Jefe/a de Recepción

hace 7 meses

Telde, España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

**Descripción**:
Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para Las Terrazas de Abama estamos seleccionando un/a jefe/a de recepción.

**Objetivo general del puesto**:
Responsable de la gestión de los procedimientos de check in, in house, check out de los huéspedes, garantizando un atención de calidad durante toda la estancia.

**Las principales funciones a desempeñar son las siguientes**:

- Es responsable de la ejecución, desarrollo y mantenimiento de un servicio de excelencia al cliente durante el check in, inhouse y check out.
- Planificar la asignación diaria de habitaciones, chequeando las reservas con la documentación necesaria y aplicando los criterios establecidos en las normas de asignación.
- Revisar prepagos de cara a evitar impagos de agencias.
- Control diario de upselling, revisando las ventas del día anterior y plasmando la producción para el seguimiento del objetivo mensual y anual establecido.
- Mantener actualizado los procedimientos internos del departamento.
- Revisión diaria de deducciones - responsabilidades, soportes y justificante, Gestión de caja, Arqueo, liquidación y Vales de caja, Gestión y control (Cargos y Pagos, Abonos, Upgrade, gratuidades, Tarifas especiales, bloqueos y desbloqueos de habitaciones), Control de Anticipos Y Facturas,
- Control de Contratos TTOO/AAVV y Facturación a crédito, Facturación de No show y Cancelaciones
- Revisión de fichero de policía y cumplimiento de su envió según las normas, ,
- Control de producción de F&B (Tickets, cubiertos e incidencias),
- Control de plantilla según presupuesto, ocupación y necesidades operativas. Elaboración de los turnos de trabajo según normativa y acuerdos internos de empresa,
- Establecimiento y cumplimiento de plan de evaluación y formación de cada miembro del equipo.
- Colaborar con el departamento de Revenue para maximizar los níveles de ocupación revisando y siguiendo las estrategias de ingresos y precios.

**Se requiere**:

- Experiência mínima de 2 años como jefe/a de recepción o segundo/a de recepción, preferiblemente en hoteles 4/5
- Inglés avanzado. Se valorará un tercer idioma: francés y/o alemán.
- Formación superior/grado en Hostelería, Turismo o ADE.
- Valoramos la actitud, la proactividad, la colaboración y el trabajo en equipo

**Se ofrece**:
Ser parte de un proyecto en expansión.

Contrato indefinido a tiempo completo ordinario.

Posibilidad de hacer carrera profesional en nuestro resort

Sumarse a un gran equipo de profesionales y un gran equipo humano.

Esperamos tu CV

Equipo de Recursos Humanos

**Requisitos**:

  • Jefe/a de Recepción Senior

    hace 1 semana

    Telde, Las Palmas, España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Resumen de la vacante:**Buscamos un Jefe/a de Recepción Senior para unirse a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, uno de los exclusivos resorts de lujo en Canarias.Como Jefe/a de Recepción Senior, será responsable de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una estancia inolvidable con un servicio 5 estrellas. Esto incluye:Gestionar...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 6 meses

    Telde, España Gloria Thalasso & Hotels A tiempo completo

    Descripción FUNCIONES- ACTIVIDADES - Colaborar con el/la Jefe/a de Departamento en todas sus funciones y responsabilidades, complementando la gestión del departamento a criterio del Jefe/a de Recepción. - Asumir las funciones del Jefe/a de Recepción en su ausencia. - Trabajar según los procedimientos e instrucciones de trabajo del sistema de calidad en...

  • Recursos Humanos Jefe De Recepción Completo

    hace 1 mes

    Telde, Las Palmas, España Gloria Thalasso & Hotels A tiempo completo

    Ofrecemos un puesto como Jefe de Recepción para nuestra empresa en el sector del Turismo y Restauración. Esta es una oportunidad para alguien con experiencia en la gestión de recepciones hoteleras y que desee trabajar en un entorno dinámico.Sobre la EmpresaNuestra empresa, Gloria Thalasso & Hotels, se encuentra en el corazón de la industria turística....

