el cliente/agente) - Instrucciones origen/oficina - Realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar, tratando de optimizar los contratos especiales existentes...


  • Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Bonjour, Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur des centres d'appels ? ADM Value, acteur majeur de l'externalisation avec plus de 20 ans d'expérience et 16 sites de production en France, en Espagne, au Maroc, à Madagascar, au Sénégal et à l'île Maurice, recherche des chargés de...


  • Barcelona, España Advantage Consultores A tiempo completo

    **For our client, a leading German company specialized in exclusive faucets and high-end products, we are looking for a Technical Service Agent fluent in French to contribute to the continuous improvement of the Customer Service Department / Back-Office in Barcelona.** **RESPONSIBILITIES** - Support customers and the local team by serving as the primary...


  • Barcelona, España Talent Search People - Native Speakers A tiempo completo

    Description We are recruiting a Customer Service Agent with native level of Dutch or Flemish to be part of an existing team, working for different projects in sunny Barcelona. Our client is an outsourcing centre which provides customer service, back office, technical support and sales solutions to multinational companies. The company offers an...