  • Jefe/A De Recepción

    hace 6 meses

    Telde, España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Descripción**:Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para Las Terrazas de Abama estamos seleccionando un/a jefe/a de recepción.**Objetivo general del puesto**:Responsable de la gestión de los procedimientos de check in, in house, check out...

  • 1º Responsable Recepcion

    hace 6 meses

    Telde, España Gloria Thalasso & Hotels A tiempo completo

    Descripción FUNCIONES- ACTIVIDADES PRINCIPALES - Gestionar los recursos técnicos, materiales y humanos necesarios para realizar las actividades del departamento con el objetivo de alcanzar los resultados de rentabilidad y satisfacción, motivando, en su caso, las desviaciones negativas. - Trabajar según los procedimientos e instrucciones de trabajo del...

  • 1º Responsable Recepcion

    hace 5 meses

    Telde, España Gloria Thalasso & Hotels A tiempo completo

    DescripciónFUNCIONES- ACTIVIDADES PRINCIPALES- Gestionar los recursos técnicos, materiales y humanos necesarios para realizar las actividades del departamento con el objetivo de alcanzar los resultados de rentabilidad y satisfacción, motivando, en su caso, las desviaciones negativas.- Trabajar según los procedimientos e instrucciones de trabajo del...

  • Jefe De Planta De Tratamiento

    hace 7 meses

    Telde, España Ectec. A tiempo completo

    EC TEC empresa del grupo STERICYCLE, líder mundial en la gestión medioambiental de residuos sanitarios precisa contratar para su centro de trabajo ubicado en Telde un/una Jefe/a de planta.Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes en turnos de mañana o tarde.Las funciones del puesto son las...

  • Jefe de Planta de Tratamiento

    hace 6 meses

    Telde, España ECTEC. A tiempo completo

    EC TEC empresa del grupo STERICYCLE, líder mundial en la gestión medioambiental de residuos sanitarios precisa contratar para su centro de trabajo ubicado en Telde un/una Jefe/a de planta. Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes en turnos de mañana o tarde. Las funciones del puesto son las...

  • Mm La Laguna

    hace 6 meses

    Telde, España beeline Group A tiempo completo

    beeline es una de las empresas internacionales más grandes que comercian con bisutería: nuestras marcas son SIX, I AM, TOSH y otras que comercializamos on line y en tiendas, como supermercados, droguerías y tiendas de moda. La colaboración internacional y el trabajo en equipo no supone fronteras para nosotros. Trabajamos de forma digital y flexible,...

  • Ayudante Camarero

    hace 6 meses

    Telde, España OPER CANARIOS S.L A tiempo completo

    Empresa de sector de juego busca incorporar a un/a ayudante de camarero/a en la isla de Tenerife, en San Cristóbal de la Laguna. El contrato será por sustitución por maternidad a jornada completa. Las tareas a realizar son la siguientes: - Realización de labores auxiliares. - Mantener limpia la zona de trabajo. - Colaborar en la recepción,...

  • Asistente de Direccion

    hace 6 meses

    Telde, España Gloria Thalasso & Hotels A tiempo completo

    Descripción **RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES** - Novedades: Recoger las novedades diariamente de su bandeja del día anterior y leerlas con detenimiento (novedades de Recepción, Dirección, cumpleaños, enfermedades y promociones) Aportar soluciones a aquellas que lo requieran. Dar feedback a dirección. - Presencia en mostrador: Deberá precisarse un...

  • Asistente De Direccion

    hace 5 meses

    Telde, España Gloria Thalasso & Hotels A tiempo completo

    Descripción**RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES**- Novedades: Recoger las novedades diariamente de su bandeja del día anterior y leerlas con detenimiento (novedades de Recepción, Dirección, cumpleaños, enfermedades y promociones) Aportar soluciones a aquellas que lo requieran. Dar feedback a dirección.- Presencia en mostrador: Deberá precisarse un horario...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 7 meses

    Telde, España Hospital Ciudad De Telde, S.L. A tiempo completo

    Somos de la empresa privada líder en Canarias "HOSPITAL CIUDAD DE TELDE, S.L." De 200 camas hospitalarias especializada en pacientes con daño cerebral y pacientes de media estancia, situada en Las Palmas de Gran Canaria, en el municipio de Telde.Estamos buscando Auxiliar administrativo/a con conocimientos avanzados de Excel y Outlook y con experiência...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 4 meses

    Telde, España Hospital Ciudad De Telde, S.L. A tiempo completo

    Somos de la empresa privada líder en Canarias "HOSPITAL CIUDAD DE TELDE, S.L." De 200 camas hospitalarias especializada en pacientes con daño cerebral y pacientes de media estancia, situada en Las Palmas de Gran Canaria, en el municipio de Telde.Estamos buscando Auxiliar administrativo/a con conocimientos avanzados de Excel y Outlook y con experiência...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 6 meses

    Telde, España Hospital Ciudad De Telde, S.L. A tiempo completo

    Somos de la empresa privada líder en Canarias "HOSPITAL CIUDAD DE TELDE, S.L." De 200 camas hospitalarias especializada en pacientes con daño cerebral y pacientes de media estancia, situada en Las Palmas de Gran Canaria, en el municipio de Telde.Estamos buscando Auxiliar administrativo/a con conocimientos avanzados de Excel y Outlook y con experiência...

  • Asistente de Apoyo Laboral

    hace 1 semana

    Telde, Las Palmas, España Hospital Ciudad De Telde, S.L. A tiempo completo

    En Hospital Ciudad De Telde, S.L., empresa líder en Canarias, estamos buscando a alguien con conocimientos avanzados de Excel y Outlook para un puesto administrativo.Nuestro hospital cuenta con 200 camas hospitalarias especializadas en pacientes con daño cerebral y pacientes de media estancia. Estamos situados en Las Palmas de Gran Canaria, en el municipio...

  • Asistente Administrativo Especializado

    hace 2 semanas

    Telde, Las Palmas, España Hospital Ciudad De Telde, S.L. A tiempo completo

    En Hospital Ciudad De Telde, S.L., una empresa líder en Canarias con 200 camas hospitalarias especializadas en pacientes con daño cerebral y de media estancia en Las Palmas de Gran Canaria, buscamos un Asistente Administrativo con conocimientos avanzados en Excel y Outlook y experiencia previa en atención al cliente, con un nivel intermedio de inglés...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 6 meses

    Telde, Las Palmas provincia, España HOSPITAL CIUDAD DE TELDE, S.L. A tiempo completo

    Somos de la empresa privada líder en Canarias “HOSPITAL CIUDAD DE TELDE, S.L.” De 200 camas hospitalarias especializada en pacientes con daño cerebral y pacientes de media estancia, situada en Las Palmas de Gran Canaria, en el municipio de Telde. Estamos buscando Auxiliar administrativo/a con conocimientos avanzados de Excel y Outlook y con...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 7 meses

    Telde, Las Palmas provincia, España HOSPITAL CIUDAD DE TELDE, S.L. A tiempo completo

    Somos de la empresa privada líder en Canarias “HOSPITAL CIUDAD DE TELDE, S.L.” De 200 camas hospitalarias especializada en pacientes con daño cerebral y pacientes de media estancia, situada en Las Palmas de Gran Canaria, en el municipio de Telde. Estamos buscando Auxiliar administrativo/a con conocimientos avanzados de Excel y Outlook y con...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 7 meses

    Telde, Las Palmas provincia, España HOSPITAL CIUDAD DE TELDE, S.L. A tiempo completo

    Somos de la empresa privada líder en Canarias “HOSPITAL CIUDAD DE TELDE, S.L.” De 200 camas hospitalarias especializada en pacientes con daño cerebral y pacientes de media estancia, situada en Las Palmas de Gran Canaria, en el municipio de Telde. Estamos buscando Auxiliar administrativo/a con conocimientos avanzados de Excel y Outlook y con